Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала С семьей в
июне 2011
- Воздержался
16.06.11 - 26.06.11
4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель в целом неплохой, но как сейчас, по прошествии времени...
Отель в целом неплохой, но как сейчас, по прошествии времени понимаю, за эти деньги можно было бы и лучше. Плюсы: 1. Прекрасный номер (второй корпус) с видом на сад, тихий, уютный. 2. Просто захватывающая дух архитектура! 3. В целом неплохое обслуживание и отношение персонала. Минусы: 1 (самое обидное) Ожидалось, что в день рождения отдыхающего ему уделят хоть толику внимания, хотя бы в виде открытки! Увы - полное затишье! 2. Грязновато в ресторане. 3. Во время вечерних шоу на пляже собирается тьма народу, в том числе из соседнего Топкапи, просто не пробиться, чтоб хоть что то увидеть! 3. Фруктов не ели вообще, так как в середине июня были только кислющие зеленые сливы, такие же яблоки апельсины. Иногда на ужин давали пресные арбузы. 4. Доллары чаевые не оставили по забывчивости за уборку в номере - результат пришлось бегать за горничными уговаривать, чтоб пополнили бар и сменили полотенца. Обиделись- вообще переставили оставлять, уборка ужасная стала и приходили именно только в то время, когда мы возвращались с обеда. Приходилось минут по 20-30 стоять в корридоре и ждать!!!! 5. Хитрые и проворные гиды, не ведитесь на их уловки, никаких поездок на фабрики и в магазины с ними! Проще самостоятельно на такси или автобусе, это обдираловка!
Ну а в целом, если не придираться к мелочам мы наверное поехали бы туда снова, просто учли бы все ньюансы предыдущего отдыха!
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Вид из номера
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Добавлено
03.03.12
16:11
(1 401 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:28 19.03.12
Теперь Ivone отвечаю на вопросы присланные на мою почту. (Очень жаль, что не указали свой эл. адрес!). 1.Мы были с середины до конца июня. Бассейн открытый был очень теплый, а после обеда прям горячеватый. 2. Бильярд в главном здании помню точно был, но мы не ходили играть 3. Про алкоголь конкретно не скажу. Иногда пили коктейли из спиртного местного производства, пару раз были в баре "Эллегия" на втором этаже. Он работает с 21 часа . Там тоже были коктейли из напитков, но импортного производства, в чистом виде есть ли напитки, не интересовались. 4. В мини-баре, насколько я помню были спрайт или фанта, вода с газом, большая бутылка воды без газа. Если ничего не путаю. Пополнялся каждый день (иногда правда после напоминания). 5. Проблем с сейфом абсолютно никаких не было. Все работало четко! 6. Номера, на мой взгляд вполне приличные (но это только во 2-м корпусе, в котором мы жили!) Про другие не знаю. 7. На экскурсии не ездили, по той простой причине, что я во время полета сильно простыла и больным горлом и температурой просто не до экскурсий было! 8. Первый раз на шоппинг ездили с гидами (что-то типа бесплатной поездки по фабрикам!) Не советую ни в коем случае. Лохотрон! Потом решились и поехали на такси (20 долларов! туда и обатно с ожиданием 2,5 часа) на Кунду-базар находящийся неподалеку в сторону Анталии. Остались довольны и отношением и покупками. Такси стоят прямо у выхода из отеля. Если есть еще какие либо вопросы, пишите, что вспомню обязательно отвечу!
23:54 02.08.19
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Добавить комментарий
Добавить комментарий