Tropicana Rosetta & Jasmine Club (закрыт) 4*

Отель, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, НЕ АЙС.

Отдыхала с 08.01.2012 по 22.01.2012. Поехала в Шарм исключительно из-за желания съездить на 2-хдневную экскурсию Израиль-Иордания, что и осуществила (покупала экскурсию на улице, в агентстве налево от отеля за 300 долл, у Тез-тура, кажется 420 долл; осталась очень довольна,хотя и не повезло с погодой в Израиле - максимум было + 8, холодный дождь, так что - одевайтесь в Израиль теплее!!!).

Теперь про отель: в Египте второй раз, первый раз отдыхала в Марса Алам, в отеле Resta Reef, отправляясь в Шарм, не думала, что будет такой контраст!!((

Главный минус - хамское отношение, как на улицах Шарма, но самое ужасное - и от персонала в отеле. При заселение - для русскоязычных - номера в Розетте. Изначально заселили в номер 301: про то, что все номера в Розетте старые, обшарпанные и грязные говорить даже не буду, в принципе мебель меня особо никогда не интересовала, пыль тоже, номер, по большому счету, нужен для того, чтобы переночевать, но в этом то и проблема, сейчас в Шарме ночью безумно холодно, кондиционер почти во всех номерах Розетты на обогрев не работает, при этом в 301 номере была сломана балконная дверь и из щели очень сильно дуло. Номер без помощи гида поменять нереально. Кстати, никакой Лены на ресепшен сейчас нет, с русским у персонала в отеле очень большие проблемы, готовьтесь решать вопросы на английском. Говорят, что с персоналом ресепшен была проведена работа и денег за переселение в Жасмин никто не берет, хотя, откровенно говоря, я бы лучше заплатила 20 долларов и жила в Жасмине. Только с помощью гида и собственной настойчивости С ТРУДОМ удалось поменять на другой номер в Розетте, наверное, было реально поднажать еще и переселиться в Жасмин, но, наслушавшись рассказы про скандалы с работниками ресепшен, я просто забила и спала под 3мя одеялами!!!))

Если бы нельзя было пользоваться рестораном Жасмина, я бы взвыла. Ресторан в Розетте, на мой взгляд, какая-то столовка: столы постоянно грязные, тарелки грязные, приборов нет. Персонал вообще дикий: на завтраке перед отъездом меня официант начал выгонять из-за стола на 6 персон, хотя народу практически не было, и никто на этот стол не претендовал. на мои объяснения, что это был единственный сервированный стол, когда я пришла он повторял: "And, and......???" " and im sitting here!!!" что он еще хотел услышать от меня непонятно. также один официант у бара просто откровенно отказался мне принести еще один кофе, когда забирал чашку. может хотел денег, но все-таки чаевые - это благодарность за хорошую работу, а не условие выполнения работы. пару раз бар у бассейна Розетты закрывался в 17.00, хотя должен работать до 17.30. в целом, есть, конечно, и адекватные люди в персонале, но такого количества хамящего персонала в других отелях я не встечала!!!!

в ресторане Жасмина, где я практически всегда питалась (кстати гиды наших туроператоров почему-то про эту возможность помалкивают!!), персонал заточенный на иностранцев намного любезней, то ли так быстро перестроиться не могут, то ли мне везло, но все чисто, быстро и уютно.

до пляжа далеко - минут 15 спокойным шагом. пляж неплохой, я не купалась, но народ активно нырял, говорят рыбок очень много. также на пляже дневная анимация из Гафи - 3 русских девочки,3 араба. танцы, боча, дартс и тд. на вечернюю анимацию тоже ходила в Гафи, там анимация в помещении, и вообще как-то уютней, чем в Тропикане, где всего один аниматор - бразилец Фабиано. (дневных активити практически нет, видела как в Жасмине играли в бочу, вечерние шоу какие-то слабенькие, и то не каждый день). Один раз официант в Гафи начал очень настойчиво требовать, чтобы я купила напиток, типа это обязательное условие посещение вечерней анимации туристов из Тропиканы, но я его требования с молчаливой поддержки девочек-аниматоров проигнорировала. И Фабиано и аниматоры из Гафи каждый вечер собирают людей на дискотеки в клубы.

В целом, Тропикану спасает только то, что это очень молодежный отель, но вот с детьми туристам из России там делать нечего!!! В отеле сейчас в Розетте - русская молодежь, арабские семьи, в Жасмине - англичане, говорят, что летом в Жасмине куча итальянцев. Кстати на tripadvisor.com от иностранных туристов про Тропикану (Жасмин), в основном, только хорошие отзывы....!!!

КАК ИТОГ: не рекомендую этот отель. расслабиться там не получиться, постоянно какой-то негатив присутствует, в основном, конечно, это ужасный сервис!!!