АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.12.11
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 28
Читательский охват: 184
Фото: 6
Отдыхал В одиночку в
июне 2011
09.06.11 - 19.06.11
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Бегите от этого отеля! Турфирма Мадагаскар (Караганда) - прекратите подставлять туристов!

Дорогие туристы, посетившие отель Hedef Resort & SPA Hotel 5*!!! Сама "отдыхала" в данном отеле, не буду длинно описывать те ужасы, свидетелем которых стала я и условия, в которых была вынуждена провести 10 дней.

Заселяли почти 6 часов, номера грязные, несоответствующие номерному фонду, указанному в описании отеля. На всей территории отеля - антисанитария. Персонал груб, невежествен, хамоват и не образован. Построив 3-е здание не расширили бассейны, столовые и пляж - туристы ходят друг у друга на головах. Питание специфичное, желудок в трудом и таблетками усваивал остро-кислые продукты. Во время моего проживания полным ходом еще достраивали 3-е здание, в нем-то я и жила. Отелю можно лишь присвоить 3 звезды - максимум и с большой натяжкой!!!

По приезду домой подала в суд на турфирму, которая отправила меня в это "райское местечко". Суд признал фото, видео и показания свидетелей - не доказательством... Обратилась в прессу. Подала апелляцию. Теперь ищу свидетелей по всему миру, которые также могут подтвердить мои слова. Жду единомышленников! И заранее благодарна тем, кто откликнется.

Фото туриста отеля

Номера

А это - санитарное состояние пляжного туалета

Фото туриста отеля

Номера

Если это номер в отеле 5 звезд, то я - Майя Плисецкая.

Фото туриста отеля

Отель

Застряните в лифте - на телефон не рассчитывайте.

Фото туриста отеля

Отель

С потолка капает даже в фойе у рецепшн.

Фото туриста отеля

Территория отеля

А это "чистота" терассы главного ресторана.

Фото туриста отеля

Пляж

Пляж после штора не торопились убирать.

Добавлено 11.12.11 06:09 (1 100 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:49 04.02.12

елы ,палы!!что бесит,суд признал фото ,фидео и показания свидетелей не достаточными!!!!!а что ему,этому самому суду надо??????
как держала народ за быдло,так и держат!!плевать он,этот суд,хотел на людей!!!да в цивилизованных странах,эту турфирму бы так наказала.....у нас только по Конституции человек-личность и его интересы на первом месте!!когда ж это кончится!!!!!а Вы держитесь до последнего,до Верховного Суда,до Гааги! напишите вашему Президенту в интернете,премьер-министру,прокуратуре....пишите всем...благо сейчас это в интернете сделать можно!!!!!

09:28 04.02.12

искала в фейсбуке..там так много результатов вышло,может уточните,как найти

11:38 07.02.12

А у Вас своей головы то не было,когда Вы выбирали отель?) Конечно турфирма виновата, что Вы хотите за малые деньги сервис как в лучших отелях Майями))
Смешно читать такие отзывы) Хорошие отели стоят хороших денег. А если вы за копейки отдыхаете, то отдыхайте с удовольствием и без претензий.
Хорошо хоть в судах умные люди работают))

16:10 08.02.12

Согласен на все сто процентов,все максимально плохо с этим отелем,был 2 года назад,не изменилось походу ничего...короче много можно описывать всяких "приятностей",скажу тока то,что даже за эти деньги можно поехать в отель на 3-4 уравня выше,и очень бесят люди,которые наверно спецом,оставляют восторженные отзавы про Хедеф...

16:25 08.02.12

просто другие видимо кроме хедефа

01:02 12.03.12

Люди! Как мы просто расставляем звезды отелям.... Просто эксперты SSH вы в Европе то хоть были?

18:02 12.03.12

в испании, франции, германии, англии, италии, чехии, польше, беларуси... были.... что европы касается....

01:11 28.06.12

Ответ для nimdael: вы считаете, что 1250$ за 10 дней в начале сезона (с 9 по 19 июня) - это дешево?

01:13 28.06.12

Ответ для Oleg772: в Германии, Франции, Бельгии... Достаточно? А вы там бывали?

10:14 28.06.12

"вы считаете, что 1250$ за 10 дней в начале сезона (с 9 по 19 июня) - это дешево" - ценник существенно возрос видимо с изменением курса доллара...
Мы отдыхали с 24 мая по 5 июня (12дн/11н) по цене 850$ и я искренне НЕ считаю эту сумму великой.

10:17 28.06.12

А может ваш туроператор получил отличный куш за вашу поездку...
Мы обращались в несколько ТА и цены ОЧЕНЬ отличаются (предлагали за 10дн/9н путевку на 130$ дороже, чем мы поехали)

09:59 04.10.12

Какие невежественыые туристы!!! Наверняка вам предлагали отель дороже и соответственно выше уровнем, но раз вы выбрали Хедеф, знали куда едите, и не надо зарабатывать на своем отдыхе. Всем известно, что этот отель одна из самых дешевых эконом-пятерок в Алании. Так что отнимите цену перелета, трансфера, и разделите сумму на 9 суток, у вас и получится цена за проживание в отеле. За эт деньги вы в Караганде вряд ли сможете найти себе гостиницу, не говоря про гостиницу с питанием. Невероятно жаль персонал Мадагаскара и всех турфирм Караганды и Казахстана. Туристы очень эгоистичные и жадные, ищут повод как бы и отдохнуть и заплатить по минимуму и по прилету еще и свои деньги вернуть)))) И смешно и грустно

22:29 18.05.14

Нормальные турагенты, не будут обещать золотые горы и вешать лапшу на уши...тем более видя,что у человека нет опыта.....таких агентов наказывать нужно!!!!!я именно так "попала" в этот чудо отель....это потом я стала разбираться и понимать...а тогда...я как ЛОШАРА повелась на обещания и заверения турагента...ведь по знакомству пришла к ней....думала что не обманет!!а ей пофигу!!!! если б она сказала,что отель ГАВНО,я б и побольше заплатила.за хороший отель!!!И кто из нас жадный????это она продает туры и ее обсалютно севесть не гложет.так как основной ее целью является прибыль..доход в ее карман!!!И при чем здесь жадность туристов????Обманули-отвечайте,так в цивилизованных странах происходит,а у нас людей все до сих пор,людей за дураков держат...черь...холопы...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы tezau (1)