АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
3
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Xeno Relax Hotel (отель был переименован 01.01.14)
Отдыхал в
июле 2007
01.07.07 - 15.07.07
- Воздержался

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В общем съездили хорошо, загорели, отдохнули. Солнце...

В общем съездили хорошо, загорели, отдохнули.

Солнце, тёплое море, неплохой пляж, ездили на разные экскурсии, особенно понравились массаж во время турецкой бани, представление на "Турецкой ночи" и рафтинг. Ездили в Аланию и в Анталию на прокатной машине, плавали на корабле вокруг побережья Алании.

Отель тоже в общем понравился, уютные номера, мощный кондиционер, неплохое питание, хотя в основном из овощей; вкусные десерты. Убирались в номере с приемлемой частотой. Персонал не хамит, стараются всё делать быстро. Анимация довольно интересная, ждали каждый день вечера, чтобы посмотреть представление. Напитки нормальные. До пляжа идти совсем недалеко. Лежаков на пляже всегда хватало, около бассейна было сложнее найти место, но нам там и не очень нравилось. Жаль, что на пляже не наливали пиво, хотя стойка Efes там была.

Прямо напротив отеля можно было купить всё необходимое, было агенство с дешёвыми экскурсиями. До центра посёлка тоже было недалеко пешком.

Из минусов — были проблемы при заселении.

И, оказывается, в этом отеле — это постоянная проблема, так было до нас, и так осталось после нас. Люди приезжат, у них берут ваучер, после чего заявляют, что номеров нет. И это шоу повторяется каждый день. Сколько я появлялся в корпусе, где расположен ресепшн, столько раз видел людей с чемоданами на диванах с грустными уставшими лицами, они прям там и ночуют на этих диванах. Был инцендент, когда ночью очень недовольные русские и польские туристы выпили, и начали искать и бить ненавистный им персонал, сломали кому-то руку, из задержали жандармы, но потом отпустили.

Нам тоже сначала сказали пойти покушать, потом сказали, что номер будет после 14:00, но в конце-концов объявили, что свободных номеров нет. Наш представитель туроператора (Idletale, который работает для Diva-Travel в Турции) заверил, что номера будут, но надо подождать. Людям, у которых был другой туроператор, предложили поехать в другой отель, так как в этом номеров нет и не будет. Начались скандалы, крики, нервотрёпка. Выяснилось, что туроператоры регулярно возят людей в какой-то ужасный 3* отель на отшибе возле свалки, обещают забрать на следующий день, но не забирают... Кто-то возвращается пешком, кто-то забивает на всё и остаётся там. В общем было очень жарко, наши уже матерились, орали на персонал, отказывались уезжать. Персонал просил отойти всех от ресепшн. Приехали жандармы... Время шло, шло... Шоу тоже продолжалось. Потом им вроде предложили 3*+ отель, потом 4* отель, они ещё поорали друг на друга, но потом всё-таки решили уехать.

Как только они уехали, наш туроператор привёл человека с ресепшн с ключами. Мы обрадовались, но оказалось, что номеров на всех нет. Поэтому стали разыгрывать, кому первую ночь жить вместе. Опять начались крики... Не особо верилось, что это -- только на одну ночь. Но нам повезло, нам достался номер без подселения посторонних.

В общем, впечатления от поездки остались положительные, но я бы не поехал в этот отель ещё раз, потому что очень большой шанс нарваться на серьёзные проблемы при заселении.

Добавлено 20.07.07 10:18 (3 050 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв