Отзыв об отеле Topaz Club (отель был переименован 09.04.12)
Отдыхал C маленькими детьми в
январе 2012
- Не рекомендую отель
01.01.12 - 15.01.12
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Добрый день!Отдыхали с 14.01.12 по 21.01.12.то был...
Добрый день!Отдыхали с 14.01.12 по 21.01.12.то был не отдых,а постоянная борьба.По прилету в Хургаду нас отказались селить по ваучеру в этот отель,сославшись,что мест нет.После грандиозного скандала нас пообещали поселить на следующий день(брали расписку у директора отеля).
Заселили в номер,в котором не работал кондер на тепло,приходилось детей укладывать спать в одежде.Как результат приехали все больные.Обращались на рецепшен трижды с просьбой прислать мастера,ответ потряс всех окружающих:-Мы не решаем эти вопросы,мы только зхаселяем и высыляем(и так о всем)
Питание очень скудное стало,сказывается кризис.
И самое главное,наш любимый Египет испортился совсем,полиция не работает.Хамство местных просто зашкаливает,поэтому БУДЬТЕ ОЧЕНЬ АККУРАТНЫ И БДИТЕЛЬНЫ!!!
В отелях одни русские,поэтому и отношение такое.
Добавлено
28.01.12
11:25
(820 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
11:41 28.01.12
А про отель что-нибудь можете сказать?
13:50 28.01.12
Инна, скажите, пожалуйста, а причем при оценивании отеля полиция??????? На самом деле, если вы ночью выйдите из отеля, то увидите солдат с автоматами и в касках, они каждый день у отелей по ночам дежурят, по крайней мере, так было в декабре...
14:37 28.01.12
Уважаемая Инна,
cпасибо, за то что Вы оценили отель и были нашим гостем.
Глазами гостя мы можем видеть в каких областях должны улучшить качество сервиса , а какие области заслуживают похвалы.
Именно поэтому мы будем принимать Ваши отзывы и предложения с удовольствием.
Будем рады приветствовать Вас еще много раз в одном из наших отелей Golden 5 city.
Солнечный привет из Хургады!
Ваша Topaz Club Golden 5 Команда
13:54 30.01.12
Вы написали, что "хамство местных просто зашкаливает". А с чего бы люди просто так Вам хамили, да еще так, что Вам нужна была помощь полиции?
10:11 03.02.12
были в том же отеле в то же время,тоже были проблемы с заселением.Я теперь поняла,что ключевое слово "грандиозный скандал" ,тогда и получаешь плохой номер с неработающим кондиционером.Наши друзья замёрзли,так их в тот же день переселили в другой корпус.так что не пользуйтесь "грозным оружием",там ничего этим не докажешь.Я даже и не знала ,что до переворота полиция должна была отгонять "местных" от русских туристов.
10:35 03.02.12
А ещё ,"дорогие товарищи туристы",не хочется выражение" там нас русских не любят" применять ко всем. "Русские" -это не только скандалящие в холле,бросающие окурки в цветочные горшки,кричащие на бармена,что бы наливал больше ну и т.д. Работники отелей узнают тех,кто был ранее, а равно и запоминают наверно не слишком вежливых туристов,ну и относятся соответственно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий