Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.08.16)
Отдыхал С друзьями в
декабре 2011
- Не рекомендую отель
01.12.11 - 15.12.11
2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всем привет! Отдельный привет Yana и Kostya-Jack! Мы...
Всем привет!
Отдельный привет Yana и Kostya-Jack!
Мы отдыхали в период с 24 декабря 2011 по 6 января 2012
Отель ужасный, слов нет!!!!
Заранее предвидев комментарии относительно того, что всегда найдутся те, кто будет придераться, пусть они сидят дома и т.д. - мы отдохнули хорошо, но это никак не связано с тем, что отель обшарпанный, а администрации абсолютно наплевать на своих гостей.
Номерной фонд: большинство номеров разваливается - постоянно я слышала жалобы туристов, что что-нибудь не так.
Ванны нет, вместо нее - грязный поддон и шторка! в дабле две кровати поставлены рядом так, что спать можно только по-отдельности, посередине - дырка! никто и не думает поставить поверх широкий матрас, чтобы не проваливаться...
Кондиционер выглядит так, как будто его вот-вот прорвет...
Телевизор не ловил сигнал до тех пор, пока мы не попросили это исправить.
в соседнем Resort тоже самое.
Есть несколько отреставрированных номеров - они в основном у бассейнов + пара люксов с видом на пляж.
Но как туда заселиться - принцип не очевиден...вариант с 15$ не прокатил.
WI-FI ловит только на ресепшен.
Еда: каждый день почти одно и то же...зелени нет совсем, соков тоже...на ужине лучше кушать то, что готовят на гриле...
в общем так себе.
Парня, кот. готовит пиццу нужно уволить + поставить не 1 человека, а 2х,3х, сколько нужно, чтобы они успевали отвечать запросам!!!!!!!!! Пиццу приходится ждать 10-20 мин как повезет... (при этом сначала ее нужно выпросить, он зачастую просто говорит, что нет пиццы и все). Если вдруг очереди нет, никто и не пытается подготовиться, чувак просто сидит с наглой рожей и ничего не делает.
Пляж: вход в пляж хороший, рыбок уйма, НО почему постоянно рядом с туристами плавают яхты, катера с их выхлопами и грязью остается загадкой, мне было неприятно заходить в эту воду.
Купаться в бассейне не возможно - естественно зимой он не подогревается.
Анимация - девочки Арина и Катя классные и веселые :) утешают как могут народ.
Отдельный прикол про вечернюю анимацию - за то, чтобы посидеть на диванчиках, а не на стульях, с туристов требуют по 5$ с человека.
Диваны помечены как Reserved, хотя разумеется они всегда свободны.
Почему нужно доплачивать ежедневно по 5$ за просмотр анимации, хотя путевка уже оплачена - загадка.
А ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ! НОВОГОДНИЙ УЖИН! СРАЗУ СКАЖУ - ОН СТОИЛ В ПРЕДЕЛАХ 100УЕ
ДЛЯ НОВОГОДНЕГО УЖИНА ПОСТРОИЛИ ШАТЕР В СОСЕДНЕМ RESORT. ЕДА БЫЛА ВЫСТАВЛЕНА ОКОЛО БАССЕЙНОВ, НУЖНО БЫЛО СНАЧАЛА НАБРАТЬ ЕДУ, ПОТОМ УЖЕ ИДТИ В ШАТЕР ЗА СВОЙ СТОЛ. ЕДА - ОБЫЧНАЯ, НИЧЕГО ОСОБЕННОГО ВООБЩЕ.
НИКАКИХ КРЕВЕТОК, КРАБОВ И ЧЕГО-ТО ОСОБЕННОГО.
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ - ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ОТКРЫТЬ БУТЫЛКУ ШАМПАНСКОГО В НГ - ВЫ ДОЛЖНЫ ЗАПЛАТИТЬ 10УЕ ЗА КАЖДУЮ БУТЫЛКУ, ИЛИ ВХОД ВАМ ЗАКАЗАН. НА СТОЛЕ НА 8ЧЕЛОВЕК СТОЯЛА ТОЛЬКО 1 БУТЫЛКА КРАСНОГО ВИНА.
ПОЧЕМУ НУЖНО ПЛАТИТЬ ОБЪЯСНИЛИ - ОТЕЛЬ ХОЧЕТ ПРОДАТЬ СВОЕ ШАМПАНСКОЕ, КОТ. ОНИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЗАКУПИЛИ.
НУ И САМАЯ МЕГАТЕМА - ЕДУ СОБРАЛИ И ОТОБРАЛИ У ГОСТЕЙ В 10 ВЕЧЕРА, ЗА 2 ЧАСА ДО НОВОГО ГОДА.
*в связи с ненормативной лексикой удалено модератором*
Добавлено
11.01.12
19:12
(3 090 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:56 12.01.12
KriS_Mo, добрый день!
Все, что Вы написали правда. Видимо, у нас просто разные взгляды на одни и те же вещи: то, на чем Вы акцентировали внимание, нашу компанию не "задело". Кстати, как я писала, нам попался как раз отреставрированный номер 109, и денег мы не платили. А по скайпу через Wi-Fi я общалась с территории бассейна, правда в номере он уже не ловил.
19:22 12.01.12
Уважаемый KriS_Mo!
Огромное спасибо Вам за выбор нашего отеля Dessole Cataract Layalina. Мы благодарны за Ваш отзыв, учтем Ваши пожелания и сделаем все возможное для устранения отрицательных моментов Вашего отдыха.
С уважением, администрация отеля Dessole Cataract Resort & Layalina.
08:17 19.01.12
Уважаемый Крис! если Вы едите отдыхать так отдыхайте, а не придирайтесь ко всему. не нравится- пожылуйста, черноморская здравница ждет Вас, в г.Сочи тысяч за 100-200 Вы прекрасно отдохнете в сарае в 5км от моря, может на зелень деньги остануться!!
21:07 20.01.12
Kris_Mo, полностью согласна с вашим отзывом! И хочу сказать, Ваше счастье, что вы в люкс не заселились, нам его впархивал Ахмед за 250$ за неделю номер 222, он оказался еще более обшарпаным, чем стандарт, ванная со сколотой на дне эмалью, разбитая раковина, дверка шкафа просто прислонена к нему.... Мрак вообщем, а еще Ахмед просил никому не говорить, что он нам в тихую номер предлагает , а то у него проблемы будут )))
15:50 23.01.12
Oksana ryzhikova: специально для таких как вы начала свой отзыв с фразы: "Заранее предвидев комментарии относительно того, что всегда найдутся те, кто будет придираться, пусть они сидят дома и т.д. - мы отдохнули хорошо, но это никак не связано с тем, что отель обшарпанный, а администрации абсолютно наплевать на своих гостей."
Мой отзыв правдивый и предназначен тем туристам, кот. собираются в этот отель, начитавшись лестных рекламных отзывов
Добавить комментарий
Добавить комментарий