Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Отдыхал Парой в
апреле 2009
- Не рекомендую отель
24.04.09 - 02.05.09
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отзыв удаляли уже пять раз)))) при этом под отзывом всегда...
отзыв удаляли уже пять раз)))) при этом под отзывом всегда завязывалась непонятная переписка из коментариев отзыва (типа-клевета ...вы про что...да не может быть...-при этом зарегистрированы как-нибудь-fgj1245 - короче этим туроператором даже регистрироваться лень)!!!
про отель-УЖАС!!
1)-заезд
приехали в 11.30 говорят ждите до 14.00 даю денег ведут в номер,кладу вещи(нес сам т.к никто к ним и не приблизился-валялись в общей куче) говорю спасибо араб не уходит и заводит песню что этот номер стоит 10 доларов в сутки-это к 20 которые я уже дал!!посылаю араба нахер,говорю веди в другой-отвел.....сделал круг почета и вывел в такой же номер с таким же видом на море ,бассейн, и кораблик-туалет..а в тот номер что втюхивал нам за 10 у е в сутки поселил парней которые нидали вообще ничего)))наших знакомых(кстати двух девушек) заселили в номер с видом на стену т к они не дали денег(и номер этот(я для туроператоров которые пишут что там таких номеров нет) находится справа от ресепшена в корпусе который выходит к остановке, шатла который возит к морю(если стать спиной к астоновке то справа)там такой загашничек из 4 номеров куда водят нерадивых которые не платят!!!кстати я писал про загашничек-нашим девушкам выкрутил уборщик глазок и подсматривал и когда они вычислили это и резко открыли -дверь вонючий араб стоял со спущеными штанами и рука была в ширинке!!!!!!!!!
2)питание
могло выть и неплохо НО!!!!-то что в лотках есть невозможно(вареное не соленое и как правило вчерашнее) а за тем что готовят на гриле(кстати очень вкусно)нужно стоять в очереди и не больше куска в руки(принести жене или девушке или отстоять одному за всю компанию не получится!!)...народ травился на раз!!!при этом я не путаю последствия аклиматизации и реакции на морскую воду с пищевым атравлением)!!!АЛКАГОЛЬ-это вообще жуть...во первых не более одного пластивого стакана в руки пока не рявкнешь и не швырнешь пластик на землю!!!рядом сидящим немцам в стекло и без ограничений!!!(кстати я не разу не видел где бы не отдыхал чтоб русские били стеклянные стаканы какими бы пьяными небыли!!!
3)СЕРВИС-
для этого отеля уместен вопрос -А ЧТО ЭТО?ЭТО КАК?...давай не давай бакшиши-никто тебе во время обеда не принесет напитков,хотя денег возьмут...за правило там -управляющий сталовкой может подойти и попрасить Вас пересесть т к Ваш столик приглянулся старым пьяным оттого и охамевшим немцам..и не дай Вам Бог сесть в полупустом ресторане вдвоем за двухместный столик!!!пришлось рявкнуть на этого управленца чтоб он отвалил!!!
ТАКОГО НАГЛОГО ПРИСТАВАНИЯ К ЖЕНЩИНАМ Я НЕ ВИДЕЛ ВООБЩЕ!!!МОЮ ЖЕНУ АРАБ ХЛОПНУЛ ПО ЗАДУ_Я ЕГО ХЛОПНУЛ ПО Е...ЛУ!!!ЗА ДЕВОЧКАМИ_ЗНАКОМЫМИ ПОДГЛЯДЫВАЛ АРАБ ДРОЧИЛ ПРИ ЭТОМ!!!!! И мой отзыв в этом плане не единственный,читал ранее (отзыв удалили) немка старая вязала и загорала топлесс)))-араб сидел рядом пытался о чем то говорить пялился на грудь(старой женщины) и дрочил(засунув руку в шорты)!!!!воруют полотенца и потом требуют по 35 у е за утерю!!так же из удалеенных уже отзывов-про лежаки при пляже и бассейнах!!-они реально разваливаются(в том отзыве были фото,как оказалось то фото отобразило еще лучшие их годы...сейчас все плачевно!!!!потешно было смотреть когда туристы сами тащили матрассы на лежаки и когда до лежака оставалось пару метров подбегает бичбой выхватывает матросс растилает и требует доллар,при этом нагло пялится пока турист(даже женщина) пащит этот матрасс через весь пляж!!!!
устроили какойто праздник позакрывали все бары пригласили всех туристов на пляж типа там будет шикарное шоу!!!шоу было у бара(для отдыхающих по системе все включенно виски 20 грамм +80 грамм колы стоил 8 долларов!!!!)на шоу было противно смотреть!!!!танец живата исполняла девушка из аннимации явно не умело и т д!!!!короче отзыв вскоре удалят читайте и не попадайте в этот отель!!!
Добавлено
18.12.11
13:27
(3 805 символов в тексте)
моё Cпасибо
06:50 22.12.11
учитывая последние события, думаю, что в Египет ехать вообще не стоит
07:13 23.12.11
Был там, все видел. По порядку.
1. 10 баксов вкладывал, на ресепшене брать отказались, сказали, как поселим - возьмем. Поселили (притащили с сумками) - взяли. Нормальный номер.
Глазка у нас в номере небыло. Вообще не одного глазка не видел. Кроме того, двери из номеров выходят прямо на улицу, так что получается, уборщик стоял на улице со спущенными штанами?
2. По питанию. В очереди не стоял (хотя не, было как-то - не успевал повар жарить - пришлось чуть подождать). Брал сразу 4 куска (себе и жене). Без вопросов.
Стеклянных стаканов нет. Большие стаканы они тоже пластиковые, просто выглядят издалека как стекло. И да, дают их немцам, нам давали далеко не всегда. На эту тему вопрос задали управляющему. Что же касается "не больше стаканчика в руки"... Ну как бы я бывало и по 4 спокойно утаскивал (маленьких стаканчиков). И при мне другие туристы утаскивали.
3. Напитки официанты приносили и без денег, но если не давать чаевых, постепенно забивали. Чтобы кого-то просили пересесть - ни разу не наблюдал.
Явных приставаний в этом отеле не наблюдал. Один бармен на пляже пару раз тихо давал недвусмысленные намеки девушкам, но рукоприкладства небыло. Топлес тоже никого не видел, на пляже и у бассейна это запрещено.
Поломанных лежаков также не наблюдал за две недели ни одного. Да, это "дешевый пластик", но не ломанный. С матрасами примерно так, но ни разу не видел, чтобы что-то требовали.
Короче, устойчивое впечатление, что либо это реально клевета, либо не знаю, что...
07:13 23.12.11
Был там, все видел. По порядку.
1. 10 баксов вкладывал, на ресепшене брать отказались, сказали, как поселим - возьмем. Поселили (притащили с сумками) - взяли. Нормальный номер.
Глазка у нас в номере небыло. Вообще не одного глазка не видел. Кроме того, двери из номеров выходят прямо на улицу, так что получается, уборщик стоял на улице со спущенными штанами?
2. По питанию. В очереди не стоял (хотя не, было как-то - не успевал повар жарить - пришлось чуть подождать). Брал сразу 4 куска (себе и жене). Без вопросов.
Стеклянных стаканов нет. Большие стаканы они тоже пластиковые, просто выглядят издалека как стекло. И да, дают их немцам, нам давали далеко не всегда. На эту тему вопрос задали управляющему. Что же касается "не больше стаканчика в руки"... Ну как бы я бывало и по 4 спокойно утаскивал (маленьких стаканчиков). И при мне другие туристы утаскивали.
3. Напитки официанты приносили и без денег, но если не давать чаевых, постепенно забивали. Чтобы кого-то просили пересесть - ни разу не наблюдал.
Явных приставаний в этом отеле не наблюдал. Один бармен на пляже пару раз тихо давал недвусмысленные намеки девушкам, но рукоприкладства небыло. Топлес тоже никого не видел, на пляже и у бассейна это запрещено.
Поломанных лежаков также не наблюдал за две недели ни одного. Да, это "дешевый пластик", но не ломанный. С матрасами примерно так, но ни разу не видел, чтобы что-то требовали.
Короче, устойчивое впечатление, что либо это реально клевета, либо не знаю, что...
07:27 23.12.11
Доброго времени суток. У меня проблема - с работы зачастую уходит сразу 3 поста (какой-то баг на прокси), результат можно увидеть например, здесь:
TopHotels
Удалите плз лишнее. И если возможно, может программисты сделают отказ от принятия поста, если с момента отправки предыдущего прошло менее 3 сек?
16:30 23.12.11
александерН...я же уже для туроператоров писал где находится данные номера "в загашнике"!!!и прежде чем петь хвалебные оды данному отелю прочитайте пожалуйста отзывы как положительные так и отрицательные людей действительно побывавших в данном отеле!!там прямо на ресепшене стоит прйс о доплате за номер с видом на море-10 долларов,с живописным видом 5 долларов!!!и как в положительных так и в отрицательных написанно что питание минус из-за того что есть нечего ораз однообразно два а что приготовленно на гриле-по куску в руки три!!!так что Вы какое-то прямо исключение(были бы если б там побывали) за все время наблюдения и коментариев про этот отель!!!то что отобразил я в данном отзыве подтвержденно в коментариях с различным вектором положительности а ваша попытка оспорить имеет какоето особое мнение и действительность не отображающее!!!с "великим "уважением ко всем туроператором и турагентам!!!
20:23 25.12.11
Я видел это "загашник". При том ни разу не видели, чтобы там был кто-то из туристов, поэтому решили, что возможно это корпус персонала. Наш номер был дальше по коридору от ресепшена, как раз напротив остановки автобуса (3116).
И пишу я не "хвалебные оды", а мнение свое и жены.
Прайс с доплатой за номер с каким-то видом - не видел. Более того, как я писал, на ресепшене брать $ отказались.
Что касается "по куску в руки - три" - может это и было верно, когда отель был забит. Во время нашего посещения думаю, в отеле было не более 60 туристов. И еще раз повторюсь - брал и по 4 курса "в одни руки".
Врать мне смысла нет. Подтверждение своих слов я видел в отзывах. Ваших... Нет. Перед тем, как ехать в этот отель я читал отзывы о разных отелях. И остановился именно на этом. И не жалею. Если же вы получили такое "замечательное отношение"... Может вы его как-то заслужили? Заработали, так сказать?
13:48 14.01.12
Павел, пописываюсь под каждым вашим словом!!!! Стканы стеклянные есть только для немцев!!! Матрац на лежак тоже только им!!! ВСЕ написаное вами правда! У гриля чуть ли не выпрашиваешь еду!!!! Мои комментарии тоже удалили и тоже были гневные отзывы туроператоров под моими словами!!!
16:37 02.02.12
была в этом отели дважды К русским относятся хуже всех, причём в открытую унижают перед иностранцами.
16:07 03.02.12
Были в этом отеле, в ноябре 2011 - ничего дурного не заметили... может проблема в вас самих?.. даже странно такое читать. Я тоже русская и из России.. но отношение было хорошее.
19:50 19.02.12
Отдыхала в этом отеле-вобще ничего подобного не было!!! И алкоголь и просто воду наливали в стеклянные(!) стаканы. Даже фото имеется как доказательство))) Отдыхали с МЧ поэтому никто не присатавал ко мне- тем более не "шерудил" в штанах. Анимация каждый день - каждый день ходили. И аниматоры активные - у бассейна до обеда всегда звали чем нить заняться -танцем живота, аква аэробикой. Отзыв как будто про какой то другой отель...
15:04 28.02.12
Стаканы пластиковые, стеклянные есть, но не для русских, с чашкой кофе меня не выпустили из бара на веранду, туда только с пластиковой посудой, если ты русский. Вообще то все там терпимо, кроме отношения в НАМ, к РУССКИМ, мы там второй сорт! или даже третий!
13:52 10.07.23
Дорогой Павел Заборовский,
Во-первых, спасибо, что поделились своим отзывом, нам очень жаль слышать, что вы остались недовольны своим опытом. Мы серьезно относимся к отзывам клиентов и стремимся стать лучше.
Что касается уборщиков, мы сделаем все возможное, чтобы полностью избежать подобных неудобств в будущем.
В то же время, когда вы останавливались у нас, у нас было более 95% заполняемости, ни у кого из наших гостей не было проблем с едой, поскольку мы следуем стандартам гигиены.
Мы применяем те же услуги для других гостей, и они имеют положительные отзывы, и, если быть реалистичными, может быть, у нас есть несколько гостей, которые недовольны, потому что им нужно дополнительное внимание на этом этапе, будет лучше связаться с руководством отеля, которое мы ей решать любой вопрос наши гости могут столкнуться.
Мы хотели бы подчеркнуть наш ответ в отношении вашего отзыва.
- Что касается ситуации с питанием, обратите внимание, что тот же поставщик, который продает 5-звездочные отели, является тем же, кто доставляет нам с точки зрения качества.
- наш шведский стол готовится каждый раз со свежим поваром в разных блюдах и неправильным повторным использованием этого в соответствии со стандартами и правилами.
- В главном ресторане, который предлагает другой тип меню, поэтому вы чувствуете, как наша еда разбирается, потому что в настоящее время это единственный и никакой другой выбор, обратите внимание, что у нас есть новый проект, который увеличит количество ресторанов A la carte до 5 рестораны будут доступны для выбора и ужина вокруг.
Мы глубоко сожалеем, что наши услуги не оправдали Ваших ожиданий.
Мы будем стараться поддерживать и постоянно улучшать наш уровень обслуживания и особенно анимационные программы по вечерам.
Конечно, мы не собирались вас расстраивать, и мы сделаем все возможное, чтобы полностью исключить такие неудобства в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Управляющая компания Ivy Cyrene Island Hotel Team
Добавить комментарий
Добавить комментарий