Первое впечатление от отеля было очень хорошее. Это был наш третий отель в Шри Ланка, до этого мы 2 ночи провели в джунглях Гиритале (отель Лотос) и 1 ночь в Канди( отель Hilltop). По сравнению с ними Мермайд комфортабельнее - красивая мебель, просторные номера, продуманный сервис. Персонал реагирует на замечания. Вообще создалось впечатление, что все хорошо продумано, все четко знают и выполняют свои обязанности. Питание превзошло ожидания. Всегда была рыба - красная слабосоленая, тушеная, пареная, карри. Зря боялись, что все будет острое. Неплохой кофе, фрукты, соки. Выбор алкоголя ограничен - пиво, ром, джин, арак.

Территория небольшая, но ухоженная. Комфортные лежаки. Весь персонал улыбается, приветствует, и видно, что делают это от души, а не по принуждению. Удивило, что отдыхающие англичане и немцы практически не интересуются развлечениями в спорт-центре. Мы с удовольствием занимались аква-аэробикой, играли в водный волейбол и водное поло. Но порой было трудно набрать команды, т.к. нерусскоязычное большинство очень вяло реагировало на приглашения аниматоров. Вечером играли в пул. И тоже удивлялись, что всегда был свободен единственный стол. Каждый вечер была живая музыка. Но народ это развлечение тоже не интересовало, расходились рано, в 22-00 практически было пусто, и музыканты отрабатывали номер без "благодарных" зрителей. Возможно, стОит аниматорам придумать вечерние программы, которые бы объединяли желающих пообщаться-познакомиться.

Что не понравилось:

Приехали в рождественский вечер. Кроме того, это был мой день рождения. Гид, который привез нас в отель, сказал, что сообщил об этом на ресепшн, ждите сюрпризов. Однако ничего приятного не произошло. Наоборот, только мы появились в ресторане, как официант практически навязал бутылку вина за 30$, не дав нам вкусить местных напитков. А ведь мы приехали на "все включено" и дополнительно платили за рождественский ужин по 65$. Через 5 дней был день рождения у подруги. Об этом уже точно знал персонал отеля. Закончив ужинать, мы поинтересовались, где же наш тортик? Пришлось еще подождать, потом официант принес, вставил свечку, зажег и ушел. Ни тебе сюрприза, ни поздравления - в прямом смысле выпросили этот невкусный тортик. Лучше бы вообще мы не ждали сюрпризов, чтобы не было разочарований.

Очень понравился массаж в "Anura massage center" рядом с отелем. "Интерьер" пугающий, но массаж божественный. Целый час от кончиков пальцев до макушки за очень умеренную плату в 1000 рупий. Для сравнения в отелях массаж стоит больше 3000 рупий.

В общем, в Шри Ланка мы получили массу впечатлений и положительных эмоций. Первые четыре дня путешествовали по стране на минивэне с русскоязычным гидом Сенакой (Aitken Spence Travels). Он дал нам почувствовать страну изнутри, ее традиции, образ жизни. 4 дня нам было комфортно в дружественной атмосфере с нашим гидом и внимательным водителем Самантой, который замечал вдоль дороги всякую живность, останавливал и давал нам возможность наблюдать и фотографировать. И уже из Mermaid ездили с бич-боем Кумарой в Галле. Все, что было заявлено, увидели, но без особых комментариев.

Уезжали с сожалением. Хотелось еще продлить лето и беззаботный отдых. С удовольствием отвечу на вопросы.