Пишу объективно, без предвзятости, поверьте, я не из тех...
Пишу объективно, без предвзятости, поверьте, я не из тех кто до всего докапывается. Отдыхали в данном отеле с друзьями четвером, в том числе один подросток с 25.01 по 05.02.2012 года. В Египте отдыхал в 6 раз, 4-ый раз в Хургаде и 2 раза в Шарме был. Всегда отдыхал в 4 и 5* отелях, поэтому о 3* судить не могу. Объясню свои оценки: Размещение 4, так как вопрос задан так: оценка является выражением вашего впечатления о состоянии номеров отеля, качестве ремонта помещений и общего от внутреннего убранства интерьеров. Состояние номеров на 4 (старенькие), хотя у нас было 2 номера 1406 и 1408 и они считались новыми, у других бывая в гостях было хуже. Вещи и нас привезли к номеру на электромашинке, причем вещи отдельно, поэтому и тот кто нас привез и тот кто вещи упорно настаивали на 20 фунтах каждый иначе с номера выходить отказывались, дал (под хорошее настроение), хотя надо было послать. Уборка каждый день стандартная (заправят постель, помоют, поменяют туалетную бумагу, выкинут мусор) без изысков. В номерах только маленький кусочек простого мыла и залито в контейнер с дозатором жидкое мыло в душе, в течении 15 дней нового нам не доливали и мыла не ложили. Так что все с собой (пасту, крем для бритья, зубнушку и т.д.). Пастельное чистое только при заселении, за все время нахождения его не поменяют. 1 бутылка воды 1,5 л на номер в день, приносят исправно. Кондиционер, мини холодильник и сантехника у нас работали исправно. Телевизор типа ЖК, небольшой, 3 русских канала 1, РТР-Планета, МУЗ тВ, можно еще белорусский смотреть.
Питание 3, так как вопрос задан так: оцените питание в отеле, качество и разнообразие еды в его ресторанах. Ресторан (на вид просто столовая) всего один в этом отеле возле ресепшен. До поездки много читал отзывов что там шеф повар немец и кухня на высоте, лож, повар хоть и немец, но еда как во всех отелях Египта, даже тех что хуже этого. Этого шеф повора видели 3 раза за 15 дней отдыха и он вечно злой был, выглядывая в столовку из кухни, в других отелях обычно шеф повар вечерами (хоть 1 раз в неделю) выходит на нарезку фирменного блюда к отдыхающим, выслушивает похвалу или пожелания от отдыхающих, а этому вообще все "зелено", фантазией он совсем в еде не обладает и готовит по типу подал что было и ладно, до этого он наверняка работал в заводской столовой малого предприятия. Совершенно все стандартно для 4*, хотя есть 4* где было лучше. Фруктов кроме апельсинов, фиников, гуавы, дыни и мандарин нет, все в малых количествах, дают максимум 2 вида фруктов за раз!!! Пару раз встречались бананы, гранат и грейфрукт. Причем все сразу порезано (фрукты не надо так подавать, многие брезгают брать фрукты пожатые чужими руками многократно за мякоть) мандарины один раз вообще были гнилыми (повара вообще за этим не смотрят и менеджерам тоже плевать). Сладости были но тоже стандартные как во всех отелях. С кетчупами и прочим вообще проблема, только по особому запросу. Кофе можно пить только из кофе машин, чай и кофе из общих чайников пить не возможно вообще, ужасные!!!
Салаты как все понимают бывавшие в Египте, делают из вчерашнего недоеденного, но здесь еще их делают не вкусными, смешивают не смешиваемое обычно, поэтому их никто не ел. С мясным проблема, как в прочем всегда в Египте. Котлетки и пицца которые встречались за 15 дней 2 раза не съедобны вообще, съедобны были только курица(и то не всегда), утка на ужине и гуляш, а также рыба. Есть дают 3 раза в день соответственно. Официанты не особо расторопливые (угрюмые и чем то всегда не довольные, хотя была пара нормальных ребят). Система в столовке такая = если хочешь спиртное или вообще пить газировку, это все только с 10.00 и через официантов, закажешь, пока дождешься уже все съешь, а тебе только запить приносят или выпить. Вино можно заказать через официантов только в столовой и только на обед или ужин, вино 3 видов, среднего качества. Много соответственно сразу не дают, пока стакан не выпьешь (даже с кока-колой) новый не принесут, а если закажешь больше 2 для одного за обед, третьего точно не дождешься, жесткая экономия на лицо.
