АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.12.11
Страны, города: 9 / 11
Отзывов: 5
Комментариев: 5
Читательский охват: 653
Фото: 0
Отдыхала Парой в
ноябре 2011
29.10.11 - 06.11.11
- Не рекомендую отель

3.7

5 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Тур брали через Корал.Коралом мы всегда очень довольны...

Тур брали через Корал.Коралом мы всегда очень довольны. Молодцы они, так держать.

По прилеты в аэропорт быстро наклеили визы и получили багаж. И в отель нас тоже быстро доставили. Разместили быстро. Номер дали не в основном, а в боковом корпусе отеля, но утрерждали, что это Эмеральд. Номера абсолютно обычные. Все чисто и аккратно. Полотенца меняли только тогда на пол кидали. Не понятно в какое время персонал убирается. Могли прийти рано утром, когда мы еще спим. А могли и прийти в 4-5, когда мы уже возвращались с моря.

Питание. Супы более или менее нормальные, но не всегда, как повезт. Т.к. можно было кушать в любом из отелей данной сети, мы пробовали везде. Больше всего понраилось в Даймонде. Правда в конце отдыха уже поменяли браслеты и если идешь есть не в свой отель, то толкьо через час или 2 можно прийти поесть. Во всех ресторанах чистота посуды оставляет желать лучшего. Для этого не надо администрации отеля прикладывать много услилий, но эффект от этого большой. Посуда к тому же и не всегда сухая. Персонал во время обеда и ужина еле передвигается. Посуда убирается очень медленно, всем все равно. На столе нет салфеток. Когда приборы кладут, даже не всегда столы протирают. Чистота и некий сервис для меня очень важны и было очень противно за всем этим наблюдать.

Питание мне абсолютно не понравилось. Блюда все однообразные. Ну майонезные салаты в жару я в принципе не ем, но даже обычные порезанные помидоры отдавали странным запахом. Горячие блюда вроде по виду красивые, но опять же невкусные.нехватает чуть специй,пикантности. Многие в отеле не были довольны едой. Ну про фрукты вообще молчу. Только яблоки и железобетонные финики. Иногда были бананы и гранаты. Ходили в при отеле в азиатский ресторан. Он нам больше всех понравился. В средиземноморском непонятно что принесли. Заказы перепутали и не только нам.в эти рестораны надо записываться за день.записывают с 13 часов. Но в 12.30 уже такая очередь выстраивается, как в мавзолей в советское время.Наши соотечественники конечно это просто отдельная ситуация. В хеллуин мы ходили ужинать в соседний отель Даймонд. По какой- то причине ресторан открыли позже положенного времени. Ну минут на 10-15 позже.народу за это время набралось много. Как начали запускать народ просто толпой начали занимать места, а потом носиться с тарелками, как будто сегодня последний день Помпеи.и причем дети такие же,ну для них это наверно норма жизни.

Пляж. Мы вставали к концу завтрака. Московская усталость давала о себе знать. После завтрака сразу шли на пляж и здесь начинался полный аллес. Жезлонгов днем с огнем не сыщешь. С одного конца пляжа доходили до другого конца. Персонал на пляже за деньги приносит тем, кто сам не хочет париться. Несколько раз видела картину, как мальчин лет 9-10 нашел свободный шезлонг и тащит его на точку дислокации, но у него прямо выхватывают его. Жесть. Гостеприимные арабы, однако......море вообще сказка. Правда как сначала захошь, то кажется холодно. Видимо сильный ветер создает такой контраст. А как уже окунешья, то водичка аж как парное молоко. Только ради моря можно сюда ехать.

Многие наверно скажут, что если не нравится езжайте в другой отель. На те деньги, что я заплатила, отель наверно более или менее свое оправдывает....но для того, чтобы элементарео посуда была чистая и чтоб ее хватало и не пришлось ждать, не так много усилий надо. В отель этот больше не поеду и другим не рекомендую. До оплаты тура я читала туры, но не думала, что в пятерке будет так плохо. В Египте 2 раз. До этого была в Шарме в4*, но в 4* все было на порядок лучше. Поэтому не тратьте свои деньги и не надо портить свой драгоценный отпуск на этот отель. Если вас напрягают на отдыхе наши соотечественники, то вам точно не сюда. Т.к. 95% туристов это все наши.

Если есть вопросы, отвечу с удовольствием.

Добавлено 28.12.11 21:17 (3 813 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:46 29.12.11

Уважаемая Диана!
Ваш отзыв описывает и момент празднования Хеллуина, из чего можно сделать вывод о времени Вашего отдыха.
Мы работали над замечаниями по ресторану главному, по чистоте приборов, так как это имеет очень важное значение, ни чуть не менее важное, чем вкусовые качества и разнообразия блюд.
Изменен график записи в а ля карте рестораны, которых сейчас 9 . По различным национальным кухням.
Да, у отеля есть дополнительное здание на 72 номера, это тоже отель Emerald.
Исркенне надеемся, что в ближайшее время Вы найдете возможность и прилетите к нам с личной проверкой по улучшению обслуживания в ресторанах.
Мы очень благодарны Вам за отзыв! Всегда ждем в отелях сети Golden 5 city hotels.
C наступающим Новым Годом и Рождеством Христовым!

14:08 19.08.12

Подарите бесплатную путевку и я прилечу к вам с личной проверкой))))))))) За свои деньги я ни ногой в ваш отель ))))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Diana (5)