Встречали Новый год 2012 в Парк-отеле Ярославль (31.12.11 по 3.01.12). Приехали с отличным настроением, но неожиданности нас встретили уже на рецепшн: оказалось, что нам забронировали три двухместных номера с одной большой кроватью, а не с отдельными как я их об этом просила. Причем, разговаривала я с ними об этом около 8 раз (звонила из Москвы, мне обещали, что все ок. Даже показали номера, как оказалось потом совершенно другие, намного лучше, чем оказалось в действительности. Не буду говорить, что был период, когда телефоны вообще не работали. Причина: проблемы с телефоном, потом был период когда болел менеджер. Вообщем, это была целая история!). Так вот нас заселили даже не в те номера, которые показывали и совсем не те, о которых договорились при бронировании. Совершенно в другие. Далее праздничный ужин. Когда мы пришли в ресторан, оказалось, что мест за столом оказалось 6, а не 7, за которые мы заплатили! Опять доп.стул, неудобство за столом и т.д. В этом отеле я впервые, но туда загнали столько народу, что сидеть было неудобно, мы упирались об спинs друг друга, танцевать тоже, а на следующие дни - не хватало еды, кружек, ложек, вилок и т.д.все разбиралось быстро и если не успел, так извиняйте... Вздохнули только 2 января в обед, когда уехало около 60% отдыхающих. Стало более менее. Мне не понравилась организация, мне не понравился сервис в этом отеле, не понравились номера. Из плюсов: классное месторасположение, бесплатный бассейн и сауна. Пожалуй и все.