Отдыхали в отеле в ноябре-декабре 2011 с мужем и 5-летним сыном. Отдыхом вся семья осталась довольна. При заселении предложили на выбор 3 номера, 2 из которых были выше рангом приобретенного Standart, однако окна выходили либо на стройку, либо на внутренний хоз.двор, поэтому выбрали классический стандарт в котором все великолепно работало, не текло, не шумело и с видом на главный бассейн. Денег на рецепшн не давали.

Убирали каждый день, хорошо убирали и качество уборки не зависело от чаевых, которые оставили 2 раза по 1$ и 2 раза по жмене леденцов, привезенных из дома. Персонал никак и никогда не намекал на какие-то вознаграждения. Как нам сказали работники анимации, персонал в сети отелей Альбатрос практически не меняется, текучки нет, а на рецепшн Лейлы люди работают уже 6-й год.

Про питание писать нечего. Оно шикарно! Для любого возраста и на любой вкус можно найти то что понравится, причем постоянно, с утра до ночи. Просто любителям свинины и любителям круглосуточного потребления мяса надо помнить, что Египет - арабская страна и свинину там не выращивают, ее нет ни в каких отелях, а на завтрак из мяса есть сосиски и нарезка каких-то ветчин и колбас, не очень вкусных. Однако есть ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ: яйца во всех видах, блины с разными дополнениями, около 7-8 видов сыров, твердых и мягкий, ГОРЯЧИЙ ВКУСНЫЙ ХЛЕБ, прямо из печи, овощи-фрукты, йогурты, много выпечки...Обедали иногда в отеле, иногда оставались на пляже, где выпекали вкуснейшую пиццу, иногда что-то типа жареных пельменей, делали пасту и т.д. Вкусно, чисто, быстро. Вообще в этом отеле меня поразила скорость обслуживания, отсутствие очередй (не более 2-3 мин), всегда в наличии свободные места и в ресторанах, и на пляже, и у бассейнов. Я была в разных странах, в разных отелях, в Египте - 5-й раз, в Турции - сервис в этом отеле на хорошем, даже отличном уровне и не так сильно навязчив, как может быть... Отдельно хочется написать про кофе. Я и мой супруг большие кофеманы и были сражены наповал возможностью пить вкусный крепкий натуральный кофе в любом виде - капуччино, латте, эспрессо - в 3- барах отеля! Ребенку брали мороженое и горячий шоколад, либо ему делали горячее молоко - взбивали как пенку в капуччино с сиропом, либо молочные коктейли или соковые коктейли, т.е. фантазируй, все сделают на любой вкус. Если поговоришь с барменами по-человечески, угостишь конфеткой или чем не жалко, стараниям их не будет предела! Ужины - одновременно в 4-х ресторанах, ешь хоть во всех сразу, но мы обходили их и где больше нравилось, там и ели. Правда, мы любители восточных сладостей, поэтому на них ходили в Марокканский ресторан, где они всегда были.

Сервис отличный везде. Автобус на пляж ходил регулярно, но пляж все же далековато. Однако мы приспособились идти пешком до отеля Дана бич, там абсолютно бесплатно на катере по ленивой речке через всю территорию до пляжа. Ребенок в восторге и нам хорошо. Анимация в отеле - замечательная. Искать ее не надо. Ребята работают отлично. Весело и с искренней любовью к тому что делают. Особенная благодарность детскому аниматору - Иванне! Дети ее ждали и с удовольствием бежали в детский клуб - и русские, и поляки, и немцы, всем было внимание и подход!

НЕДОСТАТКОМ СЧИТАЮ ТО, ЧТО ДЕТСКИЙ БАССЕЙН С ГОРКАМИ БЕЗ ПОДОГРЕВА. ОН РАБОТАЕТ, ВСЕ ФУНКЦИОНИРУЕТ В НЕМ, НО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО! ДЕТЯМ ХОЧЕТСЯ ТАМ ПОБАРАХТАТЬСЯ, А В ВОДУ НЕ ЗАЙТИ, ЛЕДЯНАЯ!!! В Дане и в Джангле такие-же бассейны подогревались, пришлось несколько раз воспользоваться их сервисом.

Отелем остались очень довольны и рекоммендуем всем вменяемым людям. Приятного отдыха!!!!