за последние 30 дней
Приезжали с мужем по работе на неделю, взяли путевку...
Приезжали с мужем по работе на неделю, взяли путевку полупансион, т.е. с двузразовым питанием. Разместили нас быстро, при этом написали нам на листике -мол, чего желаете - завтрак и обед, или как вам удобно ходить в ресторан. Мы выбрали обед и ужин, т.к. мы не завтракаем. Кормили вкусно и довольно разнообразно.
Сервис нормальный, в номерах убирали каждый день, но обещаных халатов и тапочек не было.
Уехали из отеля с большим скандалом. В день отъезда нам выписали счет за все обеды и ужины, а при отказе платить обещали вызвать полицию. Кроме того в подшитой пачке чеков на наше имя мы обнаружили два чека нами не подписанные, и один с подделанной подписью. Я связалась с рускоязычным менеджером принимающей стороны Альфа тур Аллой по телефону, но она нам сказала что лучше заплатить от греха подальше, мы ввсе равно мол, ничего не докажем и опоздаем на самолет. При этом мы за неделю отдыха три раза подходили на рецепшен и уточняли по поводу питания - нам улыбались и говорили, что все у нас в порядке.