Utopia World Hotel 5*

ну просто смешно, как дети малые......причем то отель, к тому, что туроператор вам лапшу на уши навесил, что не оправдали ваши надежды? надо было отзывы почитать, фото посмотреть.....здесь даже про этот отель столько всего написано.......да и голову на плечах иметь надо и обращаться к здравому смыслу........неужели поверили, что все звезды России и СНГ будут отдыхать в отеле за такие деньги? Отель стоит каждой, заплаченной за него копейки!

кстати вместо того, чтоб страдать 6 часов до поселения, можно было переодеться в раздевалках и спокойно отдыхать))))

про то что воду, колу, спрайт и др. в холодильник только после просьб об этом вам ложили....уж не знаю.
у нас даже при неупотребленном, т.е. при полном холодильнике - каждый день прикладывали новые бутылочки :-)

"О каких тогда пяти звездах они говорят???"=ваши слова....кто за чем едет !Думаю вы просто в холле отеля ожидая устали, за столько часов и я бы устала например-отель отменный,шикарный,главное с собой напастись хорошим настроением, а там для этого есть все!Согласна,что немера в бунгалах на 5 *+ не тянут конечно далеко, ну зато какие номера в самом отеле( нам предлагали с друзями вместо бунгалов) но мы хотели отдельно и не позарились на номер для 4-х взрослых и мал ребенка вместе.Ну в остальном ни лестницы..ни все остальное вообще не напрягало..а в номерах мы были редко...в основном ночью уже...в отеле очень многое на высшем уровне,молодцы!

Хм.. это ведь смотря зачем ехать отдыхать..., если Вы ездили высматривать грязь на раковинах и трещинки в на ламинате, то это прискорбно...

Совершенно с вами согласна. Если хотелось супер-пупер, то надо брать отель раза в два подороже. Утопия полностью отрабатывает стоимость путевки. Персонал внимательный и доброжелательный. Наша горничная, даже если мы ей говорили, что уборка не требуется, выберет момент, когда нас в номере нет, и уберется и постели каждый день чистым бельем застелит.
Многие строят из себя новых русских. И это в отеле не так и то не эдак (слышала разговоры туристов пальцатых в отеле). Всю жизнь "чистюли" снимали курятник в Ейске и тащились от счастья, а сейчас "трещинки на ламинате".

Александр, а вы, пардон муа, что хотели в конце сезона от отеля? Естественно то, что наворотили туристы в номерах еще никто не исправил. Текущий ремонт проводить не могут, вот вы и попали на "трещинки". Хотя, посмотрел я на ваши фотографии... В общем, не смешите людей :) Про лестницы вы правы, но тут слегка портит общую картину расположение отеля. Действительно, от некоторых вилл довольно высоко подниматься. Но это, согласитесь, не проблема, а именно особенность. Мы с женой тоже жили в вилле, но у нас она была более удачно расположена (примерно 2 уровень от главного бассейна). Но есть и плюс - чем ниже уровень на котором находится вилла, тем тише будет вокруг.

А я поддерживаю Александра.Ехал в 5* отель, Утопию вообще нахваливают.Большая зеленая территория, путевки разбирают, тоже на него засматривалась, при выборе отеля.
Спасибо за информацию- грязные убитые номера. А знаете во многих даже 4* отелях в Турции очень чисто! номера и территорию вылизывают.

1. Что же помешало переодеться из теплой одежды в летнюю (душевых, туалетов полно) и валить загорать и купаться?
2. По себе не судят - но на кой было так циклиться на номере если ты там 9 часов бываешь из них 8 спишь. А если уж и меняешь номер - то как то надо объяснять что тебя не устраивает и что должно быть. (кровати сдвигают на раз или приносят двухспалку - на два, вообще другой номер на три - ты скажи че те надо, а если дашь 10-ку или 20-ку - они даже угадают твои мысли:). Конечно неохота спать в руинах - но в утопии их и нет. (Лично мне вообще больше в гамаке понравилось спать:)
3. Для информации 1 доллар на столике изменяет ваш номер до неузнаваемости. Т.е. если до этого было просто чисто. То после - очень чисто аккуратно, вся посуда (даже которая на балконе) вымыта и выстроена. Воды не давали? Мстили:) Точно! Воды было столько что уже задумывались о её продаже, на все экскурсии были обеспечены. (чего не скажешь об отдыхающих их других отелей - это их как то шокировало даже). Кстати фанта какая то даже другая на вкус - лучше чем в рф.
4. Со спиртным видимо тоже как то не повезло:) Ну в принципе не удивляет. Хотя может до вас все и выпили:) Но кроме действительно местных напитков в лобби баре в сент2011 действительно были и импортные. (коньяк, ром, виски). Хотя вкуснее всего там чай!
В общем - жила была девочка маша. Сама виновата.
Отель - лучший в Алании!
P.S. Для такого дна моря есть спец тапочки. ну или выбирайте отель с песчаным пляжем:)
Всем Хорошего Отдыха!

fastcomp и иже с ним,вас послушать- радуйся,что вообще дали номер! что за идиотизм? человек заплатил кучу денег за поездку.номер выбрал хороший. и что- он должен довольствоваться спаньём в гамаке,как Вы? ну,не все же такие как Вы,есть и те,кто себя уважает. если человек платит немалые деньги- он ОБЯЗАН получить то,за что платил.Если бы автор отзыва сказал- я заплатил 30 тыщ за 3х в вилле за 10 дней- то да,можно было бы и поспорить- мол,радуйся,что за такие деньги смог отдохнуть. Попробовали бы европейцу за бешеные деньги(они,кстати,за отдых платят меньше,в Европе путёвки почему-то дешевле) дать номер-обшарпыш!!! И вообще,отзыв- это личное мнение человека, зачем вы начинаете спорить? Мнение Александра вы не поменяете. а жить по принципу- и так сойдёт- это удел слабаков и неудачников.
Нечего тогда писать,что это 5ка. Ставили бы 4 звезды- негативных отзывов было бы меньше.

так.....никто не утверждает,что казачёк засланый: верю во всём, что вы написали....ну давайте разберём отзыв на части:
1)девочке пинка вы можете всё ещё дать,после возврата: почему не сказала, что отель заполнен весь год,начиная с февраля-марта на 100 процентов.... и вы едете почти в самом конце сезона,перед закрытием на кап.ремонт ;)
2)прибыли:так у всех.....ничего нового!
3) заселились: вы знаете с этими проблемами все туристики мира сталкиваются каждый день. Я, работая уже в 4 странах мира,заметила, что всё таки русские туристы относятся к самым непонйтливым на этот счёт: я всегда постараюсь дать вам номер, если есть свободный,НО если выселение до 11,а заселение с 14....но номер должен быть ещё убран!!!! в отеле больше 600 номеров,ну а в хаус кипинге тиме не 600 человек, а скажем 20-26, что и так много!!!!!ведь это тоже должно оправдыватся!!!!
4)номер: ах да:вы приехали в конце сезона:все мы люди,рабочие уже затюканые-замученые-бывает,забыли...... их ошибка,поэтому они с виноватыми лицами в троём и драили-потому что,согласны,что виноваты....хотя случаться такого конечно же не должно....
состояние: вы ещё считаете со мной или уже нет: отель заполнен на 100 процентов 10 месяцев в году,на мелкие ремонты времени практически нет,а тем более на серьёзные....вы почитайте отзывы-наши люди разносят номера напрочь:чтоб их привести в порядок,надо его неделю не сдавать,а у них тоже цифры-планы......номера не сдаём-ремонтируем-поднимаем цены......

к тому же вас переселили,не забудьте!!!!бесплатно!!!!!и да-в виллах к концу сезона почти все номера выглядят ох как не завидно,потому что там в основном отдыхает молодёж или люди весёлые,не думающие что останется после них!!!!
а кстати добавлю,что один доллар на тумбочке состояния стен не изменит,но горничным будет приятно и они будут стараться больше: мотивация!!!!!
5)5 звёзд:да, по сравнению с остальными отелями аланьи 100 процентов!!!! а если хотите делюкс:платите в 2 раза больше и вперёд,вот вам советую,пожалуйста:http://www.maxxroyal.com/de/

понятно,что вы уже не приедете,но просто чтоб остальные поняли причины этого отзыва!!!! в утопию возвращаются по статистике 6-8 процентов и этого хаватает, чтоб отель был забит постоянно!!!

Александр, не обижайтесь на эти комментарии и не удивляйтесь. Обычно люди судят по себе. Если они дома привыкли жить в свинарнике, убираться иногда, то их не удивляет такая засраность номера. Если их не напрягает переодевать свитер на купальник в общественном туалете, то их естественно раздражают все ваши претензии. И поверьте мне, таких людей очень много. Им кажется, что вы обнаглели, и за свои разнесчастные 4000 тыс.дол. (на 4-х например), требуете каких то там условий. Я конечно согласна, что не архи большие деньги, но и не маленькие. И ни где на сайте отеля, не было написано, что за эти, пускай небольшие деньги, я получу срач в номере. А то, что это конец сезона, персонал не справляется, предыдущие туристы все загадили - это вообще бред, туристов это никак не должно волновать. Это задача персонала - все устранять, что бы не было недовольства. Если они не могут, не успевают - значит поганый ваш отель!

Мы так же прибыли в отель в 9 утра и позавтракав, очень мирно и спокойно попросили поселить нас пораньше (мы были с ребенком 4-х лет ) без всяких доплат через 15 минут мы уже были в номере....Были с 28 сентября 2011 года - 3 недели.
Более того в июне опять едим и опять Утопию. Понравилось,
жуть!!!

По поводу Вашей уральской одежды:
Почему Вы не переоделись и не пошли позагорать,поплавать.полежать в конце концов на лежаках?????
Мы в таких случаях всегда так делаем.Просто Вы наверное были к этому не готовы.Конечно замучили себя и ребенка.
С первых же часов сами уже подпортили себе отдых.

Согласна с Вами целиком и полностью, вернулись только сегодня в 11:35, прихожу в себя..... Подробный отзыв обо всём выложу чуть позже!