АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхал С друзьями в
феврале 2012
03.02.12 - 08.02.12
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Общее впечатление об отеле сформировалось мягко говоря...

Общее впечатление об отеле сформировалось мягко говоря плохое.Я много раз был в Египете,но такого ни разу не видел,отель явно не пятерка,с натяжкой 4 и то только из за большой ухоженной территории.Номера у нас были две двушки.Номера очень маленькие,и требовали косметического ремонта,туалет расположен в ванной так что ноги упираются в стену,а в душе совсем неразвернутся,правдо номира убирали исправно и хорошо.Кормили довольно хорошо но однообразно,фруктов было очень мало(меня особо это не волновало,главное были мои любимые финики).а вот персонал это просто ПЫПЕЦ,очень медлительный и многие очень не вежливы особенно к братьям славянам,почему не очень то понятно.У нас произошла такая истори в баре у пляжа....Мы искупались и нам захотелось выпить пива,пришли к стойке,встали в очередь,когда она до нас дошла перед нами втиснулись две арабки,и бармен стал мило с ними общатся,после минут пяти стало надоедать и мы ВЕЖЛИВО попросили обслужить нас,на что последовал ответ"русские пошли на х....",после чего мы попытались его вытащить из-за барной стойки,он схватился за БУТЫЛКИ и начал их ШВЫРЯТЬ в нас(явно целясь в голову),как мы увернулись я не знаю(это просто чудо),рядом за столиком сидело четверо киевлян,бутылки бились прямо около них,вследствии чегоу одного сильно порезаны ноги,а у вторго рассечена очень сильно спина(их увезли на скорой)-это видел весь пляж,я думаю скоро много будет подобных отзывов,так как мы не раз слышали о хамстве арабов во время отдыха гостей этого отеля.Пляж очень маленький, и огромные камни точали из воды я первый раз видел такой,мы ходили на соседний пляж(пускали без проблем).Я ни разу никогда не писал отзывы об отдыхе в отеле,но после такого ужасного отпуска решил написать!!!!Мой совет-выберайте другой отель,чтобы не испортить себе отдых!!!!!!!!!!

Добавлено 08.02.12 11:52 (1 795 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:22 08.02.12

Мы ездили туда с 12.02.2012 г.по 19.12.2012 Все отлично! .. Минус- мало молодежи и мудак Ахмед за барной стойкой на пляже,- если он вам что-то будет предлагать - никогда не давайте ему деньги на перед, потому-что он мудак, а так все классно-выпивка, жрачка.. И не забудьте купить Ребабу!

10:43 09.02.12

Отдыхали с мужем в этом отеле с 01.02.12 по 08.02.12. Эту ситуацию знаем. Если бы мужчина, в которого попала бутылка был бы немцом, то ничем хорошим это бы для бармена не закончилось, а т.к. это был мужчина из Киева, то всё замяли. Полностью согласна с отзывом. Отель ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Тройка максимум. Когда вошли в номер, мы были в шоке. Всё старое, в номере темно, пару светильников, ванная с туалетом просто кошмар. Ванна с туалетом были грязные. Номер маленький, маленький старый шкаф, постельное белье серое, застиранное. Отношение к русским хамское. Ехав в Египет, мы не ожидали супер обслуживания, но то что увидели, это ужас. Желания посещать эту страну еще раз нет.

14:13 09.02.12

бредовый отзыв. у меня рост 185 см, у друга 188 см и ноги ни у кого из нас в стену в туалете не упирались.
Интересно, как вы так вежливо попросили бармена, что вас послали на 3 буквы?)))) или как вы себя вели до этого или пока стояли в очереди?
ситуация с украинцами, о которых вы пишете вообще неправдоподобная - неужели они спокойно сидели в то время, когда в их сторону летели бутылки, к тому же сидели спиной и ждали, пока им не прилетит и не поранит ноги и спину? обычно люди уходят в таких ситуациях. как можно получить рассеченную рану на спине, если кидались бутылкой? бармен из бутылки делал розочки и их кидал?
полный бред и вранье.
обслуживающий персонал при каждом удобном случае говорят "мы любим русских", "русские супер!", говорят "давай сфотографируемся", постоянно нас хвалят. есть у них коктейль Read Sea. его заказываешь, произносишь по-английски, а они говорят на наш манер - "нееее, коктейль Красное Море".
стоит один раз оставить на чай пару баксов, они за тобой и твоими друзьями будут бегать, сами приносить коктейли и закуски хоть за столик, хоть на пляж к твоему шезлонгу.
Обслуживают быстро, все вкусно и разнообразно, отель соответствует египетским 5*

15:05 10.02.12

gaidukidze, складывается ощущение, что мы были в вами в разных отелях. Мы были с 28.12.11-09.01.12. Ничего, о чем вы пишите, не было. номер темноват, но это можно исправить. и не двумя светильниками, как вы пишите - над кроватью на стене 2 светильника, около кровати ночник, светильник у туалетного столика с зеркалом, светильник около балкона, светильник в коридоре. И где тут пара светильников?
Ванная с туалетом чистые у всех, у нас уборщик даже красиво расставлял наши принадлежности для мытья и бритья, когда убирался. в большинстве номеров 2 шкафа - 1. в комнате, 2. открытый в коридоре. Постельное белье белое, чистое. Отношение к русским отличное и супер обслуживание.
Все это пишу со знанием дела - познакомились с многими в этом отеле, были у всех в номере, все прекрасно видели что и в каком состоянии.
Так что врать не надо

20:25 10.02.12

Был там с 26.01 по 05.02 с семьей. Всем довольны. На пляже в баре никто не хамил.
Как вы относитесь к ним, так и они к вам. При заезде попросил family room, за 100 зеленых дали на 10 ночей (в Москве стоит 15000). Отношение к русским нормальное, главное не забывайте, что они тоже люди. 5 (25 рублей) фунтов в баре, 5 фунтов в другом, 5 в ресторане и за уборку. Платим то мы фирме, а обслуживают нас люди. Вот я им и говорю спасибо, за обслуживание. Многие пишут, долго несут напитки в ресторане. После первых 5 фунтов, официант узнавал нас сразу, показывал куда сесть и напитки приносил в течении 2-х минут.
Отелем доволен, мои тоже.
P.S. В Casablanca не ходите, это не La Carte, а хрен знает что, в La Dome кормят вкуснее, я даже с пьяну так мясо не пережарю.

14:32 14.02.12

Михаил, удалил бы ты свой лживый отзыв - уже выше написали, что ты бухой был и сам хамить начал. не позорься ты дальше. не умеешь себя вести в обществе - сиди дома. вот из-за таких как ты стыдно за русских!

15:03 14.02.12

Sergey69, светильников было: 2 у кровати, один в коридоре, один над столиком с зеркалом. Над столиком не работал, а те, что работали, то светили так как курам в сарае не включают. По поводу номера: у нас был один шкаф, ванна была при заселении грязная, туалетную бумагу давали только по просьбе (факт её отсутствия не подвиг обслуживающий персонал её положить). Может вы были в других номерах, но это не исключает наличие плохих. Мы тоже со многими общались и послушали их отзывы. В некоторых номерах не работал кондиционер, который при холодных ночах зимой просто необходим. Была во многих странах, есть с чем сравнивать ( при этом я не сравниваю с 5 в Европе, это другое), но здесь было на 3.

18:36 15.02.12

gaidukidze, а попросить на ресепшене, чтобы поменяли лампочки и починили кондиционер религия не позволяет и язык отсохнет?
одна пара, с которой там познакомились, обратились на ресепшен и им заменили все лампы на мощные.
Это не проблемы и не минусы - все решается быстро - вы сами портите себе отдых, ища проблемы там, где их нет.
Я понимаю, что то серьезное - отравление, например. Как я год назад отравился в отеле в Хургаде так, что никакие таблетки не помогали, т.к. еда была не качественная и весь отпуск пошел насмарку - на унитазе.
Здесь же все вкусно, качественно и ни у кого отравлений не было

23:25 24.02.12

Да уж ребят, просто волосы дыбом встают.Я была в отеле с 19.01 по 02.02 и скажу что теперь только Сонеста. А уж в то что с вами ТАК там обошолся персонал отеля - бред! не верю, не может там такого быть! У нас в номере все работало, при заселение надо все просматреть и если есть притензии говорить, поменяют без проблем....А уж о том что произошло на пляже,,,, ребят сами наверное выпросили, поверте есть такие люди каторые сами просят, вот и получили!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв