Отзыв об отеле Sheraton Limassol and Pleasure Harbour (отель был переименован 01.05.13)
Отдыхал C маленькими детьми в
феврале 2011
- Рекомендую отель
01.02.11 - 15.02.11
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ездили мы в конце феврале 2011 и ездили с 7-ми месячной...
Ездили мы в конце феврале 2011 и ездили с 7-ми месячной дочкой. При приобретении путевки просили кроватку в номер и номер с видом на море. Все исполнили без проблем. Правда, вид на море оказался боковым, но все равно красивым. Когда приехали - кроватка уже была в номере, потом нам бесплатно дали детскую коляску в пользование. Мебель слегка старовата, но в целом - ощущения от отдыха в отеле только положительные. Кухня очень вкусная, разнообразная, обслуживание доброе и вежливое, исполнительное.
По блеску сам отель, конечно, не 5 звезд, но все таки хорошо.
Менеджеры на рецепшене работали на отлично, молодцы, особенно девушка - не помню, как зовут, вроде Кристина. 23 февраля у меня был юбилей - 30 лет. Так вот, когда она вечером, в ходе разговора в этот день об этом узнала, прислала презент - Шампанское и фрукты. Было очень приятно. Спасибо ей за это!!!!!!
К сожалению, SPA кабинеты были на ремонте, бассейны на улице не работали, хотя в последние 3 дня нашего пребывания в них налили воду и расставили вокруг шезлонги. Крытый бассейн работал, также работали сауны, но надо было предупреждать, чтобы их включили. Крытый бассейн работал то ли до 18 то ли до 19 часов - это очень не понравилось, так как часиков в 10 вечера хотелось искупаться.
Долго просили у них зубную пасту - одни говорили, что в отеле она кончилась, но менеджер на рецепшене где-то раздобыла и дала нам. Шампуни клали новые не каждый день, даже если они у нас заканчивались. Полотенца меняли не каждый день, а просто их аккуратно складывали, даже если они лежали на полу. Бесплатно давали большие полотенца для бассейна - их всегда хватало.
Были мы на полупансионе, в ужин - все напитки платные. Нам предложили бесплатно готовить для нашей доченьки еду, что очень нам понравилось.
В отеле было много иностранных туристов. Но в предпоследний день они все выехали и на ужин половина ресторана была закрыта, была темень в той части - как-то не уютно и скучно, не было развлекаловки, русские туристы все угрюмые и скучные. Короче было просто принятие пищи.
Уезжая оттуда, склонялись больше к тому, что в этот отель мы больше не поедем, так как не соответствует он 5-ти звездам, как это в нашем представлении. Но по цене для 5-ти звезд - самый лучший вариант.
В этом году решили опять слетать на Кипр и, как ни странно, склоняемся посетить этот же отель с 10 по 17 марта 2012 года. Хотя и пугают отзывы о том, что кухня у них испортилась. Но в другой отель ехать не хочется, так как все таки общая атмосфера отеля тянет туда еще раз.
Очень хотелось бы сейчас узнать, будут ли в марте работать SPA кабинеты, массаж, бассейны, будут ли другие развлечения?
Погода было хорошая. Первый день был очень сильный ветер, но потом было все хорошо. Температура была днем около 22 - 25 градусов, вечером приходилось ходить в кофте. Температура воды была 20 градусов, купались пару раз под вино. Зелени на территории очень много, очень красиво. Рядом с отелем на дороге растут мандарины и апельсины - очень вкусные. В общем, мы влюбились в этот остров, и отель приложил к этому не малую роль. Также рядом с отелем (налево когда выходишь) есть ресторанчики, маленький супермаркет, прокат авто.
Добавлено
07.02.12
16:15
(3 168 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:18 11.03.12
Добрый день!!!
Желаю Вам и Вашей семье приятного отдыха!
Прочитала Ваш отзыв! Сколько Вашей дочке сейчас?
Мы собираемся в этот отель в начале июня. Нашему малышу будет 1,8г. Можно немного Вас порасспросить про возможности для деток (и не только) в этом отеле?
С уважением,
Валерия.
16:26 21.04.12
Добрый день уважаемые туристы! Извините пожалуйста, что не ответила сразу на Ваш замечательный отзыв- за что Вам большое спасибо, а также оставила без ответа Ваши вопросы.Не знаю, посетили ли Вы наш отель в марте 2012 года,надеюсь, что да.Если нет, то сообщаю, что Новый SERENITY SPA был открыт 1 апреля 2011 года.В апреле этого года открылся полностью отреставрированный ресторан Octagon.А еще у нас теперь бесплатный беспроводной интернет в холле отеля.Я надеюсь Вы прилетите к нам снова,и еще огромное Вам спасибо за такие теплые слова и я рада, что шампанское и фрукты в день Вашего рождения приятно Вас порадовали.Удачи Вам и всего самого наилучшего.Kind regards, Krystina Tatsyy Guest Relations Officer St Raphael Resort, Amathus Avenue, P.O. Box 51064, 3594, Limassol, CYPRUS Tel: +357 (25) 834 200 | Fax: +357 (25) 636 394 guestrelations@raphael.com.cy | www.raphael.com.cy/bookonline / spa@raphael.com.cy
Добавить комментарий
Добавить комментарий