Отдыхали в период: 16-21 февраля 2012 г.

Достоинства:

красивая, ухоженная территория.

номера с деревянной мебелью.

современный spa-комплекс.

ресторан (вкусная еда, вежливое обслуживание), живая музыка и скрипка.

Недостатки:

номера: не продумано освещение. в коридоре, где стоит шкаф, нет его вообще. вечером вещи ищешь на-ощупь. в комнате одна лампа на столике и торшер у кровати. ни макияж не сделаешь, ни книгу не почитаешь.

звукоизоляция очень низкая. слышно абсолютно всё, что происходит у соседей.

каток: нет бортиков и нет музыки. колонки не в виде рупора (который можно пультом включить), а их нужно каждый раз приносить и около 30 мин. тратить на подключение: принести, подсоединить удлинители, провода и т.п. соответственно персонал не особенно горит желанием делать эту процедуру ежедневно. а когда проходит конференция, это оборудование служит только для них.

также нет места для обуви. ты переобуваешься в коньки, а свою оставляешь на морозе. а если идет снег, то она становится не только холодная, но и мокрая.

взрослая анимация: нацелена на массовые заезды. но если мы приехали не в сезон, мы ведь тоже - гости! а получается, что после 23 часов можно смело идти спать. вечерами скучно.

дискотека: "ди-джея на мыло!". не танцевать хочется, а голова болеть начинает. причем в игровом центре (боулинг) и на банкетах (после конференций) играет зажигательная музыка. т.е. могут, но не хотят.

когда танцевали девушки из шоу-балета, одна сверкала дыркой, другая зацепками на колкотках. для отеля такого уровня, считаю это не приемлимым.

Общее впечатление: приятное. Считаю, что у Солнечного-большое и светлое будущее :) Однако для этого к мнению клиентов прислушиваться необходимо и исправить существующие, перечисленные выше, упущения. Планируем приехать следующей зимой, надеемся быть приятно удивлены. Удачи всем!