Ездила отдыхать в этот отель с двумя детками и бабушкой. В целом, внешне отель достаточно приятный: небольшие, но уютные номера; ухоженная зеленая территория,очень компактная,что удобно при наличии детей; приличное питание. Заселили сразу, правда, на мансардный этаж главного корпуса,пообещав переселить на следующий день в освободившийся номер поудобнее. Обещание выполнили,предложив на выбор два номера,мы остались довольны.На ресепшн только один сотрудник свободно говорил на русском, остальные лишь слабо понимали(или делали вид, что не понимают),но можно общаться почти со всеми на английском, ну, и разумеется, на немецком. Объясняется это тем, что 90% отдыхающих - немцы.

Уборка номера - ежедневно,всегда в наше отсутствие, никогда ничего не забывали поменять.

Пожалуй,впервые, хотя до этого дважды была в Турции, почувствовала пренебрежительное отношение к русским. В ресторане, в барах этого отеля на нашего брата обращают внимание, только после того как обслужат европейцев.

Не понравился бар на пляже - уж очень грязно было,выбор блюд там просто никакой(поэтому и заходили туда пару раз).К минусам можно отнести и мусор на пляже, солярка в песке(ежедневно отмывала-оттирала детей после посещения пляжа),сравнивая опять же предыдущие отели, в которых отдыхала ранее, пляжи там были просто идеально чистыми.Плюс к этому агрессивный бич бой, постоянно чем-то недовольный. Вход в море для умеющих плавать (если море не штормит), вполне сносный,дети все равно плещутся в полосе прибоя. Кстати, к пляжу ведет подземный переход, оригинально оформленный.

Впервые хочется отметить гида от ТЕЗа, первую неделю с нами работала доброжелательная девушка Алина(фамилию забыла,к сожалению),всегда реагировала на просьбы, обращения туристов,информировала по всем вопросам, а главное, она всегда была на месте! Что не скажешь о сменившей ее даме, которую туристам вечно приходилось искать.

При выборе отеля обратили внимание на наличие мини-клуба(но девочки, работающие там, сами буквально дети) и луна-парка, детки были в восторге от аттракционов, детских бассейнов (чистых!).Если бы в описании отеля было уделено этому побольше внимания, думаю, что желающих приехать туда семей было бы больше.