АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
32 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Iberotel Club Fanara & Residence (отель был переименован 01.11.15)
Отдыхал С семьей в ноябре 2011
19.11.11 - 27.11.11
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

До этой поездки мы были довольны отдыхом в этом отелем...

До этой поездки мы были довольны отдыхом в этом отелем!

Все начиналось с того что нам дали не тот номер который должен был быть, а для того чтобы жить в том номере котором мы хотели и который намного ближе надо было заплатить денежку. Не маленькую денежку. Ладно бог с ним главное, что уже живем в нормальном номере!

Дальше, 2 дня более нормально все было, правда немного скучновато, потому что аниматоры немного тормозили. Народ скучал, а шоу у них вообще не понятные были. Постоянно в представлениях присутствовала пошлость и постоянно кто-то какого бил. Ну просто главный аниматор человек не очень хороший был. Были там хорошие актеры, правда их никто не ценил, а наоборот унижал. Воообщем анимацией мы не довольны.

Дальше случилась очень интересная ситуация: ПРОПАЛ С НОМЕРА МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН. Факт в том, что случилось это за то время пока мы завтракали. Вызвали администрацию, они ничего не знают, только номер обыскали и все. Говорят типа это вы где-то его сами потеряли. День мы потратили на бессмысленные разборки и закрыли на это все глаза потому что телефон то не дорогой был. ладно бог с ним. НО! Через день ночью пропало 2 телефона с другого нашего номера (мы жили в двух номерах семьей)пока мы были на шоу и в городе мы вернулись поздно в номер и телефонов не было.+ один из телефонов было айфон (который достаточно стоит)пропал с зарядным устройством и на это мы уже просто не могли закрыть глаза. Вот и начались у нас веселые дни отдыха которые мы проводили на рисе-пшене. Три дня мы добивались какой то справедливости, какой то поддержки со стороны отеля, пытали связаться с нашим гидом Исламом и главным менеджером отеля на что нам отвечали, что они в отпуске и когда будут неизвестно, мы перенесли моральную травму, отдых был испорчен. Нас никто не хотел слушать только выясняли с нами отношения и проверяли номер.Больше никаких мер они не приняли по поводу того что случилось.

В ОБЩЕМ КТО ХОЧЕТ ХОРОШО ОТДОХНУТЬ БЕЗ ПРОБЛЕМ И ВЕРНУТСЯ ДОМОЙ С ВСЕМИ СВОИМИ ВЕЩАМИ НЕ ЕДИТЕ В ОТЕЛЬ FANARA! ТАМ ВОР! НА РИСЕ - ПШЕНЕ РАБОТАЮТ ЛЮДИ КОТОРЫМ ВСЕ РАВНО НА ОТДЫХАЮЩИХ! ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Спасибо за внимание! Надеюсь это сообщение поможет вам при выборе отеля!

Добавлено: 10.12.2011 21:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 203 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Очень странный отзыв, у Вас телефон один украли. Зачем остальные на полочках оставляли. Мы даже где не воруют всегда все ценное в сейф убираем. А Вы наоборот нати айфончик с зарядкой берите.
13:03 21.02.17
Уважаемые Гости!
Спасибо за отзыв, мы надеемся приветствовать Вас снова и сделать ваше пребывание в отеле одним из лучших.

Guest relation
Lena Osipova
Все отзывы по отелю (700) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Lilya
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей