АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.12.11
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 11
Фото: 0
11
читательский охват
6 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Savita Resort and Spa, La Vita Resort & SPA (отель был переименован 01.01.14)
Отдыхал С семьей в
декабре 2011
15.12.11 - 25.12.11
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В отели отдыхал с женой и сыном 2-х лет. Отель располагается...

В отели отдыхал с женой и сыном 2-х лет. Отель располагается примерно в 10 минутах езды от аэропорта Шарма, шума от самолетов в отеле не слышно. Разместили в номере нас довольно-таки оперативно без дополнительных доплат. Стоит отметить доброжелательность и понимание менеджеров на ресепшен, которые без каких-либо доплат пошли нам навстречу и поселили нас в номер "фемели", вместо "стандарт"!

НОМЕР.

Практически все номера отеля с видом на море и бассейн. "Четверку" за размещение я поставил отелю, поскольку действительно номерной фонд отеля требует косметического и текущего ремонта. Сантехника работала исправно, хотя и требовала по-хорошему замены. ТВ принимал около 30 каналов, 4 из которых на русском языке, в том числе ОРТ.

Номер оборудован сейфом. Не могу поверить отзывам, что из номеров воруют!!! За 10 дней отдыха ни от кого не слышал о подобных фактах! Уезжая на экскурсии, в том числе в Израиль, оставляли в номере на столе ноутбук, телефон, одежду, в которой находилась мелочь, в сейфе деньги, паспорта - по приезду всё было НА МЕСТЕ и в СОХРАННОСТИ!!!

Убирали номер ежедневно, в том числе меняли полотенца. За уборку я ежедневно оставлял по 1$ чаевых и всё было отлично!!! ЛЮДИ, не жмотьтесь на чаевые и всё у вас будет ОК! Каждый день приносили в номер чистую питьевую воду в бутылках: на семью из трех человек 1,5 литра воды (нам хватало). Живности в номерах не встречал.

ПИТАНИЕ.

Не буду останавливаться на перечислении ресторанов и т.п., что уже неоднократно описано в других отзывах, отмечу следующее.

Отравлений и других расстройств желудка ни у нас с женой ,ни у ребенка 2-х лет НЕ БЫЛО!!!

Первые 5-7 дней проблем с выбором пищи не было, затем все приелось.

Хотел бы посоветовать администрации отеля расширить ассортимент русской кухни (особенно на завтрак), а также детское меню для детей 2-3 лет!

ПЕРСОНАЛ.

Персонал услужлив, внимателен, вежлив. Хамства и пошлых шуток в адрес туристов я не слышал, чем был очень удивлен, поскольку в 2010 году отдыхал в отеле Роял Плаза (ныне Рамада) - персонал небо и земля! Большинство обслуживающего персонала русскую речь понимают.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ.

Достаточно большая и зеленая. Пляж протяженный, имеется 2 понтона метров по 50 каждый в длину. Имеется детский выход к морю (рядом с понтоном). Кораллы и рыба есть!

SPA.

В отеле имеется довольно-таки не плохой СПА центр, куда привозят туристов даже из других отелей Шарма. Пользовался в СПА услугой массажа спины с камнями на 5 дней за 120 баксов. Эффект был уже на 3 день. Хочу отметить профессионализм и доброжелательность массажиста Ислама (если данный отзыв читает администрация, прошу выплатить Исламу премию:) Если заказываешь массаж, то сауна и джакузи бесплатно.

ТУРОПЕРАТОР и ОТЕЛЬНЫЕ ГИДЫ.

Тур приобретал у "Интуриста", как и в прошлый раз.

Расценки на экскурсии у Интуриста, как и других туроператоров, завышены практически в 2 раза!!!

Например, экскурсия в Израиль на 1 день у Интуриста стоит 150 $ на 1 одного человека, то есть 450 $ за троих!

Еще до вылета в Египет с помощью Интернета нашел местное египетское туристическое агентство SAIF TOURS (менеджер Наталья), где подобная экскурсия в Израиль на 1 день на ТРОИХ нам обошлась в 235$!!!!

После Израиля решили все-таки взять экскурсию у Интуриста в заповедник Рас-Мохаммед на автобусе за 35$ на человека.

Отельный гид Хамет сообщил, что экскурсия будет проходить с 8 до 17 часов, в реальности уже приехали к 15!!!!((((

Предусмотренные экскурсией остановки в заповеднике были очень короткие, что не позволяло даже доплыть до коралл и вдоволь насладиться красотой подводного мира. В экскурсию входил обед, если его таковым можно назвать. Под навесом на пледе накрывают стол, по которому ходят местные собаки! Пища видимо в замороженном виде привозиться от куда то, и попросту разогревается в антисанитарных условиях.

Данную экскурсию представитель Интуриста снимал на камеру и пытался взять залог в 5 долларов за диск, которого еще физически не было. Сам диск стоил 25 долларов!!!

В тот же вечер видеооператор пришел в отель, и взяв с нас деньги, сказал, что наш диск по ошибке он отдал другим!!! Пообещал через час принести новый. Принес. Однако качество было ужасное: на 1 диске с нашей экскурсией мелькали кадры другой (чужой) экскурсии (хотя диск был ДВД-Р!!!), а второй диск (с историей Египта) был вообще пустым. Мы обратились в отельному гиду Хатему, который сказал, что разберется в ситуации. Однако, проблемы с диском решались еще 3 дня, в течение которых нам приносили диски ненадлежащего качества!!! В итоге Хатем и его помощник сказали, что нам вернуть 25 баксов и все-таки отдадут диск надлежащего качества! За день до отъезда диск принесли, содержание и качество которого было не ахти какое (на телефон я и то лучше бы снял)!!! Деньги так и не вернули, посылали друг к другу! БРАВО ИНТУРИСТ!!! Ну, Бог, с ними, если их репутация стоит 25$!

АНИМАЦИЯ.

Есть, по вечерам устраивали различные шоу (без пошлятины).

Все развлекательные программы в Отеле заканчиваются в 23ч.

Нас это устраивало, поскольку в 23 часов ребенок уже спал.

ТРАНСПОРТ.

От Отеля до Нааме Бей на такси на троих доезжали за 5$; на маршрутном такси - за 2$.

В ЦЕЛОМ ОТЕЛЬ НАМ ПОНРАВИЛСЯ СВОИМ ГОСТЕПРИИМСТВОМ И СООТНОШЕНИЕМ ЦЕНА-КАЧЕСТВО (ТУР НА ТРОИХ НА 10 НОЧЕЙ НАМ ОБОШЕЛСЯ В 48 Т.Р.)

ДАННЫЙ ОТЕЛЬ БОЛЬШЕ ПОДХОДИТ СЕМЕЙНЫМ ПАРАМ.

РЕКОМЕНДУЮ.

К гидам, которые встречали и провожали в аэропорт, претензий никаких нет. Отработали на очень хорошо.

Добавлено 29.12.11 11:53 (5 467 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ivan1983 (1)