Кормили помоями, у нас свиней и то лучше кормят! Мясо небыло вообще, антисанитария полная!!! Официант поднимал с полу упавшие продукты и приборы и клал их обратно в общую тару, грязь кругом, посуда несовсем чистая. На завтрак я удивилась, что нет масла, спросив у официанта он вынес мне с кухни уточнив сколько мне нужно (и это 5 звезд!!!), макароны склизкие разогретые в сотый раз да еще и с волосами! Лично я пила только чай и ела хлеб, остальное было страшно даже пробывать!

Анимация отсутствует, алкоголь наливали по половине бокала, чтобы мы бегали почаще, персонал ужасный, хамский! Номера старые, мебель потрепанная. В отеле всего было заселено 40 человек, и при таком количестве народа они не могли содержать все в чистоте, нас сразу предупредили туристы, что воруют прямо на глазах.

Особенно меня удивила отношение "Пегас Туристик", представителе в отеле Пегаса нас удерживали, рассказывая что нет номеров в других отелях или насчитывали такую доплату что ахнуть оставалось только, а это все происходил в канун нового года. Когда уже выяснилось что места все-таки есть в другом отеле, мы согласились на бешанную доплату 31.12.11 и переехали в другой отель. Администрация отеля 30.12.11 нам предлажила уладить конфликт предложив ужины в ресторане аля-карт восточной кухни, мы все равно настаивали на переезде, 31.12.11 администрация отеля поняв, что нас пегас не намерен переселять они отказались от своего предложения сказав, хотите уезжайте. На просьбу накормить нормальной едой хотя бы детей, администратор отеля ответил собрались уезжать уезжайте! Такое отношение к туристам со стороны пегаса и администрации отеля я никак не ожидала!!! Только после того как 31.12.11 в 11-40 мы собрали чемоданы, сдали номер (выселились в некуда) пегас начал шевелиться и через полтара часа за бешенную доплату мы были переселены из ада в рай, но новогоднее настроение и отпуск был испорчен!

Не стыдно Пегасу продавать этот отель как 5 звезд за немалые деньги???!!!