АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
феврале 2012
14.02.12 - 24.02.12
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

К сожалению остался горький осадок от поездки...

К сожалению остался горький осадок от поездки!!!!!!!! В общем большого негатива от проживания, питания, комфорта, сервиса не отложилось, .......НО за исключением момента выезда из отеля!!! Мы уезжали из отеля в 4.00 утра и кроме администратора на рецепшене из администрации отеля никого не было. После того как мы сдали номер, уселись в полный туристами автобус и уже собирались отъезжать нам перегородил дорогу тот самый администратор. Он зашел в автобус и попросил меня вернуться в номер 206 (номер, в котором мы жили)!!! Поднявшись в номер он показал мне маленькую трещинку на двери в ванной, которую можно увидеть только при близком рассмотрении (всё это происходило буквально через 10 минут после того как мы съехали с номера)!!! Администратор (к сожалению не запомнил его имени, это было 24.02.2012г около 4.00 утра) стал утверждать, что дверь теперь необходимо будет заменить и требовал заплатить за неё 43 доллара!!! Возникают смутные сомнения, НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ ЛИ АДМИНИСТРАТОР ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМИ НАШЕГО ОТЪЕЗДА и что я оказываюсь в этой ситуации не первый (НЕ ПОДСТРОЕНО ЛИ ЭТО БЫЛО)!!! Он (админ.) утверждал, что уборщик, зашедший через пару минут после нашего ухода сразу в большом номере заметил это повреждение, как-будто бы знал где и куда надо смотреть!!! Хотя номер нам убирали через день по полчаса и в течении 10 дней этого повреждения никто не видел!!! Так как из-за нас задерживался автобус и была угроза опоздания на самолет (да ещё к тому же видимо, знающие не по наслышке туристы в автобусе посоветовали с ними не связываться, т.к. можно было бы угодить в полицейский участок) нам пришлось отдать ему 40 евро (хотя в течение всего отдыха на территории отеля нами было оставлено на чаевые около 150 долларов)!!! ГРАЖДАНЕ, БУДУЩИЕ ОТДЫХАЮЩИЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ ЕСЛИ ПОПАДЕТЕ В 206 НОМЕР ПОЖАЛУЙСТА ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ДВЕРЬ В ВАННУЮ КОМНАТУ (И В ЦЕЛОМ НА НОМЕРА) -ПОМЕНЯЛИ ЛИ ЕЁ И НЕ СТАНЬТЕ НОВОЙ ЖЕРТВОЙ РАЗВОДЯЩЕГО АДМИНИСТРАТОРА!!!!!!!!!!!!!!!!

Добавлено 25.02.12 11:39 (1 968 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:40 26.02.12

очень хорошая информация, по приезду в номер обязательно всё обследую на предмет каких-либо сколов и трещин, сфотографирую и приглашу администратора засвидетельствовать это

20:31 27.02.12

ага! спасибо что оставили отзыв!

22:26 27.02.12

Очень странно, что на Ваш отзыв никак не реагирует ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ - менеджер по работе с гостями. Он, точнее она - Руслана, реагирует только на хорошие отзывы и пишет благодарности, противно. А ведь мы как вариант рассматривали этот отель, но после такого хамства......

14:29 19.05.14

Читала все отзывы перед поездкой, но все равно стала такой же жертвой как вы. Схема у них одна и та же. Мы выезжали в 5 утра, в автобусе предьявили счет за разбитую дверь в ванной ( малюсенький скол, при въезде его в жизни бы не нашла, хотя придирчиво осмотрела номер и заставила поменять сколотые стекла на тумбочках ,а так бы еще и их предьявили). Требовали 45 долларов.Угрожали уехать, выкинули чемоданы из автобуса хватали детей за руки. Мы платить отказались на отрез после часового скандала все-таки нас отпустили. Отдых испортили бесповоротно. Номер 432(бунгало) будьте осторожны если вас туда заселят.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв