Были в отеле на новогодние праздники. Отель очень хороший, находится в самом центре. Достойные номера и питание.

Сильно удивило отсутсвие холодильника в номере и всего 2 полотенца (больших). Полотенца для рук и лица отсутствовали (удивительная вещь)...

Отель бронировали через интернет аж перед самыми праздниками. Приятно удивила легкость и доступность бронирования. Правда был и казус:

При оформлении брони на сайте предлагалось выбрать 2х местный номер без завтрака за 2490р или с завтраком за 2840 р. я выбрала конечно с завтраком. Вечером при заселении в гостиницу на ресепшн мне сказали, что это был учтен только один завтрак, а за второй завтрак надо еще будет доплатить 350 руб. (ситуация интересная, но что ж делать, заплатили 3190р. вместо 2840 р.). После заселения мы отправились на ужин в ближайший ресторан. Выходя из гостиницы и проходя мимо ресепшн, к нам обратилась девушка с ресепшн и сказала, что произошла ошибка и наш номер с 2мя завтраками действительно стоит 2840 и вернула 350р. Правда, на следующее утро при выселении на ресепшн опять попросили доплатить 350 рублей за второй завтрак. После объяснений собитий предыдущего вечера и выяснения всех обстоятельств ничего доплачивать было не нужно. Но минут 15 лишних потратить пришлось.

Но впечатления и воспоминания об отеле остались самые теплые и в следующий раз в других городах России обязательно выберем отели этой сети.