По прошествии времени наконец нашла время написать отзыв об этом отеле.

Мы с мужем отдыхали в августе 2011, до этого в Турции были 5 раз и есть с чем сравнить, увы сервис с каждым годом катиться в худшую сторону, как ни крути.... или у каждого отеля свои представления о сервисе и отношении к отдыхающим...

Все кто хоть раз видел в Турции настоящий 5 зв. отель, тот точно будет не доволен этим, т.к. на 5 звезд он точно не тянет, улучшенная 4 да!, но не 5!!! Отдых точно понравится одиноким девчонкам, т.к. аниматоры молодцы и не оставляют без внимания тех кто приехал один.

Анимация, кухня и море это лучшее что там было! Если вам больше ничего не нужно то это отдых для вас! НО ОПЯТЬ ЖЕ не рассчитывайте на еду сервис и вид 5 звз. отеля.... там этого не будет...

А теперь немного о минусах:

1. Летели через Пегас, больше никогда и ни куда этой компанией не полетим 100%. Гид в автобусе после задержи на 2 часа в Москве и на 3 часа в Турции (ждали людей у которых потеряли чемоданы этот Пегас!!! ) нам рассказывал о наших взрывах в аэропорту и смеялся! Обстановочка была еще та... по моему ему все хотели дать по голове, а не чаевые, выходя... Про Пегас больше ничего говорить не буду, т.к. слишком много к ним претензий, начиная от офиса который посоветовал нам этот супер рай и отдых...

2. Ресепшн мужчины.... понятно они устали от жалоб, но сделайте так чтоб их не было или реагируйте достойно... 2 раза нам меняли номер, нервы потрепали славно, я в 5-ках не встречала такого никогда....первый раз когда прилетели ночью и нас поселили в номер без балкона с видом на дорогу,номер супер маленький так что мужем не могли разойтись, это правда я не придираюсь, чтоб зайти в ванну надо было входить боком..., как в последствии выяснилось нам дали номер для персонала..... это в 5звз отеле! поспать в номере удалось два часа в 5 утра началась молитва, и машины не дали покоя... Номер поменяли, на самом верхнем этаже прямо под крышей, кондиционер не работал, но хорошо хоть починили его быстро к концу дня.

3. За 2 недели в номере ни разу не пылесосили, заметила комок пыли под столом он как был так и остался, мыло пока не попросила не доливали, никаких лебедей не строили, но при всем при этом чаевые оставляли каждый день и не мало!!!

4. Дальше... попали в период когда в отель заселились спортсмены (бодибилдинг) на два или три дня сорвали анимацию и показывали свое тело... пол отеля сбежало гулять по окрестностям, жалоб было уйма... Эти же личности воровали все что плохо лежит на лежаках и в том числе тапочки, когда люди купались в море, было жутко неприятно, особенно когда увидели свою обувь на них и просто спросив это ваше? они ее снимали и спокойно не извинившись шли дальше куда им надо... Менеджеры обещали что больше никогда их не будут заселять в отель, хотелось бы верить...

5. Люди с которыми общались большая половина была недовольна именно тем, что рассчитывали на 5 звездный отель, а не тот куда мы попали. Включая фотографов (один из Сирии самый лучший был!!!!)и аниматоров (каждый был по-своему хорош), которые так же говорили что не хотят больше продлевать контракты и работать в этом отеле, т.к. это не 5-ка...

6. Лежаков утром не хватало, но август наверно тем и славен 100% заполняемость отеля. Территория отеля слишком маленькая, бассейны так же... Отель два раза пристраивался, поэтому общая "конструкция"-планировка отеля странноватая, один лифт едет только до 5 этажа, другой до 2, а третий еще как-то... Попасть в столовую из так называемого нового корпуса вообще дебри....На территории отеля уборка никакая, если по дорожкам все мыли то под стульями и столами нет...лифт всегда был грязный, да дети сами знаете какие, но утром когда идет уборка зеркала в лифте не мыли все время было все заляпано и жутко воняло, из-за жары очень плохо работала вентиляция. Вечером видели как грязным ведром зачерпнули воду из бассейна и стали мыть полы возле него, все отходы потекли в бассейн.... Никогда там и не купались, т.к. сказали никакой дизентерии нет, все кто играли в другом бассейне простыли на следующий же день... Вот как-то так...

7. Ну и так совет, если едите с семьей муж и вы, гоните в шею мам с дочками слишком навязчивых, есть и такие, потом не отвяжитесь!!!;)

А в общем настраивайтесь на положительный отдых и летайте в настоящие 5-ки свеженькие и чистенькие, не слушайте рассказов операторов об 10 летних отелях имеющих статус звездности 5-ку!