АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
207 + 0
Читательский охват
Без статуса
12 комментариев
Отдыхал С семьей в феврале 2012
07.02.12 - 17.02.12
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем здравствуйте! Пока свежи впечатления, решила внести...

Всем здравствуйте! Пока свежи впечатления, решила внести свою ложку дегтя, а может где то меда в рейтинг Sultan Gardens Resort! Просто напишу, как есть. Возможно, мой отзыв для кого то окажется полезным.

Отдыхали мы с супругом и сынишкой 2х лет с 07.02.2012 по 17.02.2012. Прибытие и заселение в отель ничем особенным не отличились, все как обычно. Единственное, хотели взять номер family двухкомнатный, но ста баксов единовременной доплаты оказалось недостаточно, только за 30 в сутки, и мы оставили эту затею, пошли в обычный на первом этаже. До номера довезли на таф-тафе, учитывая багаж и многоуровневую территорию, весьма кстати. Но вот к морю спуститься с коляской крайне затруднительно, к пляжу ведет крутая довольно длинная лестница, лишний раз не пойдешь. Нам хватило трех за все время пребывания. В номере сантехника нормальная, исправная, мебель тоже пойдет, старая конечно, но кровати удобные, в сон мы проваливались моментально. К нам, кстати, заползал в гости огромных (около 5см) размеров таракан, мой визг был явно слышен далеко за пределами султан гарденс! Комары тоже залетали, но в этом мы сами виноваты, вечером балкон часто открывали.

В номере каждый день персонал создавал видимость уборки, но она заключалась только в заправке кроватей и выносе мусора. Постельное белье белоснежное и опрятное, которое за 10 дней ни разу не поменяли, понятие мытья полов у них точно отличается от нашего с вами (чистые светлые носки мгновенно пачкались). Чаевые не помогали.

Попросили маленькую кроватку для бэби, принесли бесплатно, для детей постарше приносят дополнительную кровать ,но уже за 10 долл в сутки. Поэтому, если у вас дети до 4х лет, можно смело брать маленькую. Сразу после заселения отправили в ресторан на обед. Еду подробно описывать не стану, каждый может выбрать для себя что то съедобное, для нас было главное ,чтобы было чем накормить дитё ( были кашка, йогуртики, творог, хлопья, молоко удивительно очень вкусное, блинчики и т.д.) Стульчики для детей есть. Посещали рыбный (за деньги) и итальянский ресторан (по предварительной записи в главном). Первые четыре дня погода была достаточно прохладная, поэтому на пляж или к бассейну загорать сразу не побежали, осматривались, адаптировались ну, и придирались ко всему, от нечего делать)))

Об анимации подробно не смогу рассказать, потому как у меня была своя отличная в лице двухлетнего егозы. А так, по наблюдениям со стороны, было где потанцевать и позаниматься спортом, ребята из команды аниматоров приятные, ненавязчивые, разговорчивые, 5 девочек из России, парни иностранцы. Все особо из кожи не лезут, развлекая гостей, но и без внимания точно не оставят, всегда куда то зовут или просто подходят пообщаться.

Бармены и официанты, в большинстве своем не очень приветливые и доброжелательные, им там хоть во все 32 зуба улыбайся (наши парни явно не в их вкусе оказались, как ни старались), может потому что нас была компания, которой нужно было всего много и часто)), находили им работу: то стол нам нужен побольше, то столовые приборы дополнительные нужны, то 3 стакана сока или напитков нам на толпу мало и т.д. всего уже не упомнишь)) а! когда сдавали номер, не было еще 12 ч, на просьбу подать в баре сок или коктейль, отказали, мало того, бегали следили, чтобы не дай бог не попили или не поели то, что, допустим, могли взять в баре для нас знакомые соотечественники! Улыбнуло. (Я к тому, чтобы вы не позволяли на ресепшен отрезать браслеты до 12 часов дня!!!!!!) Но все же удалось во время отдыха расположить к себе пару-тройку мальчишек из персонала, с которыми почти подружились, они всегда с шутками и улыбкой общались и помогали, чем могли. А на тех противных, мы просто забивали, все равно им приходилось выполнять все наши просьбы, хоть и с козьей мордой))))) В ресторане к русским действительно ни один официант не подбежит и не станет расшаркиваться, другое дело - иностранцы, там особый подход. Возможно, волшебные баксики творят чудо, но лично я сама не видела, поэтому не могу утверждать наверняка. Скорее всего мы, русские, не так себя поставили когда то очень давно, за что теперь перед всеми в «глубоком пардоне». Из - за этого мы тоже особо не огорчились и слез не лили. В конце концов , самим было проще и быстрее пойти и взять что нужно , нежели воссиживать или возлеживать и ждать , пока изволят принести, дабы «не навредить фигуре излишними физическими нагрузками”

Еще хочу предупредить, чтобы не забывали брать с собой нужные лекарства, иначе некоторые из них в аптеках не найти, правда они обещают заказать где то там…. но уже реально в 10 раз дороже!

На такси ездили в Сохо поглазеть и прогуляться, спокойное и аккуратное местечко, но магазинчиков мало, нет выбора. Были так же на расхваленной Наама Бэй, так называемый старый город, бандитское грязное жуткое место, где посреди улицы можешь легко встрянуть в перепалку местных, где последние бешено орут и махают ножами перед носом друг друга((((( О, это стоит того, ведь можно купить подешевле побрякушки и тряпки!!!!! Удивило, что полицейских нет вообще нигде, однако отдыхая в других местах Египта наблюдали большое их количество почти на каждом углу.

Что то какой то нелестный отзыв у меня получился немножко, но плюсы, безусловно, были и есть =))) Мы ехали за солнцем, морем и летом, это нам отель обеспечил. Не смотря на невысокий сезон, у меня классный шоколадный загар и, я надеюсь, оздоровившийся организм, благодаря воздуху и морю. В какую страну мы ехали, знали, и вводили поправку на явно приукрашенные описания отеля. Никого не хотела обидеть, всего не опишешь, итак написала целую петицию, многое намеренно упустила, а то уже смело можно было бы записываться в зануду-брюзгу, привела лишь основные факты, на которые стоит обратить внимание. Кому интересно, с радостью отвечу на интересующие вопросы подробно, почти объективно =))Удачного отдыха!!!!! =))))

Добавлено 23.02.2012 22:28 5 869 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Полезный отзыв
и все-таки не рекомендуете ехать туда с ребенком, мы на 18 дней собираемся?
Полезный отзыв
Оксана, на мой взгляд, если учитывать инересы ребенка, они никак не нарушатся. Накормить будет чем, спать будет на чистой постельке. Cкучать тоже,думаю не будет (мама ведь рядом, поиграет с ним). Основная трудность=это крутая длинная лестница к морю (если вы с коляской, придется ее нести). Все остальные недовольства общие, не зависимо,с детьми вы или нет.
к морю же есть спуск. без ступенек. с коляской очень удобно. В Наама Бэй была каждую ночь, ни разу не видела никаких перепалок. А на счет отношения к русским и иностранцам думаю загадка кроется в том что в основном обслуживающий персонал не говорит на русском. и поэтому с русскими им тяжелее общаться. общалась с ними на английском и не было никаких проблем. внимания уделяли столько же,сколько и европейцам!!
Papaya26, Соглашусь с вами спуск без ступенек есть слева и справа относительно пляжа, который ведет к одиноким нескольким лежакам с зонтиками , но там никого никогда нет, весь интерес, развлекуха,анимация,бар находятся посередине пляжа, а туда как раз таки и ведет уже не раз упомянутая лестница. Отдельное спасибо бармену,который не раз помогал нам! С английским у меня проблем нет. Специально спрашивала у смотрящих за пляжем, где удобнее спуститься. А а по поводу отношения персонала я просто упомянула и не делала на этом основной акцент, и на это мы не сильно обиделись, главное=чтобы выполняли свои прямые обязанности, за что мы, туристы им возим деньги полными самолетами=))))
спасибо за ответ, расскажите еще как с ребенком в море купались, с пантона или по дорожкам? первый раз собираемся в Египет и недоумеваю как можно в море поплескаться с малышом, там ведь кораллы....!?
Оксана,наш сынуля почти не купался, в феврале еще прохладное море было. Только лишь плескался возле берега. Но я видела, что некоторые люди с детишками прыгали в море с понтона.Там,кажется, удобнее. Ну, вы сами разберетесь там, где вам лучше будет, накупаетесь точно , ведь намного теплее будет!
Были в этом отеле в апреле 2010 с ребёнком 1,7. Проблем с попаданием на пляж с коляской не помню, можно спуститься по асфальтовой дороге, а к центру пронести коляску по ступеням, но уже не далеко. Детка спал на пляже и в коляске, и на лежаках под навесом. В море можно было спокойно заходить по-колено, для ребёнка этого было достаточно. Накормить дитя можно, хоть он и привереда, но за 2 недели с ним ничего не случилось. В ресторане, вечером нас встречал немного "прикормленный" официант и вообще проблем с персоналом не было.
Ольга, собираемся в этот отель. Расскажите подробнее о "многоуровневой территории", это лестницы или спуски-подъемы?(для нас это очень важно- у ребенка проблема с ножками)?
Опишите подробнее вход в море(что за "проходы" или "коридоры"?
Вода в бутылках только в номере или на территории в холодильниках тоже есть в свободном доступе?
Кровать для ребенка 7 лет что из себя представляет(раскладушка)?
Спасибо.
Приехал из этого отеля неделю назад (был там 12дней), смешно читать такие отзывы :))))
Или всё изменилось или вам что то конкретно испортило отдых изначально :)
За всё время прибыванию видел только один раз кузнечика и то на улице, об тараканах и камарах речи быть не может и тем более я не то что дверь в номер вечером не закрывал, я по часу по два сидел на балконе попивал виски и смотрел на луну :)
Что касается уборки, полы мыли нормально (правда в белых носках я не ходил :) ), меняли полотенца, бельё, мыли бокалы, красиво всё обратно расставляли НЕ ПРЕДИРЁШЬСЯ ! Чаевые оставлял через день по $1, в первый день оставил ещё шоколадку Алёнка :)
Вечернее шоу (каждый день) 21:30, масса впечатлений !
По поводу выселения, чемодан любезно забрали из номера в 11:30, автобус задерживался, в 12:00 я попивал кофе и мог взять всё что угодно, за браслетом и за мной никто не следил, в 12:30 я уже сам подошёл на ресепшен и попросил что бы срезали + отдал карточки для полотенца и от ключ от номера и их же просил замечу в 12:30 набрать номер моего гида (узнать что с автобусом) БЕЗ ПРОБЛЕМ И БЕСПЛАТНО.
Что касается барменов и официантов, ну тут вообще без коментариев, читаю и не верю что вы пишите про тот самый отель.
Что касается главного ресторана ( где обед завтрак и ужин) в первый день только присел у меня спросили что мы будем пить, в этот день я оставил $1 и все остальные дни он будто нас ждал в ресторане, не успел зайти, помогает присесть за стол и сразу несёт напитки !
Вот так...
Виталий, смейтесь сколько угодно и только на здоровье=)))) Мне ничего не испортило этот отдых изначально, не смотря на все неприятные нюансы, я отнеслась к ним с юмором, но посчитала своим долгом предупредить остальных более придирчивых туристов, чтобы обратили внимание на все это, и всего то)))) Но огромного таракана в номере я точно никогда не забуду!!!!!!!=)))))))))))))))))))) (правда тогда мне было не до смеха) К чему оспаривать мою историю об этом отеле, напишите свой замечательный и восторженный, а люди уже сами потом составят свое отдельное личное мнение об отдыхе в данном отеле. Я написала то, как было у нас, и для меня нет абсолютно никакого смысла что то выдумывать и приукрашивать в худшую сторону. Если все действительно идеально и на уровне, я и пишу соответствующие отзывы и таких немало. Вот.
Отзыв я свой написал. Просто не верится даже что мы были в одном и том же отеле.
Ну да ладно.
Полезный отзыв
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за время, уделенное на оценку нашего курорта.
Будем рады видеть Вас снова у нас!
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 322) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.02.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 207
  • Фото: 0
0 Благодарностей