Отдыхали в отеле с 20.02 по 03.03 компанией – я, мама, дочь, подруга и ее мама. Все очень понравилось. Приехали в отель к 12-00, на ресепшене встретили приветливо, все доходчиво объяснили, пока ждали когда нам дадут номер нам предложили пойти перекусить. С размещением очень повезло, на ресепшне я попросила номер на первом этаже и без каких либо сложностей и доплат и намеков на это молодой высокий (худощавый) человек (к сожалению не помню его имени) предоставил номер по моим пожеланиям. Подругу с мамой дали номер который им не понравился и при их первой же просьбе тот же молодой человек предоставил на выбор еще пару номеров. Так что про обслуживание на респешне могу сказать – отличное. Пару раз еще обращались с просьбой и все было без проблем.

В номере все работало исправно. Все что надо в номере есть. Жили на первом этаже, но балкон все равно был, очень большой.

Самый большой плюс этого отеля - это огромная территория. Все очень красивое - цветы, пальмы, статуи, много бассейнов. Все просто утопает в зелени, глаз радовался, сделали кучу снимков которые с удовольствием всей семьей просматриваем.

Питание выше всяческих похвал - еда вкусная и разнообразная. Питались только в нашем ресторане и перекусывали в барах. Всегда можно найти что-нибудь вкусное. На обед и на ужин всегда несколько видов мяса и рыба, очень много салатов и овощей.. Всегда есть фрукты - апельсины, грейпфрукты, финики, бананы, гуава. За время поездки посетили три ресторана – египетский, интернациональный и итальянский. Первые два ресторана настолько нас восхитили своим обслуживанием, анимацией, шоу и едой, что уходить не хотелось ,настолько все было изыскано и изумительно. Что касается итальянского то более худшего я не видела начиная с обслуживания и заканчивая едой. Официанты не могли объяснить ничего про меню, еду подали через 40 минут – жирную, холодную и подгоревшую, ребенку даже не предоставили стакан воды. Вообщем – кошмар и жуть, не советую туда ходить.

Из минусов хотела бы отметить работу ресепшена в день отъезда 3 марта. Если до этого не было никаких претензий к ним ,то день отъезда был не очень. С вчера мы попросила а ланч-бокс на утро, ввиду того что ребенок с утра у меня не завтракает раньше 10-00, а автобус в аэропорт у нас был на 9-30. Вечером нас записали и уверили что проблем на утро не будет – взрослым можно будет позавтракать а ребенку дадут ланч-бокс. На утро когда мы пошли на ресепшен за завтраком пришлось отвоевывать его, не хотели отдавать – говорили либо все идут завтракать либо ланч-бокс отдадут. С горем пополам нам все таки дали, при этом не положив даже воды в него и в рванном пакете. Это было не очень приятно, ведь за весь отпуск впечатления были только позитивные, а на последок такое.

Ну а вообщем, отдых прошел просто великолепно. Особенно хотелось бы отметить официантов в нашем ресторане – самые приветливые, отзывчивые, улыбающиеся и милые ребята. Для следующей своей поездки (которую мы всей семьей уже планируем) – выберу только этот отель.