Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхал Парой в
феврале 2012
- Рекомендую отель
30.01.12 - 08.02.12
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Путешествовали парой, с 30 января по 8 февраля, Интурист...
Путешествовали парой, с 30 января по 8 февраля, Интурист.
Номера и заселение
Мы приехали в отель в 15 часов, нас встретили холодным Каркаде (что уже неплохо) и сразу дали номер. Я, как человек, знающий всю систему вдоль и поперек, естественно положила 20 долларов в паспорт. И каково же было мое удивление, когда мне возвратили паспорт с деньгами! Я была просто в шоке! Дали прекрасный номер - 311 - недалеко от пляжа и главного ресторана. Всем, кто заселялся с нами, дали номера не далее 400-тых. Поэтому смысла давать деньги не вижу - тут, как повезет.
Номер достаточно большой для стандарта, кровать, наверно, трехспальная даже. Стоит кондиционер - можно включить и на холодный, и на горячий воздух. Телевизор старенький, 3 русских канала (Первый, Россия и Russian Music Box). Ванная, туалет, раковина - все чистое, хоть и не новое. Девушкам можно взять свой фен, потому что отельный был прямо-таки совсем доисторический. От мини-бара не отказывались, хоть и не пользовались, ничего не крали. Номер нам понравился, даже очень.
Питание
Вот к чему сложно придраться - так это к питанию! Все, что мы кушали, было вполне съедобным, если не сказать, что вкусным. В ресторанах Цитадель и Ля Дом практически одинаковый выбор блюд, но в Ля Доме атмосфера более спокойная. Выбор блюд не такой боьшой, но все очень вкусное. Овощи свежие. Фруктов действительно мало и все зеленые, но на финики - грех жаловаться. На завтрак - омлеты, каши, сосиски, картошка, очень вкусная и свежая выпечка. На обед и ужин - супы, мясо (в достаточном количестве), рыба, спагетти, курица, картошка. Сладкий стол очень приличный. Мы приходили в разное время, даже ближе к концу трапезы, все равно все было. Чтобы остаться голодным, надо умудриться.
Ходили в Касабланку однажды - кормят необычно и обслуживают безукоризненно.
По вечерам в Ля Дом играет саксофонист, а в Цитадели в 20-30 небольшое шоу - танцуют девушки. Очень хорошо, кстати, танцуют - интересно посмотреть.
Персонал и Обслуживание
Сразу скажу, что уровень сервиса изначально меня удивил в приятном смысле. Все улыбаются, спрашивают "Как дела?", могут помочь, если что не так. Так происходит далеко не во всех отелях. Уборщик каждое утро встречал нас улыбкой, убирался хорошо, хоть и из полотенец фигурки не строил и цветы по полу не разбрасывал. Оставляли ему по доллару. Обслуживание в ресторанах тоже на уровне, подходят к столику в течение 5-10 минут уж точно, если не сразу. Это хороший показатель, учитывая их загруженность. На ресепшн, правда, некоторые немного сонные и не сразу понимают, что тебе от них нужно, но и их можно вразумить. В целом везде обслуживание очень благожелательное, если бы не одно НО, за которое я и поставила оценку 3 сервису.
Я присутствовала при том моменте, о котором писалось ранее - а именно - при ситуации в баре на пляже. Я, к сожалению, не успела понять, отчего начался весь сыр-бор, но когда обернулась, бармен действительно кинул 2 бутылки, пытаясь попасть в нашего соотечественника. Это сопровождалась дикими ругательствами с обоих сторон. 2-х человек осколки действительно задели - кому-то повредили спину, кому-то ногу. Меня в этой ситуации увидило другое - я подходила к этому бармену не один раз, причем он всегда был очень доброжелателен, шутил и наливал все, что попрошу. И так обащался не только со мной. Я никого не оправдываю, он не имел права даже подумать так поступить, но это произошло явно не на пустом месте - русский, видать, что-то действительно не то начал делать. Просто так никто ни в кого бутылками не кидается - это я знаю наверняка. Бармена уволили.
