АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
40 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в декабре 2011
28.11.11 - 08.12.11
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали компанией: 2 семьи, в каждой из которых...

Отдыхали компанией: 2 семьи, в каждой из которых 2 взрослых+1 ребенок. Наша семья в Египте и вообще заграницей первый раз, семья родственников - бывалые бойцы: ездят заграницу 3-4 раза в год в разные страны, в Египет приехали уже в пятый раз, так что сравнивать им есть с чем. Не буду скрывать - если бы не их многочисленные комментарии, возможно, мои впечатления были бы более позитивными.

Теперь впечатления.

Заселение и рум-сервис.

Ждали больше часа, даже успели на обед сходить. Чувак на ресепшене поначалу якобы пропотерял нашу анкету, потом настоятельно требовал 20 баксов: мы хотели номера рядом. В результате за 10 баксов определил нас в номера 5105 и 5115. Это номера фэмили рум (как и покупали), выполненные в восточном стиле, с выходом к бассейну и бару Rama Pool. Вроде бы как бы эти номера должны быть после ремонта. Вроде бы. В целом номера неплохие, но чайника и чашек в номере не было, техника и мебель старенькие, у биде смеситель без фильтра. В общем, мелочи, на которые мы изначально забили, поскольку в номере собирались только спать. Заявку про биде подали на следующий день, однако она удовлетворена не была, так же, как и не была заменена перегоревшая незадолго до отъезда лампочка у входной двери.

Уборка, точнее, замена полотенец - каждый день, здесь особых нареканий нет. Первый и второй день убирались хорошо, мы даже обрадовались, что так будет всегда. Но потом "видимо что-то случилось" (С): постель застилали, но покрывала и одеяла оставляли лежать сложенными поверх, на тумбочках и столе уборку не проводили вовсе. Мы даже пытались пару раз оставлять по доллару, но ничего фееричного не произошло, так что решили благотворительностью больше не заниматься. Уборщик по-русски не говорил вообще, по-английски понимал только то, что хотел понять, поэтому объясняться с ним посчитали делом бесперспективным.

Территория отеля.

Территория большая, на первый взгляд показалась огромной. Очень красивые цветущие кустарники, зеленые газоны, пальмы и все такое. В целом кажется ухоженной, но убирают, возможно, в связи с ремонтом, не очень хорошо. Большая и, судя по отзывам завсегдатаев (а мы встречали людей, которые приезжают пятый-шестой раз именно в этот отель), ЛУЧШАЯ часть территории находится на ремонте.

Персонал.

Женщин, само собой, практически нет, мужчины улыбчивы, симпатичны и вежливы. Я первые три дня всем улыбалась и говорила "салам аллейкум", так мне потом при живом муже проходу не давали: "муслим?", "спик арабик?" и всячески пытались помочь. На четвертый день я уже устала от повышенного внимания, здоровалась по-русски, улыбалась меньше, но обслуживание от этого хуже не стало. В общем, друзья мои, хамства и грубости со стороны персонала мы не встретили, прежде всего потому что сами никому не грубили.

Питание.

Ходили пару раз в Сенсес и в итальянский ресторан и решили, что будем питаться в ресторане Citadel у моря. Меню везде примерно одинаковое за редким исключением. Выбрали скорее из-за интерьера: хорошее освещение вечером и, конечно, отличный вид на море. Очень понравился индийский ресторан у аквапарка. Сейчас его закрыли, там просто бар.

Вообще, питание своеобразное. На четвертый день отпуска в организме начала четко ощущаться нехватка борща, пельменей со сметаной и сала. Ну реально устала я от их пищи. Нет ни роллов, ни оливье, ни столь милой сердцу сельди под шубой :) Разнообразие было, особенно порадовал вечер немецкой кухни - жаренная картошка и тушеная капуста! Но сосиски у них в любом виде и любых сортов невкусные.

Как уже говорила, мы ездили с ребенком (3 года 9 месяцев). Не голодал.

Вот примерное меню: на завтрак подобие овсяной каши, вареные яйца, фрукты, горячее молоко или чай с молоком и вкуснющая выпечка с маслом.

На пляже в снек-баре немного картошки фри, гамбургер, булочки, молоко, фрукты. Фастфуд наш ребенок попробовал впервые, довольно быстро охладел, потом на пляже ел только фрукты и молоко с булочками.

На обед макароны/спагетти или рис с овощами или картофель тушеный. На ужин примерно то же. Новые виды пищи пробовать отказывался категорически. Проблем с пищеварением, можно сказать, не было. Полтора-два дня был не очень хороший стул, но лекарственными препаратами и лечебным голоданием быстро привели все в норму. Анализ причин кишечной трагедии навел на мысль о том, что не стоить долго торчать в бассейне с подогревом - практически у всех нас после длительного пребывания в этом бассейне начинало крутить живот. То ли высокая температура вызывала активное брожение, то ли одно из двух :)

Напитки.

На обед в ресторанах не дают чай, что немало удивило и доставило определенные неудобства: нормальных соков для детей нет, а газированные напитки не пьем. Приходилось после обеда ехать до бара и пить чай там.

Пиво везде одного сорта, довольно неплохое, но опять же хотелось чипсов, фисташек и сушеной рыбки. В следующую поездку напихаю в чемодан обязательно :)

Местный алкоголь не пили. Только то, что взяли в дюти фри.

Кальян в барах бесплатный.

Воду в бутылках 0,6л дают в неограниченном количестве.

Пляж.

Пляж хорош. Удобные лежаки, песчаный вход в море, что для нас было очень и очень важно - ехали на отдых с детьми. Мусор убирают быстро, но курильщики-таки делают свое черное дело - в песке встречаются окурки, ...!

Море прекрасно: вода чистая, прозрачная, рыбок очень много, причем каждый день какие-нибудь новые встречаются, причем даже у берега плавают. Пляж находится в бухте, поэтому волн нет,вода теплая - красота! Плавали в масках почти каждый день и брали лодку с прозрачным дном (не знаю, как правильно называется), чтобы и ребенку показать подводный мир. Сняли прогулку на видео, теперь долгими зимними вечерами пересматриваем :)

Развлечения.

Анимация ТОЛЬКО ДЛЯ ИТАЛЬЯНЦЕВ и ИТАЛЬЯНСКИХ ДЕТЕЙ! Остальные дети все время предоставлены сами себе. Русских взрослых пытаются развлечь 15-минутной гимнастикой на пляже. Немцам, шведам, полякам и другим вообще внимания никто не уделяет. Ну разве что подойдут зазывалы в дельфинарий, на катер, катамаран, парашют и проч.

Есть еще вечерние представления уровня деревенской самодеятельности, и дискотека. Попали мы как-то в TEATRO, на итальянское кабаре посмотреть. Что мы увидели - словами не передать, это просто полный ПЭ! Сбежали через пять минут, а ребенок потом еще три дня ходил под впечатлением и всем рассказывал: "Кабаре - это очень громко и страшно!"

Хотелось бы много чего еще рассказать:

- про разделение отеля, свидетелями и жертвами которого мы стали (совершенно неожиданно для себя, "спасибо" туроператору за непредоставление полной информации),

- про отельного гида Алаадина, не умеющего общаться с гостями отеля,

- про дельфинарий и совершенно потрясного позитивного чувака Гизу, который нас туда свозил...

Но это уже отдельная и оооочень длинная история.

Ограничусь несколькими советами для тех, кто, как и мы, едет в этот отель впервые:

1. Все проблемы и спорные вопросы оперативнее решаются, если связываться с гест релейшн Ольгой.

2. Берите мелкие деньги. Желательно 1 и 5-долларовыми купюрами. Сдачи практически никогда нигде нет. Я три часа пыталась разменять 100 долларов, чуть тепловой удар не случился, пока по территории отеля круги нарезала.

3. Не покупайте туры у отельного гида - невыгодно. В дельфинарий однозначно только с Гизой - дешевле и веселее! Гиза на пляже вас сам найдет :)

4. Не купайтесь в теплом детском бассейне более 30 минут - начнутся проблемы с кишечником.

5. Из лекарств обязательно возьмите: смекту, уголь активированный, линекс, лопаремид, энтерол - короче, любые от диареи, а также жаропонижающие, болеутоляющие и все это в достаточном количестве. В отельной аптеке цены спекулятивные!

6. В городе в качестве сувенира предлагают композиции из песка в бутылке. Как правило, рисуют верблюдов на барханах. Стоит 14-20$. До России мало кто из этих песчаных верблюдов доживает: песок смешивается, верблюды и барханы сползают. В общем, сплошное разочарование. Либо не берите вовсе, либо торгуйтесь до победного, а потом везите в ручной клади в обнимку :) Я до мск в чемодане довезла в целости и сохранности, а вот потом то ли разность температур, то ли в машине трясет больше, чем при погрузке-разгрузке багажа в самолет... Короче, из 3 верблюдов только один дожил до Челнов.

7. Берите с собой, помимо солнцезащитных, как можно больше питательных кремов и масел для кожи! Сохнет и у взрослых и у детей с молниеносной скоростью!

В завершение своего опуса скажу: отель хорош для спокойного семейного отдыха с маленькими детьми.

Рекомендую дождаться окончания крупномасштабного ремонта. Сейчас там скучновато и скудновато.

Добавлено: 19.12.2011 03:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 558 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Привет, Гульнара!
Ждал Вашего отзыва, приятно было прочитать.
Мы сейчас разбираем фотки и видео, ну и мечтаем о следующей поездке.
Ездила с ребенком 4-х лет.Часто купались в бассейне с подогревом(Или с утра или вечером).И не соглашусь полнустью.Всегда были и 2 и 3 часа! Никакого расстройства!Правда оговорюсь, своей малышке рекомендовала не брать воду в рот(хоть не всегда это получалось, но слава богу никакой диарии или рвоты не было.)
А мой-то нахлебался - плавать учился :)
Мы сами вроде воду из бассейна не глотали. Ну ладно, будем считать что отравились овсяными печеньками :)
Так, Вы тоже из Челнов?)) В ноябре отдыхал в этом отеле, всё супер, все понравилось, не еште только грил и прочую фигню в аквапарке при отеле)) Нам очень понравилось, а самый лучший местный туроператор это Ражак тур)) у уличных торговцев!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (948) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Гульнара
Россия
Набережные Челны
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.11.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 40