Летали в этот отель с супругом в конце декабря туроператором "Пегас". До этого были 2 раза в Тайланде(Паттайя), поэтому есть с чем сравнить. Постараюсь описать отель объективно, основываясь на фактах и прилагаю ко всем доводам фото.

1. Полет 4,5 часа и 30 минут до отеля порадовало(в Тайланд 9 часов и 2 до отеля).

2. Заселили довольно быстро, номер дали с видом на стройку. Но это не огорчило, т.к. приходили туда отдыхать. В других же номерах по ночам очень слышно музыку. Еще главное, чтобы соседи нормальные попались:) Номера неплохие, просторные, но вот несколько минусов: чистота в номере оставляет желать лучшего, провода от телефона торчат из дырок, планка над кроватью чуть не убила при падении, в номере непонятный кран, даже не прикрытый панелью. Что еще больше шокировало: в номере был огромный таракан и по всей территории мелкие, я в Тае таких не видела! Также не понравился душ, который состоит из лейки и шторки, без бардюров (все есть на фото). В номере нет щеток, зубной пасты и шапочки для душа! Гель за все десять дней не обновили ни разу! И это 5*!!! Элементарные мелочи!!! В итоге по номерам минус один балл. Отель 4* в Тайланде намного лучше 5* в Египте. Я не пытаюсь придираться к мелочам, но уж если они заявили 5*, то пусть соответствуют им!

3. Питание вызвало только восторг от количества разновидности блюд и сладостей. Особенно любили курочку гриль на ужин, в обед рыбка и шаурма на пляже, соки. Единственное, алкоголь - отрава. Один раз ходили на дискотеку и пили джин с тоником, отравились оба. Пиво разбавленное, вино тоже. Остальное не пробовали.

4. Персонал. При заселении нас проводил в номер так называемый консьерж, встал в дверях и ждал чаевых. Получив 5$ он стал выпрашивать еще, на что получил отказ. И так на протяжении всего отдыха: попрошайки они ужасные, это напрягало.

Главное о моем дне рождения и про администратора Инну! На второй день нашего отдыха в этом отеле у меня был день рождения. Желая его провести хорошо мы с супругом записались в русский ресторан на 20:00. В этот же день мы узнали, что мне положен подарок от отеля - бесплатный поход в А-ля карт ресторан и торт, для этого надо подойти к администратору. Я попросила сходить мужа. Вернувшись, он сообщил что бесплатного приглашения не будет, а торт принесут туда на 20:00. Через какое-то время в номер пришло письмо, а в нем было приглашение на 18:30, что нас удивило! Соответственно мы решили подойти к ресторанам и узнать, нормально ли это и во сколько нам приходить. Нам ответили, что в 18:30. Дождавшись назначенного часа и порядком проголодавшись мы отправились в ресторан и узнали, что нас не ждут, а ждут в 20:00. Мы пошли к администратору за объяснениями, на что в ответ услышали обвинения в нашу сторону. Дабы мой супруг неправильно объяснил этому админу Инне во сколько мы идем!!! Персонал отеля совершенно не умеет решать возникшие проблемы!!!!!!! Конечно мы развернулись и пошли кушать в общий зал. Придя в 20:00 в ресторан сытыми, мы посидели там 15 минут и пошли в номер. Мне подарили торт, но никакой радости от праздника не было. Спасибо вам, администратор ИННА!!!

5. Территория отеля. Территория обычная, ничего фантастического нет, за день прошли все. От мини-зооапрка ужасный запах, наверно не очень приятно жить рядом с ним. Море очень красивое, ни разу в нем не купались, так как надо было одевать тапки и, наслушавшись историй про уколы об ежей, желания в нем купаться не было.

6. Очень понравились экскурсии: Луксор и подводная лодка Синдбад(даже дали сертификат о погружении). Третью, обзорную, дали бесплатно. Если вам есть чем заняться, на обзорную ехать не советую: повозят по магазинам, цены такие же как и в отеле, покажут снаружи два храма, вот и вся экскурсия. Анимационная группа - супер, молодцы ребята!

В итоге в этот отель мы скорее всего больше не поедем, но в один из Dessole возможно. Так как хотелось бы посмотреть все экскурсии и главное побывать в Иерусалиме.