Отдыхали в отеле "Дессоле пирамиза бич резорт" (Сахль Хашиш) с 24-го ноября по 6 декабря 2011 года. (наш номер был 3247)

Чтобы понять отзыв, сначала немного о себе: Отдыхали с мужем, ему 48 лет, мне 43 года, (выгляжу моложе). У меня два высших образования, красный диплом, муж тоже дипломированный специалист. Мы не пьём, не курим, привыкли к качественному сервису и правильной нормативной лексике. Сын у нас уже взрослый, отдыхать ездим вдвоём.

В Египте второй раз. Два года назад отдыхали в соседнем отеле "Цитадель Азур резорт". Кроме этого отдыхали в Германии, Франции, Болгарии, Турции (Кемер, Сиде), Индия (Южный Гоа). Пишу это чтобы было понятно моё восприятие, так как хороший отдых для каждой социальной группы представляется по-разному.

Впечатления об отеле двоякие. С одной стороны - красивая большая территория, обилие зелени, впечатляющие объёмы помещений общего пользования (холл, главный ресторан), но, с другой стороны - грязь в туалетах у бассейна и на пляже, отсутствие биде и нормального душа с ванной в номерах, и, наконец, контингент отдыхающих сограждан.... Было ощущение, что попали в советский пансионат "мать и дитя". Причем, нормой в отеле считается беготня детей в холле, их крики, плач, визги. Кругом матерящиеся россияне и граждане СНГ, которые уже с 10 утра начинают пить прямо на пляже крепкие спиртные напитки. Подают алкоголь в баре на пляже в мизерных пластиковых стаканчиках. В эти-же сосуды наливают и пиво. Представьте как наши туристы несут, уж кто как и сколько сможет этих пивных мензурок, на свои шумные семейки.

Плюсов, на мой взгляд, три:

1.Неоспоримый плюс отеля - питание, еды много, она разнообразна и безопасна для здоровья. 2. Для людей, которые не говорят на иностранных языках - русскоговорящий персонал и русские девушки на рецепшн, которые решат все бытовые проблемы (типа заблокировавшегося сейфа, сломанного душа).

3. В отеле есть очень грамотный, квалифицированный англоговорящий доктор(немножко говорит и на русском).

На этом, пожалуй, плюсы все.

Обслуживающий персонал не понимает, что сервис - это не панибратские шуточки с гостями отеля "привет, друг, как дела?" (цитирую слова официантов и уборщиков), а умение убрать номер тогда, когда гостя в нём нет и гость даже не знает кто и когда убрал его номер. Для меня было шоком, когда пришёл знакомиться, именно знакомиться, командующий техперсоналом (Рауль его звали). Причем, мы вернулись с пляжа, у меня мокрая голова из душа, он это видит и не уходит пока ему не сказали "до свидания".

На пляже всего один туалет, именно сам туалет (простите за точность - унитаз), а не туалетная комната, очередь порой бывает до 15 человек. Про грязь уже писала.

Полы в холлах каменные, ковровых дорожек, как в хороших турецких "пятёрках", нет. Поэтому слышен сильный топот, когда напившиеся туристы идут ночью с дискотеки и иных ночных гульбищ, слышимость в отеле ужасная, спать невозможно.

Итог - если у Вас среднее или ниже среднего образование, Вы не говорите на иностранном языке, если Вам очень хочется пить-курить-материться-орать ночами-кушать халявный египетский алкоголь-то Вам, господа, сюда!!!!