АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
178 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в декабре 2011
19.12.11 - 31.12.11
- Воздержалась
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Купили путевку в отель у Корал тур. Это отдельная история...

Купили путевку в отель у Корал тур. Это отдельная история обмана и потраченых нервов, но о ней не здесь. Постараюсь совершенно объективно: приехали в отель с хорошим отпускным настроением, выбирали его по неплохим отзывам и близости к цивилизации. Поскольку оператор,или отель, уж не знаю, не давали размещения 2взрослых +2ребенка, то мы взяли у туроператора два номера. Ориентируясь на большой опыт решения подобных вопросов в Турции и Египте, мы сразу попросили на ресепшне заменить нам два номера на любой побольше, и поставить туда 2 доп. кровати. Нам отказали, сказали, таких номеров сегодня нет, приходите завтра, а сегодня как и положено, велком в 2 номера, но только сразу отдайте депозит, естественно,за 2 номера, т.е 200 долларов США! Ключи от номера до передачи депозита не давали, а после вручили ключи и мило поулыбались, чему мы были несказанно рады. Потом нас заселили в наши номера , немного пошарпаные, но мы от 3 звезд много и не ожидали, недостатков не искали. Единственное, окна там ровненько упираются в окна соседнего здания, с расстояния примерно метров 10, ну да ладно, завесили, да и все! Однако, сами понимаете, детей одних в номер не поселишь, а жить раздельно тоже не совсем комфортно. Поэтому, на следующий день, как было договорено, пришли на ресепшн с просьбой переселить. Нам предложили доплатить за фемели рум по 1000 бат за каждый день пребывания , т.е 10000 за наш срок пребывания, что составляет примерно 300 долларов США. Мы, конечно, отказались, сказали, что нам подойдет любой простой номер, но чтобы туда влезли 2 доп. кровати. Нам любезно пошли навстречу, предложив посмотреть номер на 8 этаже, напротив спа-салона. Оказалось, это номер люкс, условно двухкомнатный, но очень неплохой, даже со своей кухонькой и джакузи на балконе. и это бесплатно. Мы , естественно, были дико рады и благодарны им за такой подход, Переселились, и все дни были вполне довольны отелем и своим выбором, невзирая на реально скудный завтрак(мы непривередливы, но кроме яичницы(вкусной,но каждый день тяжеловато) и сосисок с ветчиной есть было нечего особо. Из фруктов- арбуз и ананас каждый день, иногда папайя, но это на любителя. Рис, не совсем съедобные, острые, панированные куриные ножки и макароны так себе. Не голодали- и ладно! Правда, в последние дни я ничего, кроме булок с маслом(то, что дома ВООБЩЕ не употребляю), есть не могла.

Номер был отличный, уборка в номере нормальная(мы непривередливы, да и оставляли ежедневно по 100 бат(3 доллара) уборщице. Сейфа в номере не было, но это не напрягало, был на ресепшене. Отель, как уже многие писали, находится в хорошем месте относительно центральных улиц, вечером есть куда сходить. Ресторан при отеле так себе, мы один раз решили там пообедать, отдали за обед 800 бат и ушли реально голодные. Суп Том ям там несъедобный, дети заказали кусочки курицы на шпажках, на картинке красивые, но принесли 4 шпажки на блюде, стоимостью примерно 180 бат, так вот, мяса на них в лучшем случае было грамм 50, в чем я даже сомневаюсь! Поэтому с отельным рестораном мы завязали раз и навсегда, там дороже, чем даже в хорошем ресторане Джангцейлона!

Кушали мы почти все время в ресторане Фуджи,который в Джангцейлоне, там класс! за ужин на 4-х -800 бат, с пивом, напитками и прочим! Вкусно, и дети потом плакали, что встать из-за стола от переедания не могут! Сходите, не пожалеете точно. Правда, после 3-х раз нам надоело, а есть с макашниц мы боялись, пиццу не признаем за еду, короче, было сложновато. Несколько раз еще пробовали тайскую еду,(том ям и прочее), что-то нам она не пошла. Правда, в Джангцейлоне на нижнем этаже неплохой ресторанчик, мы туда только раз дошли, понравилось. и недорого. 120-150 бат в среднем блюдо, но оно ОООГРОМНОЕ!

Так вот, возвращаюсь к самому интересному об отеле: как положено, по прошествии отпуска мы спускаемся вниз, сдаем ключи от номера и просим вернуть нам депозит 200 долларов, на что они просят у нас квитанцию какую-то. Мы этой квитанции в глаза не видели, нам ее не давали, это точно!!! а мы и не просили: ключ дали от номера и все, как в Турции- вернул ключи, все проверили-получи свои деньги! Мы им объясняем-не было квитанции, а они-нет, нет квитанции-нет депозита! мы звоним гиду Ольге, Корал тур, она говорит, да, должны были дать, может вы потеряли?! У меня муж за документами следит четко, он говорит-нет,не давали. Гид говорит с ресепшеном, а они улыбааааааются!!!!!!Поищем. говорит, если время будет. А нас автобус в аэропорт ждет! Приехали другие гиды, умоляют их поискать, они достают ящик размером с микроволновку, вываливают из него кучу блокнотов и начинают их медленно листать! Я спрашиваю: "У вас в компьютере нет?"-"НЕТ" -"У Вас на каждый день свой блокнот?"-" НЕТ!" Нет, говорят, не находим. Зато у нас камера видеонаблюдения стоит, щас посмотрим этот день, если увидим, что вы давали- отдадим" Звонят куда- то в дальнюю комнату, что-то говорят на тайском, а нам, -ждите, ищем! Мы задаем вопрос: "Тот, кто ищет, знает кого искать? он же не здесь, не видит человека, которого смотреть надо! "Знает"-нам отвечают. Ладно, мы все в надежде ждем, мы же точно там есть, раз давали! Они при этом пересмотрели ящичек с другими депозитами, нам при этом его не показывая, но нашего депозита, говорят, там нет. Выходит потом таец и объявляет нам, что мы "ТОЧНО НИЧЕГО НЕ ДАВАЛИ и на камере нас НЕТ!" Как вам? Я ,захлебываясь от возмущения , говорю, что это невозможно, но наш гид говорит, что мы должны уезжать, потому как нас ждет куча народа и самолет скоро улетит. Вот так и закончился наш отпуск. Судите сами, с каким настроением мы оттуда уезжали! как сказала нам сама гид-это тайцы! и ничего не поделаешь, они даже не искали, и они этот депозит просто не записывали никуда, и никакую квитанцию нам не дали, а нет ее-ну и ладно, на нет и суда нет! То ли в кассу положили, то ли в карман себе-этого уже не узнаешь, но если вы едете в этот отель -помните, депозит=квитанция. Иначе испортите себе впечатление от отпуска и от дружелюбного и улыбчивого тайского народа.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 12.01.2012 15:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 009 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

перед тем как ехать куда либо (ТЕМ БОЛЕЕ С ДЕТЬМИ ,да еще в тай), нужно читать отзывы по отелю да еще о стране чуток. так что в следующий раз будете помудрее
Я несколько раз был в различных тайских отелях и ни разу квитанцию не выдавали, так что это просто несчастный случай. Не думаю, что это развод со стороны персонала, просто пофигизм у тайцев в крови и я уверен, что никто на эту камеру ничего не записывал.
Полезный отзыв
И на Кате (IBIS) такая же хрень с депозитом, но расписку дают. Правда мы её куда-то задевали, но нашли и 100 баксов отдали с улыбкой.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (262) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Elena2710
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.03.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 178