АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Бронзовый статус

2 647
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Lefkoniko Beach (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2011
18.07.11 - 31.07.11
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

АКЦИЯ:ПЛАТИШЬ ЗА 4* ЕДЕШЬ В 3* Решили мы съездить в Грецию...

АКЦИЯ:ПЛАТИШЬ ЗА 4* ЕДЕШЬ В 3*

Решили мы съездить в Грецию( где все есть), тем более что , как нам сказали, там лучший семейный отдых(ездили втроем с маленьким ребенком)- обещают отдельную кровать для малютки. Пришли в турагенство ЭДУТРЕВЕЛ заранее(почти за 3 месяца до поездки).

Все вроде бы хорошо:есть прекрасный вариант -о.КРИТ,г.Ретимно, отель ЛЕФКОНИКО 4*.

С этого уже начались недомолвки- этих отелей в Ретимно несколько -есть 3* и 4*( как мы это узнали в интернете), мы еще дома пытались узнать конкретно в какой именно ЛЕФКОНИКО мы едем, но девушки из ЭДУТРЕВЕЛ упорно молчали, изображая искреннее непонимание простого вопроса (хотя в общем-то могли б это узнать при желании)-все таки разница между 3* и 4* есть. Оказывается, этим и пользуются недобросовестные работники тур. бизнеса!!

Наступило благословенное время отпуска. Мы прилетаем в Ретимно. Нас везут в отель, по пути корпулентная и шустрая тетенька из принимающей конторы(как мы потом узнали чуть ли не монополиста тур. бизнеса на Крите) KALAMAKI-TOUR быстро рассовывает туристов по отелям, приезжаем и мы - LEFKONIKO BEACH HOTEL, звездность не указана (но об этом не особо задумываешься первое время после длительного перелета с полуторагодовалым ребенком, попадая на землю знойного острова).

Первая нестыовка: обещали новенький отель и пляж через дорогу, мы видим обшарпанное здание, а пляж совсем не так близко, но поздно что-то говорить -тетка из KALAMAKI-TOUR уже спешит по своим неотложным делам вскользь отбрехавшись от назойливых туристов: «завтра вас осчастливит своим единственным официальным визитом дядька-гид»( в дальнейшем выцепить этого гида можно только по телефону-видимо у него тоже много важных дел , ему некогда заниматься своими прямыми обязанностями).

Вторая нестыковка: обещали номер с отдельным помещением-кухонькой( удобно с маленьким ребенком), на деле все вместе, 2 в одном: и кухня, и спальня. Полотенца в санузле дырявые, и одно маленькое сиротливое мыльце затерялось на полочке (пришлось мыло самим покупать- больше за 2 недели нам не положено)

Да и обещанная детская кроватка оказалась старым манежем, не приспособленным ко сну, а вместо матраса две поролоновых затертых подушки - ребенок постоянно просыпался. Да и у нас на матрасе пятно от каких-то биологических жидкостей:)).

На следующий день счастье произошло: к нам пожаловал гид! По виду очень занятой человек, но интересующийся только нашими планами на экскурсии, быстро скис -экскурсий мы заказали мало...но обещал выяснить вопрос о нашем размещении. После недолгих выяснений гид объявил нам , что соответствующие номера заняты - надо ждать у моря погоды и надеяться...(мне до сих пор непонятно - как номера, которые заблаговременно забронированы, могут быть заняты, ведь деньги платились за конкретные услуги??) Делать нечего - все-таки мы приехали отдохнуть и показать ребенку море, а не играть роли в пьесе по роману КАФКИ...Сомнения в том, туда ли нас поселили, укрепились - для успокоения совести мы решили узнать звездность отеля LEFKONIKO BEACH HOTEL на рецепшене, суровая тетя без обиняков сказала , что их отель имеет 4*(истинную оценку отеля можно спокойно узнать по интернету TopHotels ) В общем, сплошное вранье и надуваловка.

Начали звонить в ЭДУТРЕВЕЛ- они сделали вид, что очень удивились - проникновенным голосом заверяли , что переселят нас обязательно(к тому времени мы уже там 5 дней прожили, всего брали 14). За последующие дни ничего не изменилось, несмотря на наши неоднократные звонки в турагенство.

Но, видимо, это была не полная программа издевательства: за день до отъезда нам звонят с рецепшена и говорят , что положенный нам номер все-таки освободился, и мы можем (наконец-то, - вот удача:)) переселиться. Мы радуемся, что справедливость восторжествовала(не прошло и 2 -х недель:)), спускаемся на рецепшен, где тетенька впадает в искренее недоумение по поводу звонка(тетка та же, что обманула нас со звездностью отеля) и обьявляет, что это ошибка!!

В итоге, по приезду выяснилось, что все-таки нас поселили не в тот отель, ниже классом.

Добавлено 09.12.11 22:09 (4 082 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв