покупали путевки через агенство туи. Все проговорили...

Name: покупали путевки через агенство туи. Все проговорили...
Item: Melissi Beach
Rating: 2.3
Author: марина

покупали путевки через агенство туи. Все проговорили как разместить в каких номерах, с каким видом, доплату сделали за вид на море. прилетели и на ресепшен нам говорят что таких номеров у них нет, заселяют с ребенком и бабушкой на разных этажах и плюс нас с мужем отправляют в бунгало который находится вообще не территории другого отеля через дорогу на 1 ночь. При этом никто не извиняется, грубо общаются, не желают говорить с московским агентством, когда мы дозваниваемся туда с мобильного. В итоге потеряли при заселении 3 часа. Компенсацией был только бесплатный сейф на 14 дн, который у них за отд. плату. Номерной фонд - шкафы особенно рухлядь!

Добавлено: 22.12.2011 18:51

Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 651 символов в тексте