АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
13 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Coral Beach Rotana Resort Hurghada (отель был переименован 01.08.14)
Отдыхал Парой в декабре 2011
01.12.11 - 15.12.11
- Воздержался
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Доброе время суток всем читающим этот отзыв!!!Заранее...

Доброе время суток всем читающим этот отзыв!!!Заранее приношу извинения за ошибки и возможно не объективный отзыв!

Начну с размещения-прибыл я в отель 15декабря 2011года в 20.00,и к удивлению разместили меня быстро и без проблем,я был рад!

В 20.30 была встреча с гидом,это ужастный иностранец который пытался впихнуть мне экскурссии которые я не хотел,а выбранные мной экскурссии он описывал так,что страшно столо!Дальше больше,пошел на ужин время 21.00,еды нет-ужастно,кое как поел,прикол заключается в том что заказанная мною кола была пирнесина когда ужин закончил,и так почти каждый день было!!!И вот еще интересно на столе всегда одна салфетка-вот как это объяснить???Алкоголь я не пью,поэтому сказать не могу ни чего!Утром я увидел огромную и полу разрушенную территорию отеля,это ужасно(((и печально!Еще скажу не пользуйтесь талончиками на выезд в город от отеля,лично нас привезли не понятно куда и бросили,мне было не страшно,а вот двух женщин чуть арабы не утащили!

Про минусы отеля можно писать много и очень,но есть и плюсы!

Самый главный минус отеля это женщина на ресепшене Инна,сколько раз к ней не обращался помочь не может,либо конкретной информации не имеет,обещает узнать и просто забывает про тебя!!!Ей точно не место там!Я бы хотел,что бы она была более ответственная и УВАЖАЛА КЛИЕНТОВ ОТЕЛЯ!!!

А вот теперь огромный плюс этого отеля----можно подумать это рифы,ан Нет ЭТО ГРУППА АНИМАЦИИ!!!ДЕВЧЕНКИ огромное Вам спасибо,что не давали скучать!!!В душном и не приятном помещение дискотеки Ваши выступление просто озаряли это место светом и красотой!!!СПАСИБО за УВАЖЕНИЕ и ПОНИМАНИЕ к ТУРИСТАМ!!!

Я не хочу кого то убеждать,что отель плохой или хороший,каждый делает свой выбор сам!!!НО я знаю одно,если Вы оказались в этом отели,Девченки из Анимации Вам скучать не дадут,если Вы этого сами не захотите,как говорится--насильно мил не будешь)))

Еще раз РЕСПЕКТ и УВАЖУХА)))

Добавлено: 14.01.2012 01:00
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 900 символов в тексте

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемый Роман,

Спасибо за Ваш отзыв!

А я Вас не помню уважаемый?! Хотябы пояснили, что , как и когда..! Конечно же приношу свои извенения, что оставила у Вас на душе неготивный осадок.

Надеюсь вновь увидеть Вас в Вашем втором доме и сделаю всё возможное сделать его наиболее благоприятным.

С уважением,

Инна
Полезный отзыв
Инна, а может не надо спрашивать каждого о его претензии? После прочтения около сотни отзывов, понял, что вы либо не в силах решать проблеммы, либо не горите желанием их решать. Думаю, что вам следует пересмотреть свое отношение к просьбам отдыхающих и действовать более активно. Представитель Tez-Tour. (пишу с чужого ip, находясь в гостях)
Уважаемый тур оператор,

А может не надо Вам спешить с ответом?! Гость не ответил на моё письмо, я нахожусь в отеле 12 часов, помогаю всем без исключения, со всеми с уважением, в этой сфере 17 лет, работала в Австрии много лет успешно, и знакома со многими языками, люблю свою работу и выкладываюсь по полной..! Гость написал что я большой минус в отеле но не пояснил причины, для меня этот отзыв не компитентен, как в принципе и Ваш!

Спасибо за участие,

С уважением,

Инна
Здравствуйте, уважаемый Роман!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
Искренне благодарим Вас за то, что в декабре 2011 для отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Благодарим Вас за отзыв на сайте TopHotels,
Для нас очень важна Ваша высокая оценка размещения в Coral Beach Resort Hurghada.
Мы приносим наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых в Coral Beach Resort Hurghada. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и по улучшению качества сервиса в Coral Beach Resort Hurghada.
Надеемся, что следующий Ваш отпуск Вы также проведете в Coral Beach Resort Hurghada.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату приезда и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Все отзывы по отелю (1 580) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Роман Викториус
Неподтвержденный аккаунт
Турист