Есть простое правило, придерживаясь которого, можно предотвратить подобные случаи - относись к людям, как к людям. Веди себя достойно, и тогда люди будут вести себя подобающе.
В остальном сервис безупречен для Египта. Не Европа, но уровень достойный своей страны.
Территория
Территория отеля большая и ухоженная, есть, где пройтись. И пройтись бывает приятно - достаточно зелено - не райский сад, конечно, но пару пальм лицезреть можно. На территории много бассейнов, 2 из них - отапливаемые. В феврале они приходятся очень кстати. Пляж действительно маленький и узкий для 2-х отелей, понтон коротенький, рифа как-такового нет, но рыбок увидеть можно - мы видели ската. Мы ходили купаться на пляж соседнего отеля Гафи - песчаный вход в море, удобно именно поплавать, а не понырять с масками. Если вам важен кораловый риф и подводный мир - можно дойти до отеля Новотель - там риф, говорят, есть. По набережной можно дойти до Наама Бей - минут 15 ходьбы. Красиво, спокойно, таксисты не пристают, а главное - безопасно.
На пляже предлагают водные виды спорта и экскурсии. Экскурсии дешевле, чем у гида, но без страховки - учитывайте этот факт. Из водных видов спорта мы брали таблетку - 30 долларов на двоих и парашют - сторговались за 35 долларов на двоих. Есть еще банан, катер, водные лыжи, лодка с прозрачным дном и т.п.
На территории есть спа-центр и дайвинг-центр (доп. плата).
На второй линии - Сонеста Клаб - есть тренажерный зал, водные горки.
Напротив отеля есть супермаркет, где можно купить еду и фрукты (в т.ч. и клубнику), сувениры (но в Старом Городе, конечно, дешевле - зато торговаться можно бесконечно) и МакДональдс, если все совсем уж плохо.
Анимация
Вечером в 21-30 проходит в месте под названием Open Teatre, хотя театр это напоминает мало, рядом с Blue Wave Pool. Анимационная команда хорошая, есть 2 русскоговорящих - парень из Литвы Герман и девушка из Украины Таня. Шоу, в принципе, нормальные, местами даже забавно, в один день - караоке, в другой - Мистер Сонеста, в третий - Комик Шоу, и все в этом роде. Детям бы я это не стала рекомендовать, но взрослые смеются. Юмор, как и везде, весьма пикантный.
Есть мини-клуб (Таня из Украины), спорт каждый день - настольный теннис, футбол, волейбол, баскетбол. Есть йога, уроки танцев раз в неделю после вечернего шоу. 1 час большого тенниса бесплатно за все проживание, но после 17 часов отдельно нужно будет заплатить за освещение - 30 египетских фунтов. Реквизит выдают.
Общее впечатление об отеле осталось очень хорошим. Рекомендую...всем. Молодежи много, русских было процентов, не соврать, 60 (если не больше), даже если едете в одиночку, можно будет найти собеседников.
Про погоду в феврале: нам повезло, солнце пекло практически все дни, кроме первого и последнего. Море прохладное, долго там не посидишь и не постоишь - надо двигаться. Вечером ходили в куртках и свитерах - прохладно.
Но, несмотря на погоду, наш отдых прекрасно удался!
Добавлено
14.02.12
00:05
(6 515 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:37 14.02.12
полностью согласен с отзывом)
10:36 14.02.12
Ездили с 3.02 по 12.02 общий коммент напишу позже. А по поводу ситуации с бутылками подробно: мужик (бухущий естественно) в которого они летели пытался без очереди получить дозу спиртного. На прозьбу бармена подождать, свалил рукой бутылки на стойке (все сопровождалось матом).
Конечно обслуживающий персонал в любом случае не должен так реагировать, на это есть менеджеры и охрана. Людиии, ведите себя нормально и получите соответствующее отношение в ответ. Эх Тагил, Тагил....
14:58 14.02.12
да таким, как этот михаил, нельзя вообще загран паспорта выдавать и выпускать из рашки - не умеют себя вести, пусть сидят дома, позорище!
Добавить комментарий
Добавить комментарий