Отдыхал С друзьями в
марте 2012
- Не рекомендую отель
04.03.12 - 11.03.12
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Отель отличный, номера чистые, уютные. Персонал на рецепшене...
Отель отличный, номера чистые, уютные. Персонал на рецепшене ужасный, особенно русские девочки (стервы). По приезду--упорно отказывались селить в номер, который указан в ваучере и не раньше чем в 14.(были ранее в других отелях, никогда не сталкивались с такой проблемой). Но больше всего разочаровал день отъезда(вылет был поздний, после 19), в путевке 8 дней/7 ночей), ровно в 12 со всех выезжающих срезали браслеты и раздали списки номеров на бары, чтобы никто не мог что-либо взять. Мы обошлись, но поразило то, что людям с маленькими детьми не давали даже воду!!!
И это 5-ка, где же хваленая репутация отеля и забота о своих клиентах??
Добавлено
13.03.12
00:33
(640 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
19:15 13.03.12
Да,у меня тоже маленький ребенок.и когда на пляже он хотел пить,так нам не дали даже воды несмотря на его плач!говорят приходите в 10!ну как объяснить 3х летнему ребенку,что пить ему до 10 не дадут????????????
18:22 27.03.12
Уважаемые !!! Ну зачем нагло ВРАТЬ ??? Именно ребята на рецепшене - ТАКИЕ ПРВЕТЛИВЫЕ УСЛУЖЛИВЫЕ и просто КЛАССНЫЕ !!! Мы летим в этот отель уже 3-и раз ПОДРЯД, как Вы думаете - полетим ли мы туда еще и еще раз если там будет что то не так. Они (ребята с рецепшена) и автобус за Вами пришлют прямо в аэропорт, и тут как тут у Вас в номере если что не так, все вопросы решают, бегают вокруг Вас, и все с улыбкои, и все по первому прошению, и в номер поселят раньше положеного, и браслет не снимут если что ... Ну зачем так про них говорить, ВАМ НЕ СТЫДНО ??? Отель - просто замечательныи, ребята на рецепшене - МОЛОДЦЫ, питание разнообразное, чистота в номераз, постоянная дезинфекция, белье чистое и т.д. и т.д. Ну где вы берете такои негатив ??? Наверное внутри себя .....................
22:04 27.03.12
Вот по теме - добавил еще несколько фото именно с ребятами на рецепшене, там хорошо видно какие они приятные, общительные и дружелюбные по отношению абсолютно ко всем. Классные ребята ...
Добавить комментарий
Добавить комментарий