АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.02.12
Страны, города: 5 / 9
Отзывов: 11
Комментариев: 0
Читательский охват: 4712
Фото: 0
Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхал Парой в
феврале 2012
30.01.12 - 08.02.12
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Путешествовали парой, с 30 января по 8 февраля, Интурист...

Путешествовали парой, с 30 января по 8 февраля, Интурист.

Номера и заселение

Мы приехали в отель в 15 часов, нас встретили холодным Каркаде (что уже неплохо) и сразу дали номер. Я, как человек, знающий всю систему вдоль и поперек, естественно положила 20 долларов в паспорт. И каково же было мое удивление, когда мне возвратили паспорт с деньгами! Я была просто в шоке! Дали прекрасный номер - 311 - недалеко от пляжа и главного ресторана. Всем, кто заселялся с нами, дали номера не далее 400-тых. Поэтому смысла давать деньги не вижу - тут, как повезет.

Номер достаточно большой для стандарта, кровать, наверно, трехспальная даже. Стоит кондиционер - можно включить и на холодный, и на горячий воздух. Телевизор старенький, 3 русских канала (Первый, Россия и Russian Music Box). Ванная, туалет, раковина - все чистое, хоть и не новое. Девушкам можно взять свой фен, потому что отельный был прямо-таки совсем доисторический. От мини-бара не отказывались, хоть и не пользовались, ничего не крали. Номер нам понравился, даже очень.

Питание

Вот к чему сложно придраться - так это к питанию! Все, что мы кушали, было вполне съедобным, если не сказать, что вкусным. В ресторанах Цитадель и Ля Дом практически одинаковый выбор блюд, но в Ля Доме атмосфера более спокойная. Выбор блюд не такой боьшой, но все очень вкусное. Овощи свежие. Фруктов действительно мало и все зеленые, но на финики - грех жаловаться. На завтрак - омлеты, каши, сосиски, картошка, очень вкусная и свежая выпечка. На обед и ужин - супы, мясо (в достаточном количестве), рыба, спагетти, курица, картошка. Сладкий стол очень приличный. Мы приходили в разное время, даже ближе к концу трапезы, все равно все было. Чтобы остаться голодным, надо умудриться.

Ходили в Касабланку однажды - кормят необычно и обслуживают безукоризненно.

По вечерам в Ля Дом играет саксофонист, а в Цитадели в 20-30 небольшое шоу - танцуют девушки. Очень хорошо, кстати, танцуют - интересно посмотреть.

Персонал и Обслуживание

Сразу скажу, что уровень сервиса изначально меня удивил в приятном смысле. Все улыбаются, спрашивают "Как дела?", могут помочь, если что не так. Так происходит далеко не во всех отелях. Уборщик каждое утро встречал нас улыбкой, убирался хорошо, хоть и из полотенец фигурки не строил и цветы по полу не разбрасывал. Оставляли ему по доллару. Обслуживание в ресторанах тоже на уровне, подходят к столику в течение 5-10 минут уж точно, если не сразу. Это хороший показатель, учитывая их загруженность. На ресепшн, правда, некоторые немного сонные и не сразу понимают, что тебе от них нужно, но и их можно вразумить. В целом везде обслуживание очень благожелательное, если бы не одно НО, за которое я и поставила оценку 3 сервису.

Я присутствовала при том моменте, о котором писалось ранее - а именно - при ситуации в баре на пляже. Я, к сожалению, не успела понять, отчего начался весь сыр-бор, но когда обернулась, бармен действительно кинул 2 бутылки, пытаясь попасть в нашего соотечественника. Это сопровождалась дикими ругательствами с обоих сторон. 2-х человек осколки действительно задели - кому-то повредили спину, кому-то ногу. Меня в этой ситуации увидило другое - я подходила к этому бармену не один раз, причем он всегда был очень доброжелателен, шутил и наливал все, что попрошу. И так обащался не только со мной. Я никого не оправдываю, он не имел права даже подумать так поступить, но это произошло явно не на пустом месте - русский, видать, что-то действительно не то начал делать. Просто так никто ни в кого бутылками не кидается - это я знаю наверняка. Бармена уволили.

Есть простое правило, придерживаясь которого, можно предотвратить подобные случаи - относись к людям, как к людям. Веди себя достойно, и тогда люди будут вести себя подобающе.

В остальном сервис безупречен для Египта. Не Европа, но уровень достойный своей страны.

Территория

Территория отеля большая и ухоженная, есть, где пройтись. И пройтись бывает приятно - достаточно зелено - не райский сад, конечно, но пару пальм лицезреть можно. На территории много бассейнов, 2 из них - отапливаемые. В феврале они приходятся очень кстати. Пляж действительно маленький и узкий для 2-х отелей, понтон коротенький, рифа как-такового нет, но рыбок увидеть можно - мы видели ската. Мы ходили купаться на пляж соседнего отеля Гафи - песчаный вход в море, удобно именно поплавать, а не понырять с масками. Если вам важен кораловый риф и подводный мир - можно дойти до отеля Новотель - там риф, говорят, есть. По набережной можно дойти до Наама Бей - минут 15 ходьбы. Красиво, спокойно, таксисты не пристают, а главное - безопасно.

На пляже предлагают водные виды спорта и экскурсии. Экскурсии дешевле, чем у гида, но без страховки - учитывайте этот факт. Из водных видов спорта мы брали таблетку - 30 долларов на двоих и парашют - сторговались за 35 долларов на двоих. Есть еще банан, катер, водные лыжи, лодка с прозрачным дном и т.п.

На территории есть спа-центр и дайвинг-центр (доп. плата).

На второй линии - Сонеста Клаб - есть тренажерный зал, водные горки.

Напротив отеля есть супермаркет, где можно купить еду и фрукты (в т.ч. и клубнику), сувениры (но в Старом Городе, конечно, дешевле - зато торговаться можно бесконечно) и МакДональдс, если все совсем уж плохо.

Анимация

Вечером в 21-30 проходит в месте под названием Open Teatre, хотя театр это напоминает мало, рядом с Blue Wave Pool. Анимационная команда хорошая, есть 2 русскоговорящих - парень из Литвы Герман и девушка из Украины Таня. Шоу, в принципе, нормальные, местами даже забавно, в один день - караоке, в другой - Мистер Сонеста, в третий - Комик Шоу, и все в этом роде. Детям бы я это не стала рекомендовать, но взрослые смеются. Юмор, как и везде, весьма пикантный.

Есть мини-клуб (Таня из Украины), спорт каждый день - настольный теннис, футбол, волейбол, баскетбол. Есть йога, уроки танцев раз в неделю после вечернего шоу. 1 час большого тенниса бесплатно за все проживание, но после 17 часов отдельно нужно будет заплатить за освещение - 30 египетских фунтов. Реквизит выдают.

Общее впечатление об отеле осталось очень хорошим. Рекомендую...всем. Молодежи много, русских было процентов, не соврать, 60 (если не больше), даже если едете в одиночку, можно будет найти собеседников.

Про погоду в феврале: нам повезло, солнце пекло практически все дни, кроме первого и последнего. Море прохладное, долго там не посидишь и не постоишь - надо двигаться. Вечером ходили в куртках и свитерах - прохладно.

Но, несмотря на погоду, наш отдых прекрасно удался!

Добавлено 14.02.12 00:05 (6 515 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

01:37 14.02.12

полностью согласен с отзывом)

10:36 14.02.12

Ездили с 3.02 по 12.02 общий коммент напишу позже. А по поводу ситуации с бутылками подробно: мужик (бухущий естественно) в которого они летели пытался без очереди получить дозу спиртного. На прозьбу бармена подождать, свалил рукой бутылки на стойке (все сопровождалось матом).
Конечно обслуживающий персонал в любом случае не должен так реагировать, на это есть менеджеры и охрана. Людиии, ведите себя нормально и получите соответствующее отношение в ответ. Эх Тагил, Тагил....

14:58 14.02.12

да таким, как этот михаил, нельзя вообще загран паспорта выдавать и выпускать из рашки - не умеют себя вести, пусть сидят дома, позорище!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Людмила (11)