за последние 30 дней
Отель отличный, номера чистые, уютные. Персонал на рецепшене...
Отель отличный, номера чистые, уютные. Персонал на рецепшене ужасный, особенно русские девочки (стервы). По приезду--упорно отказывались селить в номер, который указан в ваучере и не раньше чем в 14.(были ранее в других отелях, никогда не сталкивались с такой проблемой). Но больше всего разочаровал день отъезда(вылет был поздний, после 19), в путевке 8 дней/7 ночей), ровно в 12 со всех выезжающих срезали браслеты и раздали списки номеров на бары, чтобы никто не мог что-либо взять. Мы обошлись, но поразило то, что людям с маленькими детьми не давали даже воду!!!
И это 5-ка, где же хваленая репутация отеля и забота о своих клиентах??
Комментарии к отзыву (3)