Бара 4: на пляже, у бассейна работают в обед и утром, во время дискотеки 2 часа работает под сценой, причем во время дискотеки напитки бесплатно только первые 30 минут, потом за деньги только (очень дорого), и один Лоби бар возле между столовой и ресепшен, работает днем и вечером до 24.00. Сразу скажу еды в барах нет, иногда есть булки с остатками салата внутри в баре на пляже, но они быстро начинают портится на солонце и вообще не съедобные.
Еще одно что очень удивило, в этом отеле не дают мороженного, только за 20 фунтов шарик из лотка на улице можно купить (там никто никогда не брал, так как стоит все всегда на солнце и стоит по виду еще со времен фараонов, есть его просто опасно для жизни). Во всех отелях где был я и многие мои друзья, всегда хотя бы в обед в том или ином виде было мороженное бесплатно. Бармены (Ибрагим, Питер) если найдете с ними общий язык нормальные, особенно молодец Махмуд, всегда с улыбкой и все делает правильно.
Рядом Хилтон отель, там сервис намного лучше и питание, обслуживание и разнообразие, ходили туда в гости, супер, можно попасть туда без заморочек просто пройдя через территорию Корал возле нудист кого пляжа (закройте на руке браслет и наслаждайтесь удовольствиями местного бара).
Сервис 4 оцените сервисное обслуживание в отеле. Работу горничных, персонала на рецепшене, отношение к вам служаших отеля: про уборку я уже писал выше, нормальная, а сервис менеджеров вообще никакой, его просто нет, так что сказать ничего не могу, менеджеры не интересуются бытом и мнениями отдыхающих. Так что оценил в основном за уборку, если бы поменяли белье хоть раз как мы просили за такой большой срок, и давали бы мыло и шампунь в номера как в других отелях, наверное поставил бы 5.
{удалено модератором; несанкционированная реклама}
На территории есть магазинчики, там все не дорого, можно все брать там, в городе на улице Шаратон (район Шери) где туристы ходят бывает дороже частенько.
Территория большая но не освоенная, можно сделать очень хорошо, но видно у хозяев не хватает средств для строительства, хотя отелю 20 лет. Зелень есть, не очень много, но все же есть. Два маленьких бассейна, один с подогревом, в другом никто никогда не купался, ледяной. А после того как приехало отдыхать много семей арабов и они во всей одежде стали купаться в подогреваемом бассейне и там народ перестал купаться, зрелище не для слабонервных как понимаете.
Пляж, отдельная тема, за него все писали, он большой и хороший, место всегда и всем хватит, шезлонги и пирс старые конечно. Кораллы из-за которых я и выбрал этот отель есть, НО 60% из них мертвые, то есть разновидности рыб там нет, рыб и красочных каралов не очень много и от других отелей где есть кораллы не сильно отличается (мне было с чем сравнить), хотя сам риф коралловый очень большой. В то время как были мы был ветер почти каждый день но нам лично это не мешало купаться и загорать, хотя приятного в холодном ветре мало, вода +21, воздух +20.
Про кражи некоторые писали в ноябре - декабре 2011 здесь. Могу сказать что ни от кого таких проблем в отеле не слышал, наоборот, мужики, особенно тот что с Камчатки был (ни дня трезвым не был) часто теряли или оставляли телефоны или фотики или часы на пляже или территории, так стоило потом подойти на ресепшен и там все вернут, так что с этим нет проблем. На пляже можно взять на прокат все для дайвинга (не дешево) и прочие развлекухи на воде, катамараны всякие. Там же можно покататься на лошадях (канюшня своя) и на белом верблюде Максиме (привезен из Самары).
Анимация: девчонки практикантки из Львова стараются, особенно Ирина молодец, всех зазывают, стараются. А вот главный их парень из местных, вообще не понятно зачем нужен, ничего никогда не делает и ни с кем не общается, появляется редко и всегда под кайфом, видима наркоман жесткий. Все играют в бочу на пляже и иногда в волейбол. У Бассейна с утра девчата ведут зарядку и танец живота для желающих, водный волейбол, играют с детьми.
Интернет в отеле только на компе на ресепшен 5$ за 30 мин, WF нет. Дискотека вечером с 23.30 до 01.00, скучновато, музыка хоть и нормальная но танцуют мало, все уходят к 00.00 так как бар становится платным и это основная проблемма дискотеки. Про бар на дискотеке писал выше.
Ресторан типа Аля Карте можно посетить один раз бесплатно вечером по записи, совмещен с баром возле ресепшен, без особых изысков но кормят нормально, можно разок посетить. Программа развлечений вообще скудная, в Лобби баре поет кто нибудь по вечерам музыку типа кантри, джаз или скрипка, разок был танец живота 10 мин, поют на английском спокойные песни. Есть еще платное кафе - кольянная, там по вечерам бесплатно можно посмотреть африкано шоу, танец с юбками, танец со светильниками на голове. Перед дискотекой устраивают (причем повторяют каждую неделю) конкурсы мис и мистер Ротана, кобра шоу (кобры дохлые совсем), угадай песню и бинго шоу (платно, 3 $ билет бинго стоит) причем призы везде нестоящие этих денег. При въезде дают еще билет на каждого на один выезд в центр Хургады на автобусе, 1 билетик на 30 м на бильард (только американка и пул, состояние старое), тенис настольный и настольный футбол (чтоб поиграть надо 2 билета от 2-х человек, тогда 30 мин бесплатно получится). Есть корт для большого тениса, никто там не играл, но знаю что час стоит 6$ с человека.
Отель в общем не для молодежи, скучно, пансионат напоминает все. Молодежи очень мало, в основном все пожилые. Очень много арабов отдыхает, немцев полно, были французы и поляки, а русских и украинцев мало. Немцы наглые, особенно в барах, у барменов внегласное правило обслуживать сначала их а не славян и это бесит откровенно. Арабские дети немного напрягали, бегают везде, кричат, даже в столовой и не слушаются вообще никого, их успокоить никто не может, а на служащих отеля они откровенно кидаются и издеваются над ними, кидают в них всякое, дразнят их. А все потому что там одни из заводил ребенок той самой Инны (у нее мальчик и девочка там), которая тут всем отвечает, хотя в отеле ее встретить можно было только за обедом за отдельным столом, она никогда с туристами не разговаривает, даже более того говорят русский она и не знает, а здесь изливает тексты прям как родная, так что люди не ведитесь, это пишет не она а кто-то за нее, а если и она я бы ни стал доверять ни одному ее слову, ибо на мнение отдыхающих ей абсолютно наплевать, с туристами она категорически не общается, а на весь бардак при ней смотрит наплевательский. Ничего у нее не спрашивайте - это все обман! Если менеджеру интересно мнение отдыхающих она не комментировать должна то что пишут уже приехавшие домой туристы, а спрашивать это у них в отеле и стараться улучшить их прибывание там, чтобы потом они оставили хороший отзыв.
Чтоб не сойти с ума от скуки мы 4-ом познакомились с девчонками с питера, пацанами с Москвы (Валера тебе респект), парнями с украины, мужиками с Тулы вроде (все время дайвингом занимались и рыбалкой), постоянно выпивали вместе, гуляли, были на пляже, играли в бочу, отдыхали на дискотеке, ездили в город. Если бы мы не держались вместе по одному бы всем было очень скучно, а так мы сами себя развлекали. Спасибо большое вам всем друзья, не теряйтесь пишите все, контакты у вас всех есть. Это была почти вся молодежь в отеле.Все эти люди могут подписаться под моими словами уверен.
Так что для тех кто выбирает этот отель знайте, молодежи нет и если вам нужно чтоб было весело то вам не сюда, отель для пляжного спокойного отдыха, позагорал, поспал и все, для тех кто от всех устал и хочет побыть наедине с собой и выспаться сутками на пролет. Хотя отель по цене не самый дешевый, есть в Хургаде и Лилу Ленд и Сан Райз и другие которые 4*, но там все намного лучше, а с 5* Хилтон и прочими нечего сравнивать.
