Отель действительно хороший, отличная территория, все ухожено, вот с питанием ( если не ультра все включено) например в японский, итальянский рестораны надо записываться или ждать очереди, поэтому туда и не ходили-хватало одного ресторана где питание было тематическим. , море в январе было мутновато, но теплое и не холодное. Обслуживание мягкое, неназойливое, персонал всегда приветлив и улыбчив, убирают вовремя, чисто-бар всегда полный, по пляжу разносят бесплатные коктели. Такси до Плайя Де Кармен ( близжайший городок) от отеля 12-15 $, мы не ленились, прогуливались до трассы и там на маршрутке за 15 пессо (на одного) , или ловили грачей и за 5$ до туристической улицы (вроде 5 авенню) где куча лавок , кафешек, сувениров - лучше брать не сразу, а прогуляться, поспрашивать и можно купить намного дешевле. Торговаться можно 20-40% скидывают. Для любителей активного отдыха советую сьездить в парк Экспловер, Шкарет, Чичен-Ицу, сафари на джипах и лодках в заповедник-такого бирюзового моря нигде не увидеть.Вобще если есть знания английского , то путевки на экскурсии надо брать вне отеля-дешевле в 2 раза выйдет. Шопинг в Канкуне не сказал бы что дешевый-хотя вроде как беспошлинная зона, но цены заточены под американских туристов. Наличку с банкомата лучше не снимать -комиссия бешеная-сразу определяйтесь сколько брать наличку, а сколько безнала. В магазинах и многих лавках принимают карточки-это выгодно. Кто решился-хорошего отдыха-не пожалеете.