за последние 30 дней
Ну что вам сказать - Отель нормальный. Он далек от идеала...
Ну что вам сказать - Отель нормальный. Он далек от идеала, но за такие деньги – отель просто супер. Расположение идеальное. Еда хорошая (проблем с желудком (как обычно в Египте) не было) Анимация отличная, девочки молодцы. Персонал приветливый, напитки в баре как обычно разбавленные, но льют от души *удалено модератором*
Отдых был прекрасным и омрачен он был в самую последнюю минуту . Никогда бы не подумал что в таком хорошем отеле происходят такие банальный и глупые вещи. *удалено модератором* Оказалось что у мен в номере была сломана мусорка Внутри оказалась трещина на пластике. Просто бред, мы даже ей не пользовались за весь отдых и в итоге она оказалась сломанной. Мы далеко не первый раз заграницей и встречали такие вещи не раз, т ч вечером перед выездом мы проверили все в том числе и эту мусорку, а на утро она оказалась сломана. И это при том, что номер проверяли без нас. В итоге с нас стрясли 30$ а когда сказал что мне нужна или квитанции или чек, араб на рецепшине сразу забыл русский и начал подталкивать в автобус, мол, вас все заждались.
*удалено модератором*
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо Вам за выбор нашего отеля Dessole Cataract Resort. Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом. Что же касается поломки мусорного ведра - то все вполне справедливо. Правила любого отеля таковы, что за любую порчу или неосторожное (небрежное) обращение с имуществом отеля - приходится платить. Что Вас и попросили сделать! Квитанция же обязательна и ее Вам без проблем выдают, т.к. все эти данные сохраняются в системе в компьютере, а ресепшн просто распечатывает и выдает. Никаких секретов и тайных чеков здесь быть не может!
С уважением, администрация отеля Dessole Cataract Resort & Layalina.