Все взвести, обдумайте и примите сами решение, чтоб не было потом печально а были только хорошие воспоминания и впечатления. Главное в отдыхе с каким вы настроением его проводите, улыбайтесь и веселитесь, тогда все остальное не будет так заметно. Счастливого всем отдыха. Кому надо фотографии отеля и территории пишите их много, вышлю.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (35)
А если Мустафа очки снимет, его как то еще опознать можно?)))
Инна всегда готова была нам помочь. Да и отель мы выбрали с ее помощью. На все наши вопросы она отвечала правдиво. Встретила-проводила! За что ей ОГРОМНОЕ спасибо!
Надеюсь, что в будущем наши с вами пути никогда не пересекутся. Было стыдно за ваш "отдых".
Еще раз огромное спасибо Марине, Инне, Ахмеду!
С каким настроение мы приезжаем, что мы хотим от отдыха - то и получаем! Больше улыбок, больше позитива и ВАС одарят этим же!
Инна уже отвечает нам по интернету и принимает во внимание наши пожелания относительно отдыха.
Конечно на месте будет виднее!
Но я обязательно оставлю свой отзыв после отдыха, так как из последних только ваш такой негативный......
Питание- на разный вкус и в достаточном количестве,и мы ни разу не увидели гнилых фруктов!на счет скорости подачи спиртного к столу,все зависило от официанта!Не могу не отметить бармена Питера на пляже-это замечательный,общительный человек,который сам ко всем находит подход!Анимация конечно подкачала,т.к. "несезон"и сами аниматоры из-за этого расстраивались!НО Ирина,Чико и Ахмед очень старались развлекать народ!и ни одного аниматора под кайфом мы не видели,хотя очень часто с ними общались!В общем,кто хотел тот развлекался!На счет того,что в отеле совсем не было молодежи вы не правы-ее было достаточно днем,а вечером она куда-то исчезала!по поводу дискотеки-заканчивалась она в01.30 Ахмед очень старался и включал нормальную музыку,кто любит и хотел танцевать не сидели на месте,как это делали мы!мы в восторге!обязательно вернемся!
Каждый находит и получает то, что заслуживает! =)
Еще раз ОГРОМНОЕ спасибо АДМИНИСТРАЦИИ!!!
Даже и не знаю с чего начать, ну во первых: я действительно обедаю за отдельным столом, к гостям не сожусь и считаю это как то неприлично. Опрашивать людей в ресторане с полным ртом еды, извените но это не мой стиль работы, и для этого у нас есть ресторанный менеджер, все на своих местах, я же не могу находиться на работе 24 часа, хотя меня можно застать в отеле как в 9 утра, так и в 9 вечера в форме. Да, я флексибельна, и на гостей не вешаюсь и не прыгаю чтобы заработать репутацию. Я же не аниматор, чтобы сидеть с Вами энное колличество времени и говорить не о чём, у меня много гостей и администрационной работы, которая включает в себя только сервис для поситителей отеля! Гостей у нас много, всем кому нужна помощь я на месте, всех не опросишь. Делаю звонки всем кто приехал на кануне, ну а кого не застала в комнате, уж извените.
Вам не ложили мыло и шампунь, почему не обратились на рецепшен, ко мне, к тур оператору? Бельё у нас меняется 2-3 раза в неделю, водичку нужно беречь! А если этого не произошло, почему не обратились? Вы меня простите, но Ваш отзыв считаю некомпетентным!
Гнилые фрукты, считаю нужно было тут же обозначить и показать менеджеру ресторана. Обслуживание немцев, опять война и мир! Ну считаю что людей приклонного возраста и семей с детишками нужно пропускать, даже если они и немцы или арабы, как Вы выражаетесь - очень недостойно для русского!
60% мёртвых кораллов, благодоря Вам уважаемые поситители, Вы уж меня простите, но это так! Трогать кораллы нельзя а с моря люди выходят все поцарапанные от кораллового рифа, по этому он и мёртв!
Анимация под кайфом?! Наверное Вам лучше знать, если Вы знаток этого дела.
На Вашу заметку, номера на 4 у нас абсолютно новые и даже закрыты, т.к акупаемость отеля ниже 50 %.
P.S: на весь бардак наплевательски и не знает русского..?! А Вы ожидали что я буду на них орать и тапком по затылку, я не расист, а лидер..! По-тихоньку всё наладим без кулака. Ну а о знании языка, то у меня их 4 и все на 5с+
А это не Вы случайно орали на весь ресторан, что у Вас УКРАЛИ камеру, а она оказалась у Вас в штанах....???!!! )) *удалено модератором*
Не подписываюсь, хотя папа назвал меня Инной..
Цветочек, СПАСИБО за поддержку!
Этого андрея помним, всегда был всем недоволен, везде хотел показать себя основным. К сожалению именно по таким горе-туристам и судят русских.
Инна, вся администрация отеля! ПРОСТИТЕ нас, за нашего туриста!
Нам СТЫДНО!
Про постельное белье: я писал что мы просили его поменять хоть раз, нам ответили отказом, так как 15 дней спать на одном белье на отдыхе не есть гуд, спрашивали как у самих уборщиков так и у менеджера их, он разок к нам заглядывал с вопросом почему у него в компьютере стоит что у нас не убирались 3 дня, я ему тогда сказал что не убирались 2 дня и это правда, а почему это нужно у Вас спросить, нам сразу провели уборку номера, про смену постельного его тоже попросили, он сказал что поменяют, это было за 3 дня до нашего отъезда, но никто его так и не поменял.
Что касаемо реплик Gala S все уже понимают чей это пиар, ибо попросил выложить фото чтоб хотя бы подтвердить что этот человек был в данном отеле в период моего отдыха - вы видите результат, похвала слова в слово, может вообще спам-бот пишет...
Ну и наконец сама "ИННА": я владею 4-мя языками и об этом не кричу везде, а русский ваш хромает явно. Если я назвал немцев немцами а арабов арабами - я получаюсь нацист, очень интересно, где логика у человека в словах знающего 5 языков, смешно просто!!! А вот на счет потерянной камеры, это был если не ошибаюсь мужик Камчедал (по национальности эскимос), кто встречался с представителями этой национальности, тот знает что это люди абсолютно спокойные и добрые, ругаться они в принципе не умеют, божьи одуванчики, просты как малые дети.
Что касаемо кораллов: еще раз показывает вашу образованность, кораллы погибают не от туристов (дураков нет чтоб их щупать и губить), а от понижения температуры воды меньше +20, от штормов что приносят песок и покрывают им кораллы и от строек рядом с отелем (экскаватор баламутит песок, который покрывает коралл и тот гибнет). А то что вы даже в этом во всем вините туристов - еще раз вас характеризует менеджмент отеля и вас.
На счет детей невоспитанных, это реально было, они носились везде и даже били парня из персонала (который в бильярдной), и официантов пинали, а им в ответ оставалось улыбаться, так как один сынок директора, а дочка там беленькая с косичками вроде ваша Инна, так? Вы могли наблюдая таки вещи или слыша от всех туристов (вы же часто со всеми общаетесь) подойти к своим детям и попросить быть более сдержанными хотя бы при отдыхающих, но воспитание на лицо детей и это без стеснения показано всем туристам.
В любом случае уважаемые туристы, сейчас инне придется встать с 6-местного стола и все же поработать чтоб туристам было приятнее отдыхать, она же захочет сейчас вам по приезду показать что я не прав и она вовсе не отдаленна от туристов, а в конечном итоге это все пойдет Вам только на пользу, так что все будет ОК.
Вы переходите на личность женщины и ее жизни, это совсем тут не нужно никому!
Ну правда, не приятно читать!
Мы же вам тут написали, приеде, оценим, сравним , напишем....
Что же вы так мелочно-то, детей, знание русского и т.д...Вы же сами начали...
Инна, всего-лишь от вас отбивается. Лучше бы удалить всю эту словестную перепалку!Ваш отзыв и так оочень содержательный!
За фото спасибо.
Если ИННЕ будет угодно она напишет мне в личку и мы я думаю договоримся убрать нашу с ней переписку (а то развели дискуссию на 3 страницы) , но свой отзыв я все же оставлю, имею право (исключу лишь все об ИННЕ).
Андрея поддерживаю. Спасибо за отзыв. Неужели Инна сама пишет отзывы????
почти определился с отелем, а после этого отзыва опять в раздумьях. Больше всего останавливает то, что 60% кораллов мертвые. а осьминоги, скаты, мурены, черепахи и шикарные рифы описанные в отзывах это СПАМ??????????????????? (люди напишите правду. Месяц назад вернулся из Тайланда, о.Пхукет, а поехал туда, начитавшись отзывов, якобы там (экскурсии на о-ва Симиланы) и черепахи и тигровые акулы и дружелюбные скаты!! -так вот, ничего там этого нет, и рифов тоже нет, по приезду так захотелось на Красное море, на рифы посмотреть. После тайланда, семейный бюджет позволяет только в а Хургаду и вроде как в этом отеле лучший риф в Хургаде. А теперь это под сомнением)
Люди добрые, все кто приезжает из этого отеля, сразу пишите отзыв об отеле.
Можно долго описывать сплетни и размышления по поводу всего вышеописанного , но объективности ради , необходимо согласится со многими вышеописанными условиями отдых и понять сразу : это всего то 4* и на всех форумах пишется " ДЛЯ СПОКОЙНОГО ОТДЫХа ПЕНСИОНЕРОВ " , - именно за ЭТИМ туда едут . А рядом , как контраст - Хилтон лонг бич с которого уже к вечеру доносится ДИСКО (пробивающее мозг) на пляж Корала ,- не вопрос : отдыхать НАДО В ХИЛТОНЕ , если Вас интересует тусовка и т.п. прелести .
Могу практически каждый довод Andrey666 "опровергнуть" в позитиве , но мне ЭТО НЕ НАДО , - чем меньше туда будет ездить НАШИХ , тем мне лучше там отдыхать .
Инна - вменяемый менеджер , исполняет всё , то за , ЧТО ПОЛУЧАЕТ з/плату , - она РАБОТАЕТ в 4* Хургады (практически на самой периферии её) .
Персонал , как везде в Египте ...м.б. со знаком "+" и со знаком"-" , - надо просто понимать , что есть режиссёр у которого свои задачи .
Кстати , если кто думает , что я не объективен могу посоветовать посмотреть мои видео на ютубе Tomsk59 ...
Пожалуйста ответьте, в каких отелях ХУРГАДЫ кораллы подобны? Я отдыхала во многих отелях и ничего похожего не видела! Я люблю разнообразие и каждый раз для поездки выбираю новый отель, но ОБЯЗАТЕЛЬНО, хоть на один день возвращаюсь на риф Coral Beach или по стройке пробираюсь из Hilton))). Два год назад там был еще живой риф и очень горько, что туристы умудрились его погубить!
1. Шикарный риф для ХУРГАДЫ!(буду признательна, если укажут где есть подобный!)
2. Бунгало,удобно расположены. Хорошие просторные номера в 2-х и 3-х, новые 1-ки тоже не плохие,но далековаты от рифа! В 4-ках есть плюс для тех,кто едет с детьми и иногда хочет уединиться, эти номера двухкомнатные, хотя и староватые.
3. Спокойная атмосфера отеля,очень подходит тем, кто не любит шумных компаний.
4. И последний плюс - анимация. Этим удивлю многих, но мне везло, я попадала на активных аниматоров. Мое твердое убеждение - без собственного желания, никто тебя не расшевелит. Только самому решать участвовать ли во всех этих - зарядках, степ-аэробиках, латинах, клубных играх, бучах, волейболах, аква-аэробиках, дартцах... Шеф анимации Момо, много лет подбирает хорошую команду и сам учавствует в факир-шоу. Вечером хорошая живая музыка.
Минусы отеля - питание, стандартное для Египта, без изысков.
Правильно писали про напитки в столовой, официанта не дождаться, а уж если захотели второй бокал или колу... Но я "не пьющая", для меня это не большой минус.
Второй минус, территория действительно не утопает в зелени, особенно по краям отеля, но центральная часть красивая, ухоженная.
Уже писали не раз - отель для спокойного семейного отдыха!