за последние 30 дней
Ужас, жесть и кошмар!!! На всех сайтах фото отеля сделаны...
Ужас, жесть и кошмар!!! На всех сайтах фото отеля сделаны сразу после постройки хорошим фотографом. Мы купились....
На самом же деле, отель OCEAN CORAL&TURQUESA , зарекомендовавший себя как 5-ти звездный – оказался 4-х звездным, что подтверждено сертификатом, выданном отелю в 2010г. (зафиксировано нами на фото). В номерах стояла невыносимая вонь (смешанный запах сырости и аммиака), первую ночь мы кое-как выдержали, а 2-ю и 3-ю спали на балконе, на матрасе. Несколько раз обращались на reception с просьбой поменять номера, но в ответ все время слышали только: «tomorrow». Помимо неприятного запаха, в отеле все говорило о том, что это не 5-ти звездный отель: грязный пляж (стаканы, окурки, трубочки, все это смешано с огромным количеством водорослей), нехватка лежаков (в первый день в 12 утра ни одного свободного лежака ни на пляже, ни у бассейна), старые пляжные полотенца, пошарпанная, грязная мебель, старые затертые тарелки и многоразовые пластиковые стаканы (даже в лобби-баре!!!), а какой принесли нам заварочный чайник – просто ужас, его вообще никогда не мыли со времен открытия отеля, такого даже в подмосковных санаториях на стол не поставят. В коридорах пол не мыли – о чем говорила бумажка, валявшаяся у нашего номера 3 дня!!!! Туалеты в отеле – это вообще кошмар – унитазы забиты бумагой и ….., запах отвратительный. В холле - мягкие подушки на диванах в пятнах, рваные - приходилось выбирать место, куда можно было бы присесть...В номере ни халатов, ни тапок (а это показатель 5-ти звезд). Вечерних шоу - нет, дискотеки - нет. В баре стаканы просто споласкиваются под краном (после увиденного вообще расхотелось к бару подходить). Пляжные полотенца очень старые, порваны, все в затяжках.
Когда мы вышли за территорию отеля, мы не поверили своим глазам – Под надписью: OCEAN CORAL&TURQUESA красовались не 5 звезд, а 5 цветочков!, видимо вводя таким образом, туристов и туроператоров в заблуждение.
Эти 3 дня для нас были ужасным испытанием. Мы много где отдыхали: Куба, Тенерифе, Греция, Болгария, Турция, Египет… Всегда приобретали путевку только в 5 звездные отели. OCEAN CORAL&TURQUESA – не тянет даже на 4!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}