за последние 30 дней
Остановились в отеле по пути в Индонезию. Регистрация - часа...
Остановились в отеле по пути в Индонезию. Регистрация - часа два, при том что приехали в 7 утра!! Ладно, естественно заселили нас только в 14 часов, пошли гулять.
После заселения пошли в бассейн, пока плавали - уперли фотик. Настроение ессно в ноль, как раз он у нас новый и дорогой. Иду к охране - потому что везде есть камеры, три вокруг того места, где он лежал. И что вы думаете, они бросились решать этот вопрос?? Да им пофигу, сказали что камеры смотреть не будут, только с полицией. Вызвали полицию, оформили все, на что мне сказали, что при мне смотреть ничего не будут, мол это государственная тайна же что там у бассейна происходит, ну и в общем ждите ответа, но скорее всего камеры повернуты не в ту сторону и ничего мы не найдем. Вот такое замечательное отношение к туристам в этом чудо-отеле, первый раз вообще столкнулись с таким откровенным пофигизмом. Зачем там тогда столько охраны вообще - мне так и осталось непонятно. В Турции была аналогичная ситуация у знакомых - тут же все нашли. Вот и уровень курорта....как ни странно. Вообще думаю просто свой же штат и ворует, и естественно их покрывают.
Кстати депозит снятый с карточки так и не вернули до сих пор, Агода на мой вопрос "Как вернуть эти деньги" тоже молчит.
Итого - с таким подходом клиентов теряют, а не находят.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Раз украли, значит человек это заслужил.... А не искали-так просил. Никто не обязан за вашими вещами следить.
