Все, что можно сказать хорошего об этом отеле-это красивая территория. Отдыхали с подругой и маленькой дочкой, все что написано по поводу сервиса для детей все ЛОЖЬ!!!! Детских стульчиков в их сталовке не хватает, кроваток нет.Детскую комнату без персонала открыли только после большого скандала и когда немцы стали в открытую пинать наших ползающих по ковру в лобби детишек!!!!!!! Приехали мы в 17-18 , размещали нас почти час. Номер сначала дали очень маленький, не очень чистый и прокуренный.(с ребенком нам этот вариант не подходил!!), попытались поменять не вышло, но 20 долларов сделали свое дело, и чемоданы даже помогли отнести))) .На ужин пока размещались опоздали, пришлось уговаривать покормить хоть чем!!!! Бар работает до 23-00, но убирать все начинают в 22-30, обидно-то что даже чай нет возможности сделать. Бармен за 10 дней в хорошем настроение был несколько раз, и делал даже коктели....Короче мы все русские сбились в одну большую толпу и тут досталось уже от наших. Все включено..., ну этот очень громко! На любые вопросы,а почему чего-то нет или еще чего ответ был простой НЕ СЕЗОН! Еда на слабую 3, меню однообразное. Фрукты апельсины и яблоки. Если любите овощи-то голодать не будете.Алкоголь разбавлен, хотя от этого плюс, голова утром не болит))))))) и постоянно персонал смотрит кто и сколько пьет(((((( Смешно. В 01-00 охрана начинает всех разгонять по номерам , анимация была через день, с 21-00 до 22-00. Номера не плохие, но ванная и сантехника ужасны( ремонт!!!) Убирают номера тоже через день, ходили покупали еду в магазине, так нам высказали, что в номерах есть запрещено. Туалетную бумагу, полотенца, воду пришлось самим "добывать" ночью в их подсобке. Wi-fi работает только в лобби, но стоит пароль(10 уе.) и отрубают в 00-00, так что всем спать. А еще рядом стройка. Можно писать дальше и очень много.... итог : 5 там нет, очень слабая 3., "СПА"- полный отстой, сервис только за деньги( 5 уе не помогает при уборке). из + очень приятные официанты в столовой, запоминают кто где любит сидеть и кто что пьет, было очень приятно))!!!! и в тихую могут в номер принести пару бутылок алкоголя ))))) но наш официант попался был очень сильный скандал. О, и самое важное на экскурсии по магазинам не советую, лучше самим прогуляться до рынка. Все всем удачи!