АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.01.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 31
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
январе 2012
30.01.12 - 08.02.12
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хотелось бы выразить глубочайшее уважения отделу Guest...

Хотелось бы выразить глубочайшее уважения отделу Guest Relations за всё то,что они сделали для нас!

Начну с того,что я за весь отдых ни разу не подошла к ресепшну. Все возникающие вопросы и проблемы сразу же решал отдел по связям с гостями! Что было для меня очень удивительно (потому что ни в одном отеле с таким я не встречалась) и приятно! Ребята просто чудесные! Желаем им развития и дальнейшего карьерного роста!

В целом впечатления от отеля очень позитивные! Территория огромная, мы её всю даже не обошли за весь отдых. Во время нашего пребывания как раз ремонтировали пруд, что говорит о том, что за территорией очень тщательно следят и ухаживают. Каждый вечер шоу танцующих фантанов- очень красивое зрелище.

Номера отличные! Чистые, светлые, с хорошей мебелью и техникой. Единственное но - неудобно залезать и вылезать из ванной (очень высокие борта).

Питание достаточно разнообразное: 1) на завтраке порадовала прекрасная выпечка и свежевыжатый сок на каждом столе. 2) в обед и на ужин очень много овощей (как свежих, так и горячих), разнообразые мясные блюда, полезная рыба и фантастические десерты (лёгкие и воздушные)!!)

Зимой работало 3 ресторана а ля карт. Во всех трёх мы побывали и, лично мне, понравился только французский.

Что касается сервиса - то в барах он оперативный и на хорошем уровне, а вот в основном ресторане оставляет желать лучшего, в ресторанах а ля карт- сервис на уровне.

Анимация для зимы нулевая. Ребята,извините, но мы вас даже не видели и не слышали! А хотелось бы, чтобы свою работу вы выполняли.

Всем, кто соберётся впервые поехать на отдых в этот отель я от души желаю изначально ехать в позитивном настроении, а не стараться найти, к чему бы придраться! Ваш отдых зависит от Вас самих!

Добавлено 10.02.12 18:46 (1 750 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:20 11.02.12

Дорогая София!
Благодарим Вас за комментарий, оставленный в адрес отеля и за то, что Вы поделились своими впечатлениями с другим пользователями этого сайта. Ваше мнение очень ценно для нас. Недочеты, на которые Вы указали, приняты к сведению соответствующих департаментов и будут исправлены. Мы очень рады, что в целом Вам понравилось в" Rixos Premium Belek" и ждем будущих, надеемся, скорых встреч )))
С уважением,
Менеджмент отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы София (1)