Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya 5*

В Тайланд стараемся ездить каждый год. И остров Чанг и Бангкок просто замечательны, здоровья набираешься на целый год. Особенно нравится детям.

В Centara останавливались и в прошлом году, так что знали, куда мы едем и зачем. Территория отеля потрясающая, можно оставить ребенка, не переживая, что ему будет нечем заняться. Охрана в бассейне на высшем уровне.

Теперь о грустном. Наш номер находился на клубной территории, т.е. отдельные завтраки и бесконечные complimentary церемонии на 12 этаже. Соответственно, подразумевалось и VIP обслуживание. Что касается завтраков, тут все было на высшем уровне: девочки вышколенные, внимательные, еда отличная.

Номер мы выбрали, естественно некурящий, поскольку отдыхали с ребенком, и каждый раз, возвращаясь в номер, обнаруживали, что он насмерть прокурен.

Но и это не самое печальное. В последний день пребывания в отеле нас просто обокрали: вытащили из кошелька весь нал, а в придачу золотое колье (дорогое не столько по цене, сколько как подарок). Понимаю, ценные вещи нужно хранить в сейфе, но не всегда успеваешь или вспоминаешь об этом, когда программа так насыщена.

Всегда считала, что отели категории пять звезд должны отвечать за комфорт и безопасность своих постояльцев. Увы! Но мое письмо топ менеджеру осталось без ответа, хотя было написано на хорошем английском языке - я не получила даже элементарных извинений.

Очень жаль, потому что мы путешествовать любим с комфортом, выбираем только лучшие отели и могли бы стать постоянными клиентами Centara Grand Mirage.

Господа, храните вещи в сейфе, целее будут!