Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh 5*

Добрый день...

Прилетели из данного отеля 08.12.2011...

Отель очень расстроил...

Ели-ели до четверки дотягивает, о 5ке и речи быть не может...

Но начну по-порядку, постараюсь быть объективным и не зацикливаться на мелочах...

1. О тур операторе... Анекс Тур был нашем оператором... (кому не интересно о тур операторе, просто читайте со второго пункта..)

Я надеюсь, что это было наше первое и последнее общение с данным тур оператором...

Почему так: (повторюсь, хочу объективно написать, и что б читающие не подумали, что я предвзят или придирчив и вижу только негативные стороны)

- вылет был перенесен на 2,5 часов позже (пустяк, но время прибывания сократилось)..

- самолет очень грязный, старый... Хоть и боинг 575.. Сверху над проходами весят огромные мониторы, аля 80-е...

- по прилету нас встретил гид прибытия и повез по отелям, перед нами было еще 3 отеля в каждом он тратил на заселение около 40 минут, трудно сказать что он там делал... Нас он только подвел к ресепшен и удалился, возможно люди в автобусе как и до этого ждали 40 минут..))) (т.е. заселились очень поздно, но это не вина отеля, а вина гида Анекс Тура... едва успели на ужин... один световой день был просто изгажен переносом вылета и очень длительным и медлительным развозом по отелям)

Не могу не написать о гиде отельном встречаюсь с подобным впервые...

зовут гида Сабир Абасов... (график его работы специально сфотографировал, он просто прекрасен...)

Как водится утром следующего дня была назначена встреча с гидом...

На все-про все было затрачено 5 ну максимум 7 минут... Из них 90% с нами разговаривала представитель дайвинг центра, что несколько удивило... Он даже не рассказывал про экскурсии, просто сказал будут вопросы подходите...

Но на вопросы не отвечает, т.е. он начинает говорить по телефону или сразу чем то заниматься, т.е. не реагирует... Я человек очень спокойный и работаю с людьми, и мне хватило выдержки, что б не портить себе отдых выяснением отношений, некоторые вопросы просто узнавались у другого персонала...

Что бы было понятно отношение гида к туристам пример: экскурсия назначена на глубокую ночь, время нужно уточнить в 20.00... Придя на ресепшен около 19.20 увидели, что гида нет и пошли на ужин, поели и пришли к 19.55.. Все по прежнему, пусто, нет гида... Прождав 30 минут решили звонить... Взял трубку сказал, ах да ну договаривались, но я сегодня ушел просто раньше, все как в билете... Т.е. не извините ничего подобного... Человек считает это в порядке вещей...

Об уровне экскурсий представляемых гидом Анекс Тура, складывается впечатление, что Анекс Тур просто не знает, что его туристы ездят на экскурсии не на фирменных автобусах, не с лицами говорящими на языке туриста, не соответствующие никакому уровню... Складывается впечатление, что гид договаривается с уличными таргашами, и в три дорога отдает экскурсии нам...

Гид в те малые минуты прибывания в отеле постоянно разговаривает по телефону, ему просто некогда уделить Вам время... Думается, что он просто работает одновременно в нескольких отелях...

2. Об отеле:

Территория средних размеров, зеленая, 3 бассейна, один с подогревом...

Состав отдыхающих Подавляющее большинство Украинцы на втором месте Русские, за-тем Немцы и Поляки и совсем мало Итальянцев...

Отель как водится начинается с ресепшен...

И ресепшен вполне достойное... Отзывчивые, улыбчивые, всегда готовые помочь... Одна проблема, фактически не говорят по-русски... Но для этого есть русская сотрудница гест ресепшен, и все вопросы сразу решаются... Деньги советую менять на ресепшен. т.к. курс у них 1 к 6, а везде в других местах от 1 к 5 до 5,5 в лучшем случае 5,9...

Заселили сразу же, даже бокал сока налили пока заполняли бумаги...

Погрузили чемоданы на электрокар и помчались в номер...

С номером повезло... №701 с видом на море и бар на нем же...

Огромная терраса... Стандартный набор в номере... (кровать, диван, столик, шкаф, тумбочки, стол)... Не критично, но если придираться, куча недоделок в номере: отваливается насадка на фене, телевизор 15 летней давности, ржавые болты креплений... Открытая шахта доступа к кондиционеру, очень тусклый свет, такой что без солнечного света, просто не комфортно, отсутствие освещения в коридоре где стоит основной шкаф с вещами, т.е. их приходится искать даже днем в полном сумраке или открывать дверь в туалет/ванную для подсветки, да и много чего) но на это мы вполне закрываем глаза, привыкли отдыхать позитивно и искать плюсы для отдыха...

Чуть не забыл отдельный дискомфорт представляет фактическое отсутствие горячей воды... По факту вода чуть теплая и даже сливание ее по 20 минут не всегда исправляет ситуацию...

Полотенца белые, стираные, чистые, без патологических запахов... Меняются как только на пол кинешь... Номер убирается сносно, но порой, очень странно... Оставляешь чаевые убирают в принципе не плохо, но далеко не везде... Оставляешь в два раза больше чаевых, даже кровать не перестилают, и не моют стаканы, вот такая странная логика...

Один раз скрутили сердечко с лепестками...

Суммируя все номер сносный жить можно, но мы ж не в номере сидеть приехали..))

Питание:

откровенно скажу не понравилось... Я не привереда и мне не нужно чего то выдающегося...

разложу по блюдам..))

PS; Информация что питание в отеле до 24.00 не соответствует действительности...

Ужин до 22.00 причем уже в 21.00 может не быть половины блюд и официанты уже будут убирать посуду и скатерти со столов...

расписание питания: Завтрак 6.30 - 10.00, Обед 12.30 -15.00, Ужин 18.30 - 22.00

Первое - супы.

Завтрак супов нет...

Обед один суп и как правило фактически несъедобный, замутненный каким-нибудь крахмалом отвар, без определенного вкуса, если не читать что это вы и не поймете со вкусом чего он...

Ужин 2 супа - как правило хоть один съедобен...

Второе:

Салаты как правило невкусные, сочетания грубо нарубленных листьев салата грибов, и всего что осталось от ужина..))) Это может быть рис, фасоль, или еще что нибудь... Хотя иногда бывало и вкусно..)))

Как правило есть говядина это ИЛИ (не путать с И, есть что-то одно) гуляш или котлеты, поджарки и т.д. все вполне однотипно, просто меняется нарезка....

Рыба на пару или в кляре, вкусная..)))

Курица была 2 раза...

Что б было ясней в один прием пищи может быть сочетание из мясо и рыба или мясо и курица, курица и рыба...

На завтрак делают вкусные омлеты...

На обед и ужин достойную пасту, но она очень быстро приедается...

Гарниры:

Стандартно овощи всяко разные, картофель фри, пюре, рис...

Чай и безалкогольные напитки:

Завтрак: чаи (черный, зеленый, мятный, анисовый), так же кофе из термоска (капучино за 15 фунтов для всех. лично не пробовали, и не видили что б народ брал)

Вкусный горячий шоколад...

Предлагаются фреши всего за 5 долларов..)))

Обед и ужин: ОДИН вид чая (черный липтон), кофе из термоска... Других чаев и т.д. нет..

Соки 3 видов манго, апельсин, ананас представляют из себя настолько разбавленную субстанцию, что впечатление, что это концентрат зуко из 90 х.... Не о каком пачечном соке и разнообразии речи не идет вообще...

Все алкогольные и безалкогольные напитки (за исключением чая и кофе) во время приема пищи можно получить только через официанта, которого порой приходится очень долго вылавливать, а потом еще минут 10-15 ждать заказанного...

Алкогольные напитки:

Употреблять можно во время приема пищи, но больше двух рюмок вам не принесут т.к. официант сам определяет сколько и чего вам нужно... Очень часто путаются в заказах или приносят совершенно не то что ты просил... Зачастую это от того что официанты перепоручают друг другу заказ... Лично при мне было что у меня приняли заказ пиво и пепси, один официант через 2 минуты на глазах у меня перепоручил это второму, тот в свою очередь идя на террасу перепоручил заказ третьему... В итоге принесен сок и вино...

Мало чего из напитков довелось попробовать (пиво, кола с ромом, вино) просто не хотелось выпрашивать напитки..)))

Существует формальный лоби бар... барная стойка длиной ну метра 2-2,5 с тремя посадочными местами... Бармен на просьбы не реагирует, если сильно не акцентировать на себя внимание, он вечно увлечен увеселением пары украинок сидящих на баре..))

Но я к алкоголю вполне спокоен, так что особого дискомфорта мне это не доставило, но неприятный осадок оставило...

Заканчивая разговор о еде...

Очень вкусные сладости и выпечка....

Из недостатков очень частое явление отсутствие чайных ложек и чашек...

Один раз была встречена недомытая тарелка, но опять же не критично...

Персонал старается приветливые, практически все говорят по русски и английски...

Аниматоры очень стараются...

Особенно хочу выделить Ибрагима... Талантище, веселый, активный, улыбчивый...

Пляж вполне приличен... Вход в воду только с понтона, подчеркиваю ТОЛЬКО...

Рыбок много... Вода теплая...

Представители спа и фотографы и иже с ними не особо навязчивы...

Бассейны хороши, но реально в данное время суток можно купаться только в одном, том что с подогревом... В остальных вода около 17-19 градусов...

Думаю, что можно писать очень много и долго...

И мой отзыв уже слишком обьемен..)))

Резюме...

Отель далек от 5ки...

Отель имеет очень хорошее расположение, рядом есть очень хорошие две улицы, по одной из них очень приятно гулять, там нет навязчивых торгашей и стоят магазины с фиксированными ценами...

Персонал старается, но одного старания мало...

Насекомых в номере нет (тараканов и муравьев)...

Полотенца меняют...

От голода не умрете....

Отель семейный, я даже сказал бы пенсионный и очень тихий...

(чуть не забыл кальян делают в отеле отвратный, лучше выдите на улицу и пройдите 50 метров до улицы Ал Мешех *если не ошибаюсь, там кальянные вполне достойные)

Если вы готовы со всем этим мириться и платить за пятерку, но находится в четверке..

То отель для Вас...

Мне лично отель не понравился...

Но жить можно... Знакомым его советовать не стану...

Если есть вопросы пишите буду рад помочь..)))