АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Savita Resort and Spa, La Vita Resort & SPA (отель был переименован 01.01.14)
Отдыхал С семьей в декабре 2011
15.12.11 - 25.12.11
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В отели отдыхал с женой и сыном 2-х лет. Отель располагается...

В отели отдыхал с женой и сыном 2-х лет. Отель располагается примерно в 10 минутах езды от аэропорта Шарма, шума от самолетов в отеле не слышно. Разместили в номере нас довольно-таки оперативно без дополнительных доплат. Стоит отметить доброжелательность и понимание менеджеров на ресепшен, которые без каких-либо доплат пошли нам навстречу и поселили нас в номер "фемели", вместо "стандарт"!

НОМЕР.

Практически все номера отеля с видом на море и бассейн. "Четверку" за размещение я поставил отелю, поскольку действительно номерной фонд отеля требует косметического и текущего ремонта. Сантехника работала исправно, хотя и требовала по-хорошему замены. ТВ принимал около 30 каналов, 4 из которых на русском языке, в том числе ОРТ.

Номер оборудован сейфом. Не могу поверить отзывам, что из номеров воруют!!! За 10 дней отдыха ни от кого не слышал о подобных фактах! Уезжая на экскурсии, в том числе в Израиль, оставляли в номере на столе ноутбук, телефон, одежду, в которой находилась мелочь, в сейфе деньги, паспорта - по приезду всё было НА МЕСТЕ и в СОХРАННОСТИ!!!

Убирали номер ежедневно, в том числе меняли полотенца. За уборку я ежедневно оставлял по 1$ чаевых и всё было отлично!!! ЛЮДИ, не жмотьтесь на чаевые и всё у вас будет ОК! Каждый день приносили в номер чистую питьевую воду в бутылках: на семью из трех человек 1,5 литра воды (нам хватало). Живности в номерах не встречал.

ПИТАНИЕ.

Не буду останавливаться на перечислении ресторанов и т.п., что уже неоднократно описано в других отзывах, отмечу следующее.

Отравлений и других расстройств желудка ни у нас с женой ,ни у ребенка 2-х лет НЕ БЫЛО!!!

Первые 5-7 дней проблем с выбором пищи не было, затем все приелось.

Хотел бы посоветовать администрации отеля расширить ассортимент русской кухни (особенно на завтрак), а также детское меню для детей 2-3 лет!

ПЕРСОНАЛ.

Персонал услужлив, внимателен, вежлив. Хамства и пошлых шуток в адрес туристов я не слышал, чем был очень удивлен, поскольку в 2010 году отдыхал в отеле Роял Плаза (ныне Рамада) - персонал небо и земля! Большинство обслуживающего персонала русскую речь понимают.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ.

Достаточно большая и зеленая. Пляж протяженный, имеется 2 понтона метров по 50 каждый в длину. Имеется детский выход к морю (рядом с понтоном). Кораллы и рыба есть!

SPA.

В отеле имеется довольно-таки не плохой СПА центр, куда привозят туристов даже из других отелей Шарма. Пользовался в СПА услугой массажа спины с камнями на 5 дней за 120 баксов. Эффект был уже на 3 день. Хочу отметить профессионализм и доброжелательность массажиста Ислама (если данный отзыв читает администрация, прошу выплатить Исламу премию:) Если заказываешь массаж, то сауна и джакузи бесплатно.

ТУРОПЕРАТОР и ОТЕЛЬНЫЕ ГИДЫ.

Тур приобретал у "Интуриста", как и в прошлый раз.

Расценки на экскурсии у Интуриста, как и других туроператоров, завышены практически в 2 раза!!!

Например, экскурсия в Израиль на 1 день у Интуриста стоит 150 $ на 1 одного человека, то есть 450 $ за троих!

Еще до вылета в Египет с помощью Интернета нашел местное египетское туристическое агентство SAIF TOURS (менеджер Наталья), где подобная экскурсия в Израиль на 1 день на ТРОИХ нам обошлась в 235$!!!!

После Израиля решили все-таки взять экскурсию у Интуриста в заповедник Рас-Мохаммед на автобусе за 35$ на человека.

Отельный гид Хамет сообщил, что экскурсия будет проходить с 8 до 17 часов, в реальности уже приехали к 15!!!!((((

Предусмотренные экскурсией остановки в заповеднике были очень короткие, что не позволяло даже доплыть до коралл и вдоволь насладиться красотой подводного мира. В экскурсию входил обед, если его таковым можно назвать. Под навесом на пледе накрывают стол, по которому ходят местные собаки! Пища видимо в замороженном виде привозиться от куда то, и попросту разогревается в антисанитарных условиях.

Данную экскурсию представитель Интуриста снимал на камеру и пытался взять залог в 5 долларов за диск, которого еще физически не было. Сам диск стоил 25 долларов!!!

В тот же вечер видеооператор пришел в отель, и взяв с нас деньги, сказал, что наш диск по ошибке он отдал другим!!! Пообещал через час принести новый. Принес. Однако качество было ужасное: на 1 диске с нашей экскурсией мелькали кадры другой (чужой) экскурсии (хотя диск был ДВД-Р!!!), а второй диск (с историей Египта) был вообще пустым. Мы обратились в отельному гиду Хатему, который сказал, что разберется в ситуации. Однако, проблемы с диском решались еще 3 дня, в течение которых нам приносили диски ненадлежащего качества!!! В итоге Хатем и его помощник сказали, что нам вернуть 25 баксов и все-таки отдадут диск надлежащего качества! За день до отъезда диск принесли, содержание и качество которого было не ахти какое (на телефон я и то лучше бы снял)!!! Деньги так и не вернули, посылали друг к другу! БРАВО ИНТУРИСТ!!! Ну, Бог, с ними, если их репутация стоит 25$!

АНИМАЦИЯ.

Есть, по вечерам устраивали различные шоу (без пошлятины).

Все развлекательные программы в Отеле заканчиваются в 23ч.

Нас это устраивало, поскольку в 23 часов ребенок уже спал.

ТРАНСПОРТ.

От Отеля до Нааме Бей на такси на троих доезжали за 5$; на маршрутном такси - за 2$.

В ЦЕЛОМ ОТЕЛЬ НАМ ПОНРАВИЛСЯ СВОИМ ГОСТЕПРИИМСТВОМ И СООТНОШЕНИЕМ ЦЕНА-КАЧЕСТВО (ТУР НА ТРОИХ НА 10 НОЧЕЙ НАМ ОБОШЕЛСЯ В 48 Т.Р.)

ДАННЫЙ ОТЕЛЬ БОЛЬШЕ ПОДХОДИТ СЕМЕЙНЫМ ПАРАМ.

РЕКОМЕНДУЮ.

К гидам, которые встречали и провожали в аэропорт, претензий никаких нет. Отработали на очень хорошо.

Добавлено: 29.12.2011 11:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 467 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 890) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ivan1983
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.12.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 11