АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
33 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С друзьями в декабре 2011
09.12.11 - 16.12.11
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Вернулись из отеля 17 декабря. Никогда не писала отзывы...

Вернулись из отеля 17 декабря.

Никогда не писала отзывы,но здесь не могу удержаться.

Во первых отель позиционирует себя,как молодёжный,отнюдь,как минимум пенсионный или семейный.

Два дня не было музыки совсем.Пока не пришли на ресепшн и не поговорили с менеджером.Отдельное и особое внимание хотелось бы уделить менеджеру Анастасии.Она вела себя так,как будто хозяин отеля и все русские туристы должны ей как минимум по 1000 долларов.Не встретила,не расселила,вместо себя послала на встречу Елену.Если возникали какие то проблемы,то она говорила,что в её компетенцию это не входит.Например турист поранил ногу в море,наступил на морского ежа.

Даже элементарно не здоровалась ни с кем,не говоря о приветливой улыбке.

Я думаю нужно обратить внимание "Пегас туристик" на работу сотрудника.

Одно только впечатление от менеджера вызывает негатив к отелю.

А в остальном потом было весело и анимация подключилась.

Молодцы ребята!!!

Особенно Стефано и Мимо.Спасибо вам всем за интересное шоу!!!

Из еды макароны и рис почти не праваренный.

Вобщим отель тянет на 3 или 4 с большим минусом!

Добавлено: 19.12.2011 13:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 090 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Я так понимаю, что Анастасия-это отельный гид, а не менеджер отеля???
Анастасия между прочим на самом деле не отвечает за то, что там ногу порезали и т.д..Вас предупреждают,что нужна специальная обувь, она тут не причем!!!!
извините конечно, но может дело вовсе не в ней???
лично с нами всегда здоровалась, улыбалась..а если даже не заметила разок, неужели самим сложно поздороваться первыми?
Гид Настя отвратительно себя вела с туристами, но кто покупал у нее экскурсии она была более доброжелательна!!!!!! Хамское поведение!!!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (525) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Natf53
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.02.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 410