Решила написать тебе сейчас, пока свежи воспоминания...
Решила написать тебе сейчас, пока свежи воспоминания))
Отель. Софитель считается экоотелем. Такси подъезжают к площадке, где происходят встречи гостей отеля. От этой площадки едут багги. При приезде встретили нас быстро. Заселили в момент.
После экскурсии багги пришлось ждать. Сообщить о том, что нам нужно багги было некому. Никого не ждали, поэтому встречающая площадка была пуста.
Но возможно это частный случай. Не уточняла. В любом случае наверху есть охрана, и, наверное, можно их просить вызвать багги.
По приезду ребенку подарили подарки: игрушки, раскраски, наклейки
Номер. Комната не очень большая. В центре большая кровать, рядом детская экстрабед. Ходить фактически в комнате больше и негде. Кресел-диванов нет. Большой стол напротив кровати. Телевизор, развлекательная система (у нас телевизор выключается через 2 минуты, смотреть невозможно, но мы не жаловались, нам он был не нужен). Хороший фен. Сравниваю с Италией, там нужно было бесконечно удерживать кнопку и он еле дул. Тут зверь (для меня информация важная, поэтому поделилась;-).
Кондиционер не сильно холодит. Приехали - совсем было тяжко. Жаловались. Его как-то оживили.
Периодически переставал выключаться свет у двери. Приходилось или вызывать или выкручивать лампочки). Или спать при свете.
Номер красивый. Если поднять штору между ванной и комнатой, то получался такой оупенэйр. Раковина одна двойная. Два душа. Один душ в помещении, один на улице. Очень приятно мыться. Косметика кензо. Из косметики шампунь, кондиционер, гель для душа. Лосьона нет. И оказалось, что в отеле нельзя купить никого крема после загара.
Терраса. На террасе стол, 2 стула, ванная (мне не показалось чистой, но все-таки она уличная, поэтому это не недостаток), 2 шезлонга, зонт.
В номере есть капсульная кофемашина, ежедневно приносили питьевую воду (когда не забывали) и шоколадные конфеты (тоже когда помнили).
Уборка в номерах 2 раза в день. По приезду убирались замечательно. С каждым днем качество падает. Сегодня 3!! раза просила, чтобы сменили постельное белье. Еще вчера в кровати было много песка, но белье почему-то не меняли. Просто 2 раза застелили несвежее белье аккуратно и все. На третий раз своего добилась.
В отеле есть русскоговорящая девушка на предмет урегулирования вопросов с русскоговорящим населением. Она не каждый день, но есть.
Питание.
Завтрак шведский стол. Довольно скромный. Но все основное есть. Всегда свежие фрукты, йогурт, булки. Заваривают вкусный чай. С овощами на завтрак хуже. Любителям утренних салатов не разбежаться.
Каппучино не вкусный.
Что еще критично на завтрак? В целом все вкусное, свежее, легкое.
Я так понимаю, что это в подтверждении концепции экоотеля. Меня питание устраивает.
По первой приносили газеты за завтраком. Каждому на родном языке. Теперь перестали. Надоело?:) Ну что-то сродни с уборкой.
Обед. Поесть можно только в одном ресторане. Меню довольно скромное по ассортименту. Как и завтраки - вкусно, легко. А-ля карт.
Ужин. И тоже нет альтернативы - ресторан один. И меню не разнообразное. Через неделю почти все блюда попробованы. А-ля карт. Шведского стола нет. Даже на НГ его не было. Принесли сет-меню. Но вкусно. Я такое питание люблю. Пытались поесть в соседнем отеле. В сравнении с Софителем - ерунда. Тут действительно хорошее питание. Но только не для любителей обильных шведских столов.
В ресторане нельзя курить. Огромное благо!
Пляж
Я видела пляжи лучше. Сейшелы, Эмираты, Тай - лучше. Тут не чистят пляжи от кораллов, якобы по распоряжению правительства острова. Берегут. В итоге дно так себе. Ребенку пришлось купить тапки. Самим быть аккуратнее. Океан в районе нашего отеля мелкий. Волны бьются вдалеке, там коралловый риф. У берега глубина максимум по бедро. Чаще по голень-колено.
Обслуживания на пляже нет. Я имею ввиду, как в Эмиратах, Катаре - ледяная вода, холодные полотенца и тп. Можно что-то заказать, официанты периодически ходят. Лежаки без матрасов. Металлический каркас и сетка. Лежать нормально.
Кроме лежаков металлических, есть ортопедические пластиковые и гамаки.
Один бассейн. Я бассейны не люблю, не ходила. Бассейн довольно длинный.
Можно при желании поплавать.
Территория
Территория отеля - это номерной фонд и частные виллы. Ходить особенно некуда. После заката солнца темного. Дорога освещена не очень. Днем слишком жарко)). Дорога ведет как раз к площадке, где встречают гостей.
На территории есть детский клуб, теннисный корт, Спа-центр.
Детский клуб выглядит хорошо - там и закрытое помещение и площадка на улице и бассейн. Мы туда не ходим. Там развлекают на английском. Причина только в этом.
Есть детское питание. Нам периодически кладут программу на следующий день и в программе видно, какие будут активности. Но кладут так же, как и газеты, как воду и конфеты - система мой не разгадана))) Иногда программа есть, иногда нет.
Так вот питание детское заявлено. Иногда я вижу, что детей кормят в ресторане, где и мы питаемся. Не поняла оплачивается это дополнительно или нет. Мы не пользуемся.
В Спа-центр один раз ходила. Посредственно. Делала какую-то релакс процедуру по телу. В Тае, на Сейшелах лучше было. Но я еще схожу разок для объективной оценки.
Гиды, экскурсии
Смотреть нечего, ты права. Брали индивидуальную экскурсию на юг. В итоге почему-то нас не на все достопримечательности юга отвезли. И пытались закончить экскурсию, которая оканчивается в 17 часов - в 12. Аргументация, так мы быстро посетили сувенирные магазины и не пообедали. В итоге мы успели еще и в столицу заехать. Будет еще одна экскурсия. Поедем посмотрим, как делают ром, к черепахам и в ботанический сад.
Неприятно, что нам пытались навязать покупки в каком-то сувенирном магазине. Мы не любители навязчивого сервиса.
Завтра предстоит вторая поездка. Звонила гид сегодня вечером - давайте перенесем, у кого-то из гидов форс-мажор. Никого другого нет. Мы оплатили 27 наши поездки. И конечно это не понравилось. Там вроде серьезная причина - кто-то умер. Я все понимаю. Сказала им, что Содис бы так не поступил))
В итоге не совсем ясно будет гид или нет. Скорее всего будет, тк она не смогла улететь к тому, кто умер.
Резюме:
Хороший отель. Отличное питание. Средний пляж. Сервис от очень хорошо до не очень хорошо.
Подтянуть бы немного сервис и был бы замечательный отель для гурманов))
Возможно, я расписывала какие-то недостатки слишком подробно, но это совсем не значит, что что-то не так или не нравится. Я это сделала намеренно для объективности, чтобы потом Вы могли дать максимальную информацию туристам, которые захотят поехать на Маврикий. Отель хороший.