Здравствуйте!

Начну с того, что мы отдыхали в первый раз, поэтому сравнить не с чем.

Разместили нас сразу за 40у.е. в номер люкс (прибыли мы за два часа до заселения). Номером мы были довольны, просторно и удобное расположение самого корпуса.

По питанию претензий нет. Согласитесь, что дома все равно вы так не готовите. Очень рада, что было всегда, что предложить ребенку. Также можно отметить отдельное детское меню. Очень вкусная выпечка на завтрак.

Территория отеля достаточно большая. К счастью, два бассейна с подогревом (детский и взрослый), что в эту погоду особенно порадовало.

К персоналу тоже претензий нет. Да мы особо и не сидели в отеле. Комнаты убирались ежедневно, пока мы были на завтраке. В первый раз нам сделали лебедя бесплатно, потом пришлось оставлять по доллару)). Тоже, согласитесь, справедливо, не может же уборщик тратить свое время на эти поделки) Мы бы не парились, но у ребенка было море эмоций от зверушек)) В последний раз он сделал нам куколку на дочкиной кровати, рядом поставил дочкиного мишку, бутылочку воды, пульт, включил телек на детский канал и ушел. Вот это был сюрпрайз, когда мы пришли!)))

А вообще все вежливые и приветливые, особенно с детками.

Анимацию я особо не заметила. Да, было там что-то интересненькое по вечерам, особенно мини-диско малышке понравилось, но не более. Раз даже с дочкой караоке исполнили перед всем отелем)) Но мы не любители массовых мероприятий, да и не сидишь же на месте все время. В общем, кто хочет, там и танцы есть, и конкурсы какие-то, и спортигры были заявлены, но мы не вдавались в подробности.

Пляж там не очень большой, но море чудное. Коралловый риф богатейший, рыбы разнообразные. Правда, желтого флага нам пришлось ждать 4 дня, но потом мы все время ходили на море.

А до этого ездили на экскурсии. Мы ездили от Тезтур, претензий к гидам нет, оч вежливые и предупредительные. Много рассказывали, всегда рады помочь.

Еще мы на такси выехали на Сохо-сквер, чудное место, его стоит посетить!!! Вообще по вторникам туда возит автобус бесплатно. Но наши аниматоры просто не зашли за нами в лобби, где мы их ждали, а молча уехали на автобусе. Автобусов же там постоянно много возле отеля, гиды обычно заходят в лобби и забирают туристов. Короче, мы потом просто взяли такси и добрались до Сохо самостоятельно. Зато не зависели по времени от экскурсии, нагулялись вдоволь.

По поводу ресторанов аля-карт были претензии у многих туристов. Мы пришли втроем в китайский ресторан и заказали 1 суп, 1 салат и 1 десерт на пробу, после чего нам больше ничего не хотели подавать, заявив, что нас трое, три блюда - все, лимит! Хотя по факту это был ужин на одного. Кое-как уладили конфликт. В ливанском ресторане та же ситуация примерно была, когда принесли 1 горячее на всех, а нас уже было шестеро - мы пошли с еще одной семьей. Там мы уже обратились в гостевой сервис - спасибо девушке Евгении, которая сразу же отреагировала на жалобу и подошла к менеджеру ресторана. В английском ресторане все прошло без приключений, придраться не к чему. Итальянский ресторан - самый солидный, оправдывает свое название "ресторан".

Вообще мы опрашивали других туристов и многие приезжали в этот же отель по второму разу. Хотя признают, что анимация была раньше лучше. Откровенно недовольных нашли одну семейную пару, которая обнаружила таракана. Мы относимся к этому спокойно, все-таки Египет, климат располагает, к тому же каждое утро всех насекомых добросовестно травили. А в один день все столы из ресторана вынесли и вымывали весь зал, а еду подавали на улице.

Во время всего отдыха был один отрицательный момент ,который к отелю никак не относится, но я расстроилась дико))) В первый же день мы забыли детскую кофточку в ресторане на спинке стула, и найти ее потом никак не представлялось возможным. Я с трудом представляю, кому могла понадобится кофточка такого размера, у меня очень худенький ребенок, нам очень тяжело найти что-то на нее. Мы обратились на ресепшн, оттуда позвонили в лост-энд-фаунд офис, но из разговора на арабском я ничего не поняла, мне объяснили потом только, что "сорри, ноу") Было очень обидно, так как теплых вещей мы (по глупости) почти не брали (а зря), а эта кофточка была от недавно купленного костюмчика. В итоге у нас теперь некомплект и фото в одной и той же кофте) Хотя это, конечно, наша вина, нужно быть внимательнее, чего и вам советую, потом уже не найдете.

А в целом отдых удался! Несмотря на бешеный ветер, Египет все равно прекрасен!)