В этом отеле мы побывали в январе месяце ,отдыхали вместе с друзьями.Изначально наш настрой был очень позитивный ...впереди нас ждал океан,пляж и красивый отель....Но наше настроение улетучилось сразу после пребытия в отель.После изнурительного перелета.уставшие .мы хотели побыстрее разместиться...НО на ресепшене нас встретил администратор Карлос,который не поднимая глаз на нас ,сообщил что нашего забронированого номера нет, и пока нас поселят в другой!!!!Хорошо ,что рядом с нами был наш тур менеджер ,которая обьяснила ему что эти номера мы броннировали зараннее за 2 месяца, на что он начал вести себя агрессивно,бросать ножницы на пол, какие то бумаги.....мы были в шоке вместе с нашим тур менеджером .изначально мы с друзьями должны были жить вместе, но нас расселили по разным сторонам, все номера одинаковы!!!!!!!!не верьте в турагенстве что в этом отеле есть какие то особенные номера,наш номер был с тараканами ( и это платинум все включено!!!!!!),на следующий день после обеда !!!!!!!нас переселили в другие номера (ближе к морю ) в этом и заключалось что номер у нас типа делюкс!!!Еда отвратительная, свежевыжатые соки только на завтрак и то только в одном центральном ресторане,единственное что заслуживает внимания это территория отеля,большая, красивая и ухоженная и конечно океан и пляж!!!Очень жаль что у нас остались такие впечатления,всем нормальным ребятам, туда ехать не советуем!!!!!!!!!а то встретят вас там такие Карлосы и весь отдых будет омрачен.