за последние 30 дней
Отель замечательный - твердая 5!!! Территория - обалдеть...
Отель замечательный - твердая 5!!!
Территория - обалдеть! Питание - отличное! Спорт - более чем достаточно! Детский клуб - нормально! Вечерняя анимация - никакая. Номер - лучше в Турции ни разу небыло.
Было только несколько минусов:
1. Слишком много отдыхающих из СССР, а из-за этого постоянно заняты лежаки везде (приходилось в 8:00 тоже идти и занимать, хотя это очень противно).
2. Слишком много отдыхающих из СССР, поэтому фрукты из ресторана хватали целыми тарелками (особенно популярны у русских персики и виноград) и хотя съесть такое количество невозможно - либо просто оставляли надкусанные, либо высыпали в сумки дамам и чинно выходили с трофеями (много раз наблюдал такие картинки и было очень стыдно, что я тоже из СССР :-((()
3. Слишком много отдыхающих из СССР, а из-за этого невозможно попасть в А ля Карте ресторан.... мы были всего одну неделю, а запись там за 10 дней вперед (думаю тоже бред придуманный нашими соотечественниками: спросил одну семью, приехавшую на 14 дней насчет А ля Карте, а они говорят - "записались во все 3 ресторана, но незнаем пойдем или нет"!!!)
4. На третий день не оставил бакс горничной и номер "случайно" забыли убрать!!! Пожаловался в Guest Relations - после этого убирала у самых первых на этаже и баксы были не нужны!
5. Стаканы не всегда очень чистые – немного мутноваты.
Ездил с Anex Tour – очень был напуган злыми отзывами об Anex Tour, но никакого overbooking и даже переносов рейсов не произошло. Anex Tour – выполнил все, что от него зависло вовремя, без опозданий и нареканий. И гид отеля, Антон, был очень любезен и совсем не навязчив, предлагая экскурсии.
Все остальное ОЧЕНЬ! понравилось!!! Прекрасное, дружелюбное отношение и к детям и к взрослым. Приветливые и быстрые официанты, везде лежит Меню бара, чтобы можно было заказать разнообразные коктейли. Бармены улыбаются, подпевают песни под живую музыку, не обслуживают без очереди никого: ни турков, ни немцев, ни СССР. (до этого куда ни ездил везде был немецко - турецкий приоритет).
Здорово отдохнули и рекомендую всем этот отель - не пожалеете однозначно!!!
Спасибо за Вашу оценку.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Селектум Фэмили Ресорт.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Аида Карслы
Вы действительно хотите удалить комментарий?