АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
92 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в январе 2012
06.01.12 - 20.01.12
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это наша первая поездка в Турцию зимой. Так как младшему...

Это наша первая поездка в Турцию зимой. Так как младшему ребенку только 1,5 года выбирали отель недалеко от аэропорта и обращали внимание в отзывах именно на отдых с детьми. Теперь по порядку. Тур оператор - "Пегас", летели Оренбургскими. Очень неудобный прилет в 5 утра, опасались долгого заселения, но отель приятно удивил: ключи от номера получили в течение 10 минут. Войдя в номер несколько расстроились - вид на сторону противоположную от моря (из-за туч не было видно гор), но потом для нас это оказалось существенным плюсом. Дело в том, что в номерах, которые выходят на вход в отель прекрасно работает бесплатный Wi-Fi, а для меня это было важно. И потом, как наладилась погода, открылся изумительный вид на горы. В номере (делюкс улучшенный) почему-то был только один комплект полотенец, хотя он изначально рассчитан минимум на трех человек. Еще мне не понравились очень грязные окна. Утром пришла уборщица, принесла сразу все: халаты, тапочки, пасты, зубные щетки, расчески, ватные палочки, ватные диски, бритву и пену для бритья, салфетки, мочалку, губку и тряпочку для обуви, набор ниток и иголок. Перечислила специально, зная, что многим важны эти приятные мелочи. Кстати, халаты нам меняли по первому требованию, так же как полотенца и постельное белье. Окна помыли отлично, но только после того как я обратилась к гест релейшен. Уборщицы на протяжении трех дней улыбались и говорили "tomorrow". Уборка, кстати, тоже стала намного качественнее после жалобы, буквально стали вылизывать номер. Для малыша: кроватка, коляска, горшок - выдаются по первому требованию. Коляска бесплатно, правда убитая, но обещали с мая завести новые.

Территория отеля соответствует описанию, все чисто, красиво, аккуратно. Мы прилетели 6-го и первые три дня была плохая погода, так что приятно удивило, как только дождь заканчивался, персонал тут же приводит в порядок территорию и пляж. Буквально в течение 15 минут на наших глазах человек 20 персонала, очистили пляж от листьев пальм, расставили лежаки. Плюс на пляже есть полотенца, вода и кофе. Смогли получить кайф от зимнего моря. Младший с удовольствием играл в песочек и в заботливо забытые на пляже формочки, старший активно бегал за крабами и собирал ракушки пока родители умилялись пейзажем, пили кофе и жмурились на солнышке (как вспомню, сразу хочу назад, брр, за окном минус 15...). Детская площадка очень удобная, летом, наверное, сказка спрятаться там в тенечке. Ходили каждый день, ребенку очень нравились качели.

Анимация... Давид, меняйте однозначно детских аниматоров, они никакие. Из-за зимы детская анимация была перенесены в номер на первом этаже. Работает по принципу: родитель, развлеки ребенка, как можешь. Максимум выдадут карандаши и раскраски. Старший зашел и вышел - скучно. А малыш не попадал по возрасту. Но что меня поразило, даже под моим присмотром ему запрещали брать краски и пластилин! Пообщавшись с другими мамочками я поняла, что ситуация повторялась у всех. Взрослая развлекаловка может даже слишком ненапряжная, но нам это подходило. Захотели, пришли в Мун флауэр (бинго, караоке и др.) ежедневно вечером. Там же и днем были какие-то развлекаловки, как-то зашли, видели дартс. Отдельный респект Кристине - очень приятная в общении. Вообще весь персонал отеля очень приветлив, все любят детей. Малыша просто зацеловали, не давали прохода! Но ему нравилось. Гест релейшен Вера замечательная девушка. Мы довольно часто за две недели обращались с вопросами и всегда находили поддержку. Просьба к администрации Риксос - пожалуйста, срочно смените ужасную униформу русских девушек, не прячьте их красоту !

Питание. Здесь все на высоте. Персонал вышколен, вежлив, улыбчив. Для детей есть стульчики для кормления, салфетки, одноразовые приборы. Всегда можно подобрать диетическую еду. Шеф лично подходил и спрашивал всем ли мы довольны. Кстати, если вы хотите еду в номер, не таскайте тарелки. Это все-таки Риксос. Попросите официанта, вам все принесут бесплатно. Мы из-за детей иногда так делали, выбирали еду и просили принести. Никаких проблем. Рестораны аля карт. Азию просто не поняли (на вкус и цвет, как говорится), а вот итальянский признали, ходили несколько раз с удовольствием. Как-то купили в городе свежих креветок, нам их там приготовили быстро и очень вкусно. Алкоголь есть импортный и за деньги, и бесплатно (ред лейбл, шампанское, гордон, водка). Озвучивайте бармену, что вам наливать и нет проблем. Кстати, по-русски очень многие понимают.

Спа комплекс. Дорогой. Сделали мужу и старшему ребенку массаж и пилинг. Восторгов не было, есть с чем сравнить. Очень разочаровал хамам - всегда холодный, хотя и красивый и порадовала римская сауна. Персонал безупречен. Чай, релакс по телеку. Кстати, в спа весь день давят фреши. Бассейн чистый и большой, но с отколотой плиткой. Как-то не солидно для Риксоса. В дождь подтекала крыша. Тазиков, правда, я нигде не видела:) На следующий день прибежала администрация и начались работы. Может и плитку летом сделают? В выходные приезжало ОЧЕНЬ много семейных турков и тогда в спа начинался дурдом. А в будни тишина и спокойствие.

После 11-го русские в основном разъехались, думали наступит тишина, но не тут-то было. В отеле постоянно проходят конференции. Пьяные KYKи даже умудрялись наблевать на этажах, соотечественники вели себя намного приличнее, даже в Рождество. Когда ехали, боялись футболистов, думали будет шумно. Но нет, прекрасные ребята. Воспитанные, приветливые. Их присутствие совершенно не напрягало, даже наоборот радовало. Узбекистан, мы теперь за вас болеем!

Отдых вне отеля. Анталия в 10 минутах на машине. Брали напрокат, правда не в отеле, а вышли на улицу. Съездили и на распродажи в торговые центры, и на водопады, и покатались по городу.

В целом отдых удался. Отель рекомендую адекватным и позитивным. Остальным дальше по побережью в Кремлин и Мардан. Приятного отдыха!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 22.01.2012 00:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 834 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
23:48 26.01.12
Уважаемая Анастасия!
Спасибо за Ваш отзыв,рады что Ваш отдых в нашем отеле удался.Будем рады видеть Вас еще раз.

С наилучшими пожеланиями
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (598) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Анастасия Свилина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 05.11.2011
  • Страны, города: 9 / 11
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 1 347
  • Фото: 3
0 Благодарностей