АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал в
июне 2007
01.06.07 - 15.06.07
- Воздержался

3.7

3 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхала в Туране в начале июня. Причем третий год подряд...

Отдыхала в Туране в начале июня. Причем третий год подряд. 2005 и 2006 года – просто замечательный отель. Естественно, с ребенком и мужем я поехала туда снова. Еще и маму прихватила. Оплатив ДВА отдельных номера – на троих и для мамы. По приезде – все знакомое, персонал узнавал нас. Но селить упорно отказывались. В 14-10 подняла скандал – заселили в 4х местный номер на зеленой линии. Думали, что мы согласимся. К 16 часам терпение мамы лопнуло и она так отскандалила (я помогала), что ей все же предоставили отдельный номер. Ладно, с заселением у них каждый год проблемы, это я пережила. А вот дальше началось что-то странное.

Соков свежевыжатых нет – раньше были.

Обслуживание – более хамское, нежели ранее. Резко причем поменялось по сравнению с прошлыми годами. Выход – делаешь неприступную и готовую к скандалу физиономию – помогает.

Ресторан – стало меньше фруктов. Через неделю поставили турецких девушек на всех выходах, чтоб значит еду отбирали. Ну, народ на выдумки горазд: все в пакетик и в сумку, сверху полотенца, та же «морда кирпичем» и выходишь. Пусть только попробуют залезть в сумку!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Разнообразие еды – и для взрослых и для детей навалом. Причем если кто не успел поесть, то в баре у моря и в аквабаре – есть перекусы без проблем. Тем кто писал, что по времени кормежка – просто не доходили до этих мест. Пиво стали разбавлять по сравнению с прошлыми годами, причем нещадно.

Река – куда-то делась рыба и особенно черепашки. 2 года подряд их кишмя кишело, а сейчас – 2 -3 на всю речку.

Номерной фонд – постелили ковролин во всех номерах, чего ранее не было. Это вроде плюс. Кондиционер у нас работал исправно, холодильник холодил – тут никаких претензий. Стало меньше российских каналов почему-то по ТВ. Фен- да, пару раз отключался.

Канализация – вонь стала появляться к нашему отъезду (прим с 4 июня). «Прикольно» морили комаров – выходишь на вечернее минидиско с ребенком в 20-30 – повсюду клубы газа и тумана. Аллергикам там не место. Впервые такое было.

Анимация – отчаянно тосковали по прошлым годам. Детская – на 3+, максимум 4. НЕ ЛЮБЯТ они детей. Тупо выполняют свою работу. А уж как пошлят вызывая на награждение очередную 5-6 летку!!!! Взрослая – минимум на минус 3. Только салют понравился.

Лунапарк – испортился. Одних детей отпускать нельзя. Анемичные аниматоры просто не смотрят за передвижениями детей. Пришлось скандалить, чтоб ребенок не попал пд карусель, зато хоть разочек прокатился на ней. Колесо обозрения не работает, все остальное – через раз.

Аквапарк – порадовал как обычно. Тут нареканий никаких. Дите было счастливо. Только вот лежаки надо занимать, как только забор открывают. Иначе потом даже на малюсеньком кусочке травки места не будет.

Море – море оно везде море. Теплое, ласковое. Лежаки тоже с утра занимали, у нас мама – ранняя пташка. Песочек – нормальный, грязи видимо еще не было, о какой тут пишут. И сотрудники отеля убирались.

Странное но до боли российское отношение некоторых родителей к шалостям детей и мужей – непонятно. И дети без трусов ходят, и… гадят. В общем, все как всегда. Да еще и нахамят защищая свое чадо. Моя пятилетка была в шоке. Особенно тяжко было забрать один из 5-7 (!) матрасов, из которых ОДИН ребенок строил дом, когда вокруг больше ничего нет – разобрано. Ну, с этим тоже справились.

Молочные коктейли – уровень упал. Что для детей, что для взрослых. Лучше всего коктейли готовят новенькие – по прайсу. В баре рядом с амфитеаром – хамы. Но корректные. Они искренне тебя ненавидят. Глазами.

В общем, после смены хозяина в этом отеле можно отдыхать только тем, ко не видел хорошей качественной Турции. В этот отель мы больше не поедем никогда. Читайте последние отзывы по отелю. Не стал он своих денег стоить.

Да! В магазинчике при отеле гид может бесплатно отвезти на кожаную и ювелирную фабрики. Хотели отблагодарить её – не взяла деньги. Если кто заинтересуется – именно через них езжайте.

Добавлено 11.07.07 14:49 (3 918 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:47 16.03.16

Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,

Club Hotel Turan Prince World

